Arriva en provincie Groningen willen perfectie!
21 april 2009
Punctualiteit Groninger treinen beste van Nederland
Het gaat bijzonder goed met de punctualiteit van de treinen van Arriva
in de provincie Groningen. Dit blijkt uit de punctualiteitcijfers van
spoorbeheerder ProRail. In de afgelopen maand (half maart tot half
april 2009) lag de punctualiteit in de provincie Groningen ruim boven
de afgesproken 95% en benaderden sommige lijnen zelfs de 100%.
Dit is een mooi resultaat van een reeks van maatregelen in de
afgelopen jaren, maar Arriva en de provincie Groningen willen dat de
punctualiteit zo hoog blijft of waar mogelijk, nog verder verbetert.
In de afgelopen periode heeft ProRail onderzocht welke beperkingen er
op dit moment in de infrastructuur zitten en hoe kleine
infrastructurele maatregelen kunnen bijdragen aan het verbeteren van
de punctualiteit.
Baanvaksnelheid omhoog
De meeste tijdwinst lijkt te behalen door het verhogen van de
baanvaksnelheid op (delen van) de trajecten Groningen - Nieuweschans
v.v. en (in iets mindere mate) op het traject Groningen - Roodeschool
v.v.. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om de verhoging van de snelheid op
het baanvak Groningen - Zuidbroek van 100 naar 140 km/h, tussen
Zuidbroek en Nieuweschans waar in plaats van 100 km/u ook 120/140 km/u
gereden kan worden en als laatste tussen Sauwerd en Roodeschool waar
de treinen in plaats van 70 km/u ook 100 km/u kunnen rijden. De
verwachting is dat deze snelheidsverhogingen binnen een jaar
gerealiseerd kunnen zijn. Ook het nieuwe materieel dat Arriva bijna
twee jaar geleden bestelde en in de nazomer geleverd wordt, draagt bij
aan het verder verbeteren van de punctualiteit.
Klantenbarometer
Naast de punctualiteit is ook de tevredenheid van de treinreiziger
gestegen. Eerder werd al gecommuniceerd over de uitslag van het
landelijke klantentevredenheidsonderzoek waarin de treinreiziger de
Groningse treinlijnen beoordeelde met een 7,2 ten opzichte van een 6,7
het jaar ervoor.
Fietsenstallingen
Naast de maatregelen om de punctualiteit verder te verbeteren,
verdienen ook andere vormen van kwaliteitsverbetering aandacht. Zo
heeft de provincie Groningen met ProRail afspraken gemaakt over het
uitbreiden van de fietsenstallingen bij verschillende treinstations.
Op nagenoeg alle treinstations in de provincie Groningen zal de
capaciteit van de fietsenstallingen nog dit jaar of begin volgend jaar
worden uitgebreid. Op de stations Groningen Noord, Uithuizermeeden en
Zuibroek bijvoorbeeld wordt de capaciteit ongeveer verdubbeld. ProRail
en de provincie Groningen delen de kosten voor de uitbreidingen van de
fietsenstallingen (totaal EUR1,3 miljoen,-).
21 april 2009
Provincie Groningen