5-11-2009
Etnische diversiteit goed voor bedrijf
Het blijkt te lonen voor werkgevers om te streven naar een gemengde
etnische samenstelling van hun personeelsbestand. Ze kunnen daardoor
makkelijker personeel vinden op een krappe arbeidsmarkt en een grotere
afzetmarkt aanboren. Er kunnen ook voordelen zijn voor de
bedrijfsvoering, bijvoorbeeld door een betere communicatie met klanten
uit etnische groepen.
Dit alles levert de bedrijven meer winst op, groei in personeel en
besparing op werving of op inzet van een uitzendbureau. Dit blijkt uit
een onderzoek van TNO dat in opdracht van het ministerie van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid voor het eerst ervaringen met etnische
diversiteit in het mkb in de praktijk in kaart brengt.
{Etnische%20diversiteit_tcm7-25652.jpg}
TNO keek naar de ervaringen van twaalf MKB-bedrijven met autochtone en
allochtone werknemers. Daarbij zijn ook bedrijven met hoog opgeleid
personeel, zoals een architektenbureau en zakelijke adviesbureaus. Het
gaat niet om een representatief onderzoek.
Mix van culturen
De ondervraagde ondernemers vinden de verschillende culturele en
etnische achtergronden gunstig voor hun bedrijf. Zo meldt
schildersbedrijf Everts: "Door te werken met medewerkers van
verschillende culturele achtergronden wordt in 50 procent van de
onderhoudsprojecten extra kwaliteit geleverd, onder andere door minder
klachten. Dit komt omdat men door de mix van culturen in het
werknemersbestand beter kan aansluiten bij de mix aan culturen bij
bewoners, beheerders, bouwvakkers en opzichters op de bouwplaats."
Schaarse chauffeurs
Transportbedrijf Knap Groep uit de Zaanstreek heeft in 2006 een
strategische keus gemaakt om met divers personeel te gaan werken.
Sinds een aantal jaar volgen steeds minder autochtonen een
chauffeursopleiding, waardoor er krapte op de arbeidsmarkt is
ontstaan. Door zich bewust te gaan richten op het werken met meer
allochtone chauffeurs, heeft het bedrijf nu een voorsprong op andere
transportbedrijven uit de Zaanstreek.
Oproep
Staatssecretaris Klijnsma roept werkgevers in het midden- en
kleinbedrijf op om door te gaan met het aannemen van mensen met een
andere etnische achtergrond.
Checklist
Het rapport bevat een checklist waarmee iedere ondernemer zelf kan
vaststellen wat de meerwaarde van diversiteit voor zijn bedrijf kan
zijn en welke randvoorwaarden daarbij horen.
FNV