Stichting Blik op Werk
Op het congres van Blik op Werk bleek vanochtend dat het kabinet en de
branche voor re-integratie en outplacement het oneens zijn over de
noodzaak van een verplicht keurmerk. Het congres werd georganiseerd om
ruim 200 Blik op Werk keurmerk houders en 80 houders van het
definitieve Keurmerk Inburgeren te feliciteren. In de branches zelf
wordt het verplicht stellen van het Blik op Werk keurmerk sterk
bepleit. Het Blik op Werk keurmerk maakt de geleverde kwaliteit voor
opdrachtgevers, werknemers en cliënten transparant. De branche
wijst erop dat inzicht in de kwaliteit van groot belang is om een
effectieve en doelmatige besteding van publieke middelen te
garanderen.
Op het congres betoogden de voorzitters van Blik op Werk en Boaborea
dat de private markt bereid is om middels het keurmerk haar
dienstverlening transparant te maken. De discussie spitste zich toe op
het verplicht stellen van het keurmerk Blik op Werk. Mevrouw
Hilgersom gaf namens het kabinet aan dat zij het Blik op Werk keurmerk
van harte ondersteunt, maar het desondanks niet verplicht wil stellen.
Daarmee bleef zij bij het standpunt dat staatssecretaris Klijnsma en
minister Donner voor de zomer in een brief aan de Tweede Kamer ook al
innamen. Tijdens het congres legde de heer Biesheuvel, voorzitter van
Blik op Werk, uit dat een aantal veronderstellingen van de
bewindslieden om niet over te gaan tot het verplicht stellen feitelijk
niet juist zijn. Zo belemmert een verplicht keumerk de innovatie in de
markt niet. Het tegendeel is waar, het keurmerk stimuleert kwaliteit,
klanttevredenheid en effectiviteit en daarmee de innovatie, aldus
Biesheuvel. Dat is de afgelopen tijd ook bewezen.
Daarnaast hebben de opdrachtnemers (Boaborea en Noloc) en één van de
grootste opdrachtgevers, het UWV, aangegeven het keurmerk wel te
willen verplichten. Deze verplichting wordt van harte ondersteund door
de Landelijke Cliëntenraad. Dit om cliënten te beschermen.
Binnenkort zal de discussie verder plaatsvinden in de Eerste en Tweede
kamer.
De heer Kick van der Pol, voorzitter van Boaborea, betoogde dat de
publiek private samenwerking steeds slechter wordt. Daarbij komt dat
gemeenten en UWV steeds meer zelf uitvoeren, zonder dat zicht is op de
effectiviteit van de dienstverlening. De crisis wordt gebruikt om de
positie van UWV en gemeenten te verstevigen door steeds meer zelf te
doen. De kwaliteit van deze inzet is echter niet transparant. Met een
verplicht Blik op Werk keurmerk zou hier aan een einde komen en is er
meer openheid over de besteding van het belastinggeld. De ontbrekende
transparantie heeft er zelfs in de Tweede kamer toe geleid dat er
vragen gesteld zijn over het leggen van Tarot kaarten in re-integratie
trajecten.
Het Blik op Werk keurmerk richt zich op de effectiviteit van de
dienstverlening, zo vertelde Biesheuvel. Het Keurmerk waarborgt dat
aanbieders hun afspraken nakomen. Klanten van bedrijven met een
keurmerk geven het bedrijf een rapportcijfer 7,5 gemiddeld. Effectieve
re-integratie is essentieel in deze tijden van crisis waarin publieke
middelen schaars zijn. Bovendien is er veel werk te doen voor zowel
inburgeraars als werklozen. Dit geldt ook voor mensen die van werk
naar werk geholpen moeten worden. UWV, gemeenten, werknemers en
cliënten moeten een objectieve keuze kunnen maken met welk bedrijf
men in zee gaat. Daarom plaatst Blik op Werk alle gegevens van
bedrijven die het keurmerk hebben op haar website.
Aan het eind van het congres kregen 64 bedrijven het keurmerk
Inburgeren of het Blik op Werk keurmerk feestelijk uitgereikt. Daarmee
zijn er nu 213 Blik op Werk keurmerkhouders en 78 bedrijven die het
definitieve keurmerk Inburgeren in hun bezit hebben. Ui het feit dat
23 bedrijven het keurmerk niet gehaald hebben kan afgeleid worden dat
de keurmerken onderscheidend zijn op kwaliteit. In 2010 zullen beide
keurmerken geïntegreerd zijn.
Op www.blikopwerk.nl is te zien welke dienstverleners over het
keurmerk beschikken. Ook zijn daar de tevredenheidscijfers te vinden.
Klanten kunnen deze gegevens gebruiken om een geschikte dienstverlener
te kiezen.
Blik op Werk staat voor kwaliteit. Bij stichting Blik op Werk vindt u
informatie over de kwaliteit van re-integratiebedrijven,
arbodienstverleners, outplacementbureaus, opleidingsinstituten en
loopbaancoaches. U vindt deze dienstverleners op de website van Blik
op Werk. In de zoekmachine is aangegeven welke dienstverleners het
Blik op Werk Keurmerk hebben. U kunt zo op een verantwoorde en
effectieve manier een dienstverlener vinden. Ook vindt u bij Blik op
Werk de Work Ability Index (WAI) waarmee het werkvermogen van
werknemers gemeten kan worden.
Stichting Blik op Werk is een samenwerkingsverband van sociale
partners, VNG, UWV, LCR, Boaborea, MBO-raad, FOTIN en Noloc.