De Nederlandse Bank
Ernstige zorg over nieuwe, onveilige betaaldiensten op internet
Nieuwsbericht
Datum 13 november 2009
In de vergadering van 11 november 2009 heeft het Maatschappelijk
Overleg Betalingsverkeer (MOB) de ernstige zorg uitgesproken over de
opkomst van nieuwe, onveilige betaaldiensten voor webaankopen, waarbij
een derde partij zich tussen de klant en zijn bank plaatst. De klant
geeft daarbij zijn geheime codes voor het internetbankieren aan deze
partij af door gegevens in te voeren buiten de beveiligde bankomgeving
Deze zogeheten `overlay betaaldiensten' die met deze techniek werken,
doorbreken in beginsel de beveiliging van de bestaande toepassingen
van internetbankieren. Om internetbankieren veilig te houden, moeten
consumenten die gegevens juist geheim houden en niet afgeven aan
derden.
Het MOB juicht concurrerende innovatieve toepassingen in het
betalingsverkeer toe. Voorwaarde is dat die voldoende waarborgen voor
de veiligheid van betrokkenen bieden. In het geval van overlay
betaaldiensten is dat in de visie van de deelnemende partijen in het
MOB niet het geval. Omdat aanbieders van dergelijke diensten niet
onder toezicht staan, gaat het MOB deze zorgen kenbaar maken aan de
Minister van Financiën en hem vragen voor voldoende waarborgen te
zorgen. Klik hier voor meer informatie over overlay betaaldiensten.
In het overleg is verder besloten consumenten en bedrijven te
waarschuwen voor identiteitsfraude. Mensen zijn zich vaak niet bewust
van de risico's dat hun persoonlijke gegevens door kwaadwillenden
kunnen worden verzameld én misbruikt. Daarom heeft het MOB
voorlichting opgesteld.
Ook is besloten om in 2010 de bereikbaarheid van betaaldiensten voor
consumenten en winkeliers te onderzoeken. Volgens een eerdere
inventarisatie in 2007 waren er geen aanwijzingen van algemene
bereikbaarheidsproblemen. De Bereikbaarheidsmonitor 2010 gaat toetsen
wat er in drie jaar is veranderd en brengt ook ontwikkelingen en
trends in de bereikbaarheid en toegankelijkheid van betaaldiensten in
beeld.
Het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer zet zich in om de
efficiency en veiligheid van het betalingsverkeer te bevorderen, voor
consumenten, bedrijven en banken. Deelnemers zijn onder meer de
Consumentenbond, Detailhandel Nederland, MKB-Nederland, de NVB en de
Nederlandse Thuiswinkel Organisatie. Meer informatie over het MOB is
te vinden op de website van DNB.