Voedsel en Waren Autoriteit

Veiligheidswaarschuwing Lay's Bolognese chips

26 augustus 2009 - veiligheidswaarschuwing

Lay's heeft in een beperkt aantal zakken chips Lay's Bolognese van verschillende formaten harde stukjes aangetroffen. Deze voldoen niet aan de kwaliteitseisen. Lays roept consumenten op de zakken Lay's Bolognese te controleren op harde stukjes. Als de verpakking voldoet aan onderstaande specificaties, wordt de consument verzocht de chips niet te eten en de lege verpakking te retourneren.

Het gaat om Lay's Bolognese chips-verpakkingen met de volgende formaten:
* 200 gram - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden rechtsonder op de achterkant van de zak
* 225 gram - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden rechtsonder op de achterkant van de zak
* 300 gram - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden rechtsonder op de achterkant van de zak
* 27,5 gram als onderdeel van een Lay's uitdeelverpakking '5 smaken' - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden linksboven op de voorkant van het kleine zakje

Voor de 40 grams verpakking van Lay's Bolognese geldt deze oproep niet, evenals voor alle andere Lay's chips en andere THT-data van 'Lay's Bolognese'.

Consumenten kunnen de lege verpakking voor 1 november 2009 toesturen aan:

Lay's Bolognese terughaalactie
Antwoordnummer 1049
6200 VB Maastricht

Het volledige aankoopbedrag wordt vergoed. Het is daarbij niet nodig een postzegel te plakken. Vergeet niet uw naam, adresgegevens, telefoonnummer en bank- of gironummer te vermelden, zodat het aankoopbedrag kan worden overgemaakt. Voor de Lay's uitdeelverpakking ' 5 smaken' vraagt Lay's de consument om alleen het kleine zakje, toe te sturen.

Voor meer informatie, kunnen consumenten van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur contact opnemen met de Lay's Consumentenlijn via telefoonnummer (0800) 024 00 22

Meer informatie:
Lay's Edelman
Laetitia Gruwel
Telefoon: + 31 6 52 00 12 69
www.lays.nl/

Persbericht Lay's

Persbericht
Maarssen, 13 augustus 2009

Lay's haalt vrijwillig zakken 'Lay's Bolognese' chips terug

Lay's heeft in een beperkt aantal zakken van verschillende formaten 'Lay's Bolognese' harde stukjes aangetroffen. Dit voldoet niet aan de kwaliteitseisen die Lay's stelt. Daarom wordt iedereen opgeroepen om de zakken 'Lay's Bolognese' te controleren op onderstaande informatie. Als de verpakking voldoet aan onderstaande specificaties, verzoeken wij de consument de chips niet te eten en de lege verpakking te retourneren.
Het gaat om 'Lay's Bolognese' chips-verpakkingen met de 'volgende formaten:
* 200 gram - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden rechtsonder op de achterkant van de zak
* 225 gram - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden rechtsonder op de achterkant van de zak
* 300 gram - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden rechtsonder op de achterkant van de zak
* 27,5 gram als onderdeel van een Lay's uitdeelverpakking '5 smaken' - THT-datum 3/10/09 (3 oktober 2009) te vinden linksboven op de voorkant van het kleine zakje Voor de 40 grams verpakking van Lay's Bolognese geldt deze oproep niet, evenals voor alle andere Lay's chips en andere THT-data van 'Lay's Bolognese'.
Vergoeding en vragen
Voor een volledige vergoeding van het aankoopbedrag, kunnen consumenten de lege verpakking voor 1 november 2009 toesturen aan: Lay's Bolognese terughaalactie, Antwoordnummer 1049, 6200 VB Maastricht. Voor de Lay's uitdeelverpakking ' 5 smaken' vraagt Lay's de consument om alleen het kleine zakje, toe te sturen. Het is daarbij niet nodig een postzegel te plakken. Consumenten dienen in de brief hun naam, adresgegevens, telefoonnummer en bank- of gironummer te vermelden, zodat het aankoopbedrag kan worden overgemaakt.
Voor meer informatie, kunnen consumenten van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur contact opnemen met de Lay's Consumentenlijn via telefoonnummer 0800-0240022 De Voedsel en Waren autoriteit en alle betrokken verkooppunten zijn op de hoogte gebracht. Vandaag en morgen verschijnt een advertentie met bovenstaande informatie in verschillende landelijke en regionale dagbladen.