NEN
Normcommissie voor outsourcing
woensdag 16 december 2009, 16:56
Onduidelijke communicatie in uitbestedingstrajecten kan grote gevolgen
hebben voor de kosten en de risico's ervan. Om een goede communicatie
te bevorderen komt er een internationale richtlijn voor outsourcing.
NEN heeft hiervoor een normcommissie opgericht.
Wat ontbreekt in de outsourcingsector, is een overkoepelende
internationale richtlijn waarin terminologie, processen, concepten en
practices zijn vastgelegd. Het is de bedoeling dat de richtlijn
bruikbaar wordt voor alle typen partijen en sectoren en goed leesbaar
is voor zowel professionals als managers. De richtlijn kan hiermee
zorgen voor een beter gemeenschappelijk begrip tussen partijen,
waardoor de kosten en risico's van een uitbestedingstraject beter
beheersbaar zijn. Deze richtlijn zal generiek op alle soorten
uitbesteding (logisitek, HR, facility, BPO, IT enz.) van toepassing
zijn, dus niet uitsluitend voor de IT.
Doelen
De normcommissie kent twee doelen. De eerste is om het voorstel van de
normcommissie voor het ontwikkelen van de richtlijn goedgekeurd te
krijgen door ISO. Het voorstel wordt nu afgerond en zal in het eerste
kwartaal van 2010 worden ingediend bij ISO. Afhankelijk van de reactie
van de ISO-landen zal dan gestart worden met het schrijven van deze
richtlijn.
Het tweede doel is om een normcommissie te hebben waarin alle
belanghebbenden uit de markt vertegenwoordigd zijn. Nieuwe leden zijn
van harte welkom om zich aan te sluiten bij dit initiatief. De
eerstvolgende normcommissievergadering staat gepland voor eind januari
2010.
Leden
De normcommissie kent op dit moment tien leden: Amender, Centric, CSC,
Hanze University Groningen, PFZW, Platform Outsourcing Nederland,
Rightsourcing Consultancy, Sogeti, T-Systems en Twynstra Gudde.
Informatie en deelname
Wie belangstelling heeft voor dit onderwerp en/of als belanghebbende
invloed wil uitoefenen op dit mondiale initiatief, kan voor meer
informatie contact opnemen met Tim Kniep, e-mail tim.kniep@nen.nl of
telefoon (015) 2 690 100.
zie ook de volgende gerelateerde onderwerpen:
NEN ICT-mail (Publicatie)