Partij van de Arbeid
Den Haag, 5 november 2009

Vragen van de leden Roefs en Vos (beiden PvdA) aan de staatssecretaris van Verkeer en Waterstaat

over Limburgse treinreizigers die de dupe zijn van OV-chipkaart


1. Bent u bekend met het artikel Limburgse treinreiziger dupe van OV-chipkaart'? {1}


2. Wat is uw reactie op de constatering dat als medio 2010 in de hele provincie gereisd kan worden met de OV-chipkaart zeer nadelig uitpakt voor Limburgse treinreizigers?


3. Wanneer waren deze problemen voor het eerst bekend en waarom zijn ze niet eerder ondervangen?


4. Bent u voornemens om vanuit uw rol de betrokken partijen op te roepen om tijdig tot een klantgerichte oplossing te komen?


5. Welke maatregelen gaat u nemen om bij de verdere uitrol van de OV-chipkaart in provincies waar verschillende vervoerders actief zijn om dit soort situaties te voorkomen?


6. Kan bij de volgende aanbestedingsronde het reistarief per kilometer zowel bij de NS als Veolia nader worden bekeken om de problemen op te lossen?


7. Zijn er andere provincies bekend waarbij tijdens het reizen vaak moet worden overgestapt van de ene vervoerder naar de andere vervoerder de reizigers benadeeld (gaan) worden?

{1} Bron: De Limburger , woensdag 4 november 2009




Partij van de Arbeid