Ingezonden persbericht


PERSBERICHT

Diemen, 13 november 2009

'Conferencing' maakt werk secretaresse milieuvriendelijk Slim internet- en telefoniegebruik helpt secretaresse én de manager

Randstad en KPN hebben samen een speciale opleiding voor secretaressen ontwikkeld die hen leert efficiënt en flexibel vergaderingen te beleggen met behulp van slimme telefoon- en internettoepassingen. Dit zogeheten 'conferencing' stelt managers, die minder gebruikmaken van een vaste werkplek, beter in staat overleg te voeren. Het maakt onder meer gebruik van audio-, video en webconferencing. De secretaressen gaan onder begeleiding van opleiders van KPN praktijkgericht aan de slag zodat zij meteen de voordelen ervaren. Daarnaast heeft conferencing als voordeel dat een organisatie haar CO2-uitstoot reduceert. Deelnemers aan een vergadering hoeven niet meer fysiek in een ruimte te zitten. Kiki de Goede, productmanager van Randstad Secretarieel: "Één van de meest ingrijpende ontwikkelingen in het vakgebied van secretaressen is dat hun manager regelmatig fysiek afwezig is. Secretaressen op alle niveaus moeten daardoor vaker zelfstandig beslissingen nemen in een omgeving die steeds complexer wordt. Dit stelt andere, en zwaardere, eisen aan hun functioneren." Ook krijgt Randstad steeds vaker het verzoek van opdrachtgevers mee te denken over het reduceren van hun CO2-uitstoot. "Dit heeft ons geïnspireerd om, samen met KPN, een opleiding te ontwikkelen die secretaressen op beide vlakken ondersteunt", aldus De Goede. Randstad heeft hierover afspraken gemaakt met de gemeenten Amsterdam en Rotterdam: zoveel mogelijk management ondersteuners krijgen een opleiding op het gebied van conferencing. Tijdswinst
In een tijd waarin mensen niet meer gebonden zijn aan een vaste werkplek, biedt conferencing op meerdere vlakken uitkomst. Voor de secretaressen is het eenvoudiger vergaderingen in te plannen. Dit levert aantoonbare tijdswinst op, omdat het regelen van vergaderruimte, vergaderfaciliteiten en het verspreiden van vergaderstukken bij een webconference niet meer nodig is. Bovendien kunnen de vergaderingen worden bijgewoond door een notulist of transcriptschrijver. Ook voor de manager levert conferencing voordelen op. Er hoeft minder gereisd te worden zodat de manager meer tijd heeft voor zijn werkzaamheden. De secretaresse houdt bij gebruik van conferencing-diensten eveneens meer tijd over om hem of haar te ondersteunen bij zijn taken. Het overbodig worden van reizen levert een kostenbesparing op. Naast de tijdsbesparing vallen uitgaven voor bijvoorbeeld vliegtickets, benzine en hotelovernachtingen weg. Daarnaast komt het bedrijf tegemoet aan de behoefte om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Door gebruik te maken van conferencing wordt de CO2-uitstoot aanzienlijk verminderd. Met de ontwikkeling van de opleiding conferencing willen KPN en Randstad secretaressen klaarstomen voor deze nieuwe manier van werken.

Noot voor de redactie -