Inspectie voor de Gezondheidszorg

Jaarbericht IGZ: Effecten van handhaving

Persbericht, 20 mei 2009

De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft in het Jaarbericht
2008 de effecten van toezicht in beeld gebracht. De komende jaren zal
de inspectie de effecten van haar eigen toezicht meer en meer in kaart
gaan brengen om daarmee een verbeterimpuls te geven aan haar toezicht
en handhaving.

Effecten van toezicht ziet de inspectie bijvoorbeeld in de
gehandicaptenzorg waar een reeks rapporten over de kwaliteit van die
zorg een sterke impuls hebben gegeven aan de daadwerkelijke
verbetering van de kwaliteit van de gehandicaptenzorg. Op initiatief
van de inspectie tekende een groot aantal betrokken partijen in de
verpleging en verzorging een intentieverklaring om het fixeren van
patiënten terug te dringen.

Circulaire medicatiegegevens
Ook circulaires die de inspectie naar het veld stuurde sorteerden
effect. De circulaire over schijnveiligheid van de
apotheekinformatiesystemen kwam in 2008 hard aan. De beroepsgroep en
de softwarehuizen erkenden dat er fundamentele fouten zitten in de
uitwisseling van medicatiegegevens tussen apotheken onderling en in
het beheer van databestanden door de apothekers. Inmiddels is er een
grootschalige campagne op touw gezet door het veld om deze problemen
aan te pakken. Het behaalde resultaat is een grotere bewustwording van
de apotheker bij het omgaan met de signalen uit het
apotheekinformatiesysteem.

Verscherpt toezicht
De nodige effecten zag de inspectie ook na het instellen van
verscherpt toezicht. Bij de Geneeskundige Hulpverlening bij Ongevallen
en Rampen (GHOR) in de provincie Zeeland leidde verscherpt toezicht
binnen relatief korte tijd tot aanzienlijke verbeteringen.

Waarschuwingen
Voorbeelden stellen blijkt goed te werken bij het stimuleren van
verbeteringen in de zorg. De inspectie is begonnen om incidenten of
voorbeelden van risicovolle situaties die ontdekt worden tijdens
thematisch onderzoek meteen om te zetten in een waarschuwende oproep
aan alle instellingen waar een zelfde situatie mogelijk ook zou kunnen
ontstaan. Instellingen reageren daarop door zelf de situatie in eigen
huis te controleren en zo nodig te verbeteren. Dit kwam bijvoorbeeld
voor bij het gebruik van verouderde apparatuur en onvoldoende
luchtbehandeling in operatiekamers en badincidenten in de
gehandicapten- en ouderenzorg.

Kwaliteitsnormen
Bevindingen van de inspectie leidden ertoe dat het veld aan de slag
ging met de ontwikkeling van nieuwe kwaliteitsnormen. In 2008 was er
het voorbeeld van operaties bij slokdarmkanker, ingewikkelde ingrepen
waarbij de bekwaamheid van de chirurg van grote invloed is op het
welslagen van de ingreep. De inspectie bepaalde dat ziekenhuizen die
minder dat tien van dit soort operaties per jaar uitvoeren deze
operaties niet meer mogen uitvoeren. Omdat de betreffende ziekenhuizen
daarmee gestopt zijn zal dit leiden tot minder gezondheidsschade bij
patiënten.

Het Jaarbericht
Het Jaarbericht is een jaarlijkse uitgave van de Inspectie voor de
Gezondheidszorg (IGZ), waarin men kan lezen over de stand van zaken in
de gezondheidszorg zoals de IGZ die heeft gezien. Het Jaarbericht
bevat een selectie van onderwerpen die in 2008 door de inspectie in
verband werden gebracht met risico's en verminderde kwaliteit van
zorg. Daarnaast is het Jaarbericht geïllustreerd met zeven
succesverhalen uit de praktijk van de gezondheidszorg.

Ga hier naar het jaarbericht en jaarverslag IGZ 2008