Gemeente Alphen aan den Rijn
Gemeente optimistisch in jaarverslag 2008
Alphen aan den Rijn sluit het jaar 2008 af met een voordelig
financieel resultaat van 3,9 miljoen euro. Dit betekent dat, ondanks
de kredietcrisis, de financiële huishouding van de gemeente goed op
orde is. Dienstverlening en wijkgericht werken waren belangrijke
speerpunten van het afgelopen jaar.
De stad wordt door het merendeel van de bewoners als veilig ervaren en
maar liefst 81 procent van de mensen voelt zich verantwoordelijk voor
zijn directe woonomgeving. Deze cijfers blijken uit de stadsmonitor
2008/2009. Voor het overige is er in veel zaken flinke vooruitgang
geboekt.
Realistisch
Economisch gezien gaat het met de meeste Alphenaren nog steeds goed.
Ondanks dat de kredietcrisis gevolgen heeft voor de bedrijvigheid en
werkgelegenheid. Deze gevolgen voor de Alphense samenleving zullen
naar verwachting pas op termijn zichtbaar worden. De gemeente blijft
uitstroomcijfers via het CWI en instroom in de WWB en andere
vangnetvoorzieningen op de voet volgen, vooral als het gaat om
jongeren. Er is extra ingezet op het aantrekken van hoogwaardige
werkgelegenheid naar de stad. Ook is er gewerkt aan het
herstructureren van bedrijventerreinen en het ontwikkelen van een
nieuw bedrijventerrein in het Steekterweggebied. De gemeente blijft
anticiperen op nieuwe kansen.
Dienstverlening
In 2008 heeft de gemeente gewerkt aan het verbeteren van haar
dienstverlening volgens de behoefte en de logica van de klant. Zo is
er in 2008 ingezet op een betere toegankelijkheid van de
dienstverlening. Dit door plannen te maken voor het verder ontwikkelen
van het Service Centrum Alphen tot één loket voor alle vragen. De
klanttevredenheid is het afgelopen jaar toegenomen. Voor het baliewerk
gaven klanten het rapportcijfer 7,7, zo blijkt uit
klanttevredenheidsonderzoek. Wachttijden en levertijden zijn verder
verkort. Er zijn voorbereidingen getroffen om de digitale
dienstverlening verder uit te breiden. Vooral op het gebied van het
digitaal aanbieden van producten en diensten en als het gaat om
beperken van de regeldruk, wil de gemeente nog de nodige
verbeterslagen maken.
Wijkgericht werken
Ook wijkgericht werken was het afgelopen jaar één van de speerpunten
van het gemeentebeleid. Er is een wijkmanager aangetrokken, en
wijkplannen worden volop uitgevoerd. Ook het wijkoverleg draait goed.
Buurtbeheer, buurtbemiddeling en buurtpreventie krijgen blijvende
aandacht. Met het wijkgericht werken wil de gemeente de leefkwaliteit
en de sociale samenhang in de wijken verder verbeteren.
Participatie, jeugd, verkeer en woningbouw
Alphen kent nog steeds een hoge participatiegraad onder de bevolking.
In 2008 is er intensief met inwoners samengewerkt bij de ontwikkeling
van de Lage Zijde, woonservicezone Nieuwe Sloot, het windmolendebat en
het opstellen van de Visie Buitengebied. Ook is er veel aan gedaan om
bewoners te betrekken bij de komst van de nieuwe burgemeester. Op het
gebied van jeugdbeleid heeft de gemeente ingezet op betere
ontwikkelingskansen voor jongeren. Om ze van een goede
startkwalificatie op de arbeidsmarkt te verzekeren is in 2008 een
kwalificatieplichtmedewerker van start gegaan. Op het gebied van jeugd
en veiligheid is er gewerkt aan het opzetten van een breed overleg
tussen alle betrokken partijen op dit gebied. Een grote uitdaging
blijft volgens de stadsmonitor verkeer en parkeren. De gemeente heeft
in 2008 ingezet op uitvoering van het GVVP en de corridorstudie 207.
De woningmarkt stuurt aan op temporisering van het
woningbouwprogramma.
© Gemeente
Alphen aan den Rijn
Stadhuisplein 1
2405 SH Alphen aan den Rijn
Tel: 0900 - 481 11 11
Fax: (0172) 46 55 64
gemeente@alphenaandenrijn.nl
Postbus 13, 2400 AA
Alphen aan den Rijn