Ingezonden persbericht
Spoorwegen slecht voorbereid op winter
Reizigersvereniging ROVER vindt de ontregelingen op het spoor van donderdag 17 december overdreven. Wegens sneeuwval werd de dienstregeling deze dag rond Utrecht bijna volledig platgelegd, chaos en enorme vertragingen in heel Nederland waren het gevolg. De sneeuwval was al lang van tevoren aangekondigd, maar door het niet werken van wisselverwarming en door slechte informatievoorziening stonden treinreizigers de hele dag in de kou.
Donderdag 17 december kwam de winter in het land met de eerste grote sneeuwbui van dit seizoen waardoor er grote files in de ochtendspits stonden. De spoorwegen bleken het echter nog zwaarder te hebben: tot laat in de avond, nadat de files al waren opgelost en sneeuwbuien het land hadden verlaten, hadden veel treinreizigers nog steeds met vertragingen en uitval van treinen te kampen.
ROVER verbaast zich erover dat Prorail zich niet beter op de winter heeft voorbereid. De komst van de sneeuw was al dagen eerder voorspeld. In tal van plaatsen heeft de wisselverwarming niet gewerkt. Drukke knooppunten zoals Utrecht Centraal raakten door de ontregelingen verstopt waardoor de verkeersregelaars het niet meer aankonden.
Ook de informatievoorziening was slecht. Meerdere treinen stonden langer dan 30 minuten langs het spoor te wachten terwijl de reiziger van niemand hoorde of en wanneer de trein nog zou vertrekken. ROVER vindt het niet acceptabel dat de treindienst zo zwaar ontregeld raakt en reizigers aan hun lot worden overgelaten bij de eerste sneeuwbui die een sneeuwdekje van een paar centimeter achterlaat.