Gemeente Baarn verbetert dienstverlening
Foto van de publiekshal
Iedereen heeft van tijd tot tijd met de overheid te maken en wil dan
snel en goed geholpen worden. Om aan deze wens te voldoen pakt de
overheid bekende probleempunten aan. Door bijvoorbeeld overbodige
regels te schrappen, heldere taal te gebruiken en niet steeds weer om
dezelfde gegevens vragen, wordt de kwaliteit van de dienstverlening
steeds beter. Dat is immers in ieders belang. Ook de gemeente Baarn
werkt aan het verminderen van regels om de dienstverlening te
verbeteren. Samen met burgers en ondernemers kijkt de gemeente welke
regels anders, makkelijker en minder kunnen.
Voorbeeld: trouwen
Als u van plan bent te gaan trouwen, moet de ambtenaar van de
burgerlijke stand de zogenoemde âhuwelijksbevoegdheid van partijenâ
vaststellen. Tot voor kort moest u dan zelf zorgen afschriften van de
geboorteakte en uittreksels uit de gemeentelijke basisadministratie.
Was u en/of uw partner eerder gehuwd, dan moest daar ook nog de akte
van ontbinding van het laatste huwelijk bij.
Per 1 juli 2009 hoeft dat allemaal niet meer. De gemeente Baarn heeft
besloten dat iedereen die in Nederland is geboren en woonachtig is,
die gegevens niet zelf meer hoeft te verschaffen. De ambtenaar van de
burgerlijke stand beschikt namelijk over een landelijk netwerk,
waaruit de ambtenaar zelf die informatie kan halen om te beoordelen of
iemand gerechtigd is om een huwelijk aan te gaan. Bij twijfel kan de
ambtenaar van de burgerlijke stand de juiste informatie opvragen. Dit
scheelt u tijd en kosten. Een voorbeeld van hoe publieke
dienstverlening steeds beter wordt door minder regels.
Gemeente Baarn