Gemeente Alphen aan den Rijn
Nieuwe aanbieders Hulp bij het Huishouden bekend
De uitslag van de Europese aanbesteding voor het leveren van Hulp bij
het Huishouden in gemeente Alphen aan den Rijn is bekend. Klanten
kunnen nu een keuze maken tussen nieuwe aanbieders. Om de keuze
makkelijker te maken, wordt er een informatiemarkt georganiseerd.
De contracten met de huidige aanbieders, ActiVite en IZO, lopen op 1
februari 2010 af. Dit betekent dat Wmo-klanten een keuze kunnen maken
tussen hulp in natura van een nieuwe aanbieder of een persoonsgebonden
budget (pgb). De nieuwe aanbieders zijn geselecteerd op belangrijke
criteria, zoals kwaliteit, klantvriendelijkheid en flexibiliteit.
Hulp in natura
De Hulp bij het Huishouden is opgedeeld in twee categorieën. Categorie
1 betreft directe ondersteuning in de huishouding en bij het
schoonmaken, bijvoorbeeld licht poetswerk in huis, kamers opruimen en
boodschappen doen. Voor hulp in deze categorie kunnen klanten kiezen
uit Wijdezorg, Axxicom, T-Zorg, TSN en ActiVite.
Categorie 2 betreft het organiseren van het huishouden van een klant.
De werkzaamheden zijn niet alleen gericht op het schoonmaken van het
huis, maar daarnaast ook hulp bij het bereiden van maaltijden en
dagelijkse verzorging van de klant. In deze categorie bieden
Wijdezorg, Axxicom, T-Zorg, TSN en IZO hulp aan.
De aanbesteding zou er voor kunnen zorgen dat klanten te maken krijgen
met een nieuwe, onbekende hulp. Daarom is er wettelijk geregeld dat de
nieuwe aanbieders afspraken maken met de huidige aanbieders over de
mogelijke overname van personeel.
Informatie
De huidige klanten hebben inmiddels informatie ontvangen over de
nieuwe aanbieders en hoe zij hun keuze kenbaar kunnen maken. Voor
klanten die eerst persoonlijk kennis willen maken met de
zorgaanbieders, organiseert de gemeente een informatiemarkt. Deze
bijeenkomst wordt gehouden op 7 januari 2010 van 16.00 uur tot 18.00
uur in Commissiekamer II in het stadhuis in Alphen aan den Rijn. Ook
kunnen klanten met vragen terecht bij de medewerkers van het
Wmo-loket.
© Gemeente
Alphen aan den Rijn
Stadhuisplein 1
2405 SH Alphen aan den Rijn
Tel: 0900 - 481 11 11
Fax: (0172) 46 55 64
gemeente@alphenaandenrijn.nl
Postbus 13, 2400 AA
Alphen aan den Rijn
Servicenormen