UMC Utrecht
UMC Utrecht website vierde in lijst
UMC Utrecht vierde in lijst beste ziekenhuiswebsite van Nederland
Utrecht, 2 december 2009. Het UMC Utrecht staat op nummer 4 in de
gepubliceerde `Zorgwebmonitor', een landelijk onderzoek naar de
internetprestaties van 92 ziekenhuisorganisaties in het hele land. Het
UMC Utrecht is van een 17e plaats vorig jaar gestegen naar een 4e
plaats dit jaar. De uitslagen zijn te vinden op www.zorgwebmonitor.nl.
De website www.umcutrecht.nl behaalt goede scores op een aantal
onderzochte onderdelen. De gebruiksvriendelijkheid en elektronische
dienstverlening worden beoordeeld als goed. De technische performance,
transparantie, het centraal stellen van de patiënt scoren een dikke
voldoende.
Onderzocht is welke onderdelen ziekenhuizen op hun websites hebben
staan: bijvoorbeeld de mogelijkheid om digitaal afspraken te maken en
het hebben van een zoekmachine, maar ook de aanwezigheid van een
portal, rss-feeds en patiëntenrechten en het aanbieden van
luisterversies en informatie in vreemde talen.
De Zorgwebmonitor is dit jaar voor de derde keer uitgevoerd. Het is
een initiatief van vier organisaties die diensten leveren op de
vakgebieden marketing en communicatie, internet, ict en onderzoek,
advies en detachering. Een toetsingscommissie van professionals uit de
zorg houdt de kwaliteit en objectiviteit van het onderzoek in de
gaten.
woensdag 9 december 2009