ICT Indicator zakt weg naar laagste niveau ooit

Rotterdam, 28 april 2009 - Het sentiment in de ICT-branche is de afgelopen anderhalve maand aanzienlijk verslechterd. Werd tot dusverre vooral de inzet van extern ICT-personeel getroffen door de economische crisis, nu lijken ook ICT'ers met een vast dienstverband de pijn te gaan voelen. Dit blijkt uit actueel conjunctuuronderzoek door Ernst & Young. Het indexcijfer van de ICT Indicator zakte in amper twee maanden weg van 60 naar 36, het laagste niveau ooit.

De resultaten zijn afkomstig uit de meest recente ICT Barometer van Ernst & Young, een periodiek terugkerende peiling onder ruim zeshonderd managers en professionals in het bedrijfsleven en bij de overheid. Ernst & Young verricht dit onderzoek naar het conjuncturele beeld in de ICT sinds begin 2002, een periode waarin Nederland kampte met de naweeën van de recessie die volgde op het klappen van de internetbubble. De actuele onderzoeksresultaten bevestigen het beeld dat de huidige crisis ernstiger is dan de vorige. Die bleef grotendeels beperkt tot de internetsector terwijl nu de economie in de volle breedte wordt geraakt.

Voor de ICT-sector levert dit een tamelijk dramatisch beeld op. Vooral ICT-dienstverleners krijgen zware klappen doordat detacheringstrajecten worden beëindigd en projecten al dan niet tijdelijk worden uitgesteld. In aansluiting daarop lijkt zich de afgelopen anderhalve maand een voorzichtige tendens te ontwikkelen om ook interne ICT'ers de wacht aan te zeggen. Vooral bij organisaties met meer dan vijfhonderd werknemers en in de dienstverlening lijkt dat het geval. ICT-personeel in dienst van de overheid, waar in vergelijking met het bedrijfsleven minder snel aan budgetten wordt getornd, lijkt relatief veilig.

ICT-specialist Arjan Hassing, partner bij Ernst & Young, vindt dat veel ondernemingen overdreven paniekerig reageren. 'Door massaal lopende ICT-projecten stop te zetten en nieuwe projecten op de lange baan te schuiven, snijdt het bedrijfsleven zichzelf in de vingers. Ook het ontslaan van eigen mensen is een vorm van struisvogelpolitiek die misschien voor de korte termijn wat lucht geeft, maar succesvol overleven op de lange duur ernstig bemoeilijkt.' Volgens Hassing wordt onder de huidige economische omstandigheden het kaf van het koren gescheiden. 'Ondernemingen die bij het koren ingedeeld willen worden, zullen nu eerder investeren in ICT dan dat ze een streep halen door al hun activiteiten. Uiteraard dient bewaakt te worden dat alleen in kwaliteit wordt geïnvesteerd.'

De ICT Indicator bereikte sinds de start van de metingen in 2002 (=100) het hoogste niveau in april 2007 met een stand van 164. In april 2008 stond de index nog op 160. Nu, een jaar later, heeft de index 124 punten ingeleverd. Uit een aanvullende opiniepeiling op ictbarometer.nl blijkt overigens dat bezoekers van deze website verwachten dat de huidige crisis over tien maanden ten einde zal komen.