Medisch Spectrum Twente
Menselijke zorgverlening in Thoraxcentrum Twente uitstekend volgens
onderzoeksrapport
Enschede, 11 november 2009
Onlangs verscheen een rapport over een onderzoek bij patiënten naar
-wat wordt genoemd- de menselijkheid in de zorgverlening van het
Thoraxcentrum van ziekenhuis Medisch Spectrum Twente te Enschede
Studente Selma Bron van de Universiteit Twente (Master Thesis Recht en
Bestuur), vroeg aan patiënten binnen de verpleegafdelingen van het
Thoraxcentrum, naar hun ervaringen waar het, zoals de onderzoekster
het uitdrukt, de `menselijke zorgverlening' betreft.
Aan de hand van vragenlijsten vroeg zij onder meer naar de kwaliteit
van zorgverlening en de verwachtingen van de patiënten over de
behandeling en de bejegening die ze tijdens hun verblijf ondervonden.
De conclusie die zij trekt is dat de menselijke zorgverlening die de
patiënt in het Thoraxcentrum van Medisch Spectrum Twente ontvangt,
door alle patiënten ervaren wordt als uitstekend.
De verpleegafdelingen zijn blij met deze uitkomsten en zeggen er alles
aan te zullen doen om op deze voet verder te gaan.