CyberTech zet expansiestrategie voort met nieuwe faciliteit in Tokio
06/01/2010 09:06
PR Newswire
AMSTERDAM, January 6 /PRNewswire/ --
- Breidt "Follow-the-Sun"-klantondersteuning uit in de regio Azië-Pacific
CyberTech International (http://www.cybertech-int.com), een
toonaangevende wereldwijde leverancier van geavanceerde spraak- en
dataregistratietechnologie, kondigde vandaag de opening van een nieuwe
faciliteit in Tokio aan om 'Follow-the-Sun'-verkoop en -ondersteuning aan te
bieden aan de Japanse en Koreaanse markten. De lancering van CyberTech Japan
bevestigt de betrokkenheid van de onderneming om de Aziatische-Pacifische
markt te bedienen en vormt een aanvulling op de dienstverlening door de
bestaande kantoren in Hong Kong en Singapore.
CyberTech Japan zorgt voor ondersteuning voor en na verkoop voor
wereldwijde klanten, partners en wederverkopers in de regio en wordt geleid
door Eric Greenberg, die in december 2009 bij het bedrijf kwam als
verkoopdirecteur voor Japan en Korea. Greenberg heeft uitgebreide, ervaring
op seniorniveau in de spraak- en dataregistratie-industrie, en heeft al
eerder een soortgelijke operatie opgezet in Japan. Hij legt rechtstreeks
verantwoording af aan Phil Riseley, algemeen directeur voor CyberTech Asia
Pacific Ltd
"Eric's ervaring en expertise gaan een cruciale rol spelen om CyberTech
Japan het hoogste niveau van klantenservice te bieden," aldus Riseley. "De
uitbreiding van onze aanwezigheid op een markt die zo belangrijk is voor onze
vele wereldwijde klanten in de financiële sector, is een uniek avontuur dat
past bij de afsluiting van een jaar vol recordbrekende groei voor CyberTech.
We hebben nu verkoop- en ondersteuningsfaciliteiten opgezet in alle
financiële topcentra van de wereld."
Over CyberTech
CyberTech International is toonaangevend op het gebied van voice-logging
(vastleggen van de stem) en andere communicatieregistratie , met wereldwijde
activiteiten en kantoren in Europa, Azië, het Midden-Oosten en Amerika.
CyberTech is een van de snelst groeiende aanbieders van datacommunicatie en
een bekende ontwikkelaar van spraakopname en andere monitoring applicaties.
Met producten en diensten die de efficiëntie verbeteren in het vastleggen,
opslaan, terugvinden en afspelen van spraak-, radio- en datacommunicatie,
biedt CyberTech wereldwijd een suite van innovatieve opnametechnologieën die
organisaties in staat stellen om de hoogste niveaus aan prestaties,
kwaliteitsborging en aansprakelijkheidsbescherming te bereiken, terwijl de
bestaande bedrijfsprocessen eveneens worden ondersteund. Met oplossingen die
op grote schaal worden ingezet in organisaties op het gebied van openbare
veiligheid, financiële diensten en call-centermarkten, voegt CyberTech op
unieke wijze waarde toe met commerciële kant-en-klaarproducten en
toepassingen die schaalbaar, turn-key, en makkelijk te implementeren zijn via
een vrijwel onbeperkt aantal kanalen.
Een onovertroffen inzet voor klanttevredenheid garandeert bovendien
gemaximaliseerde investeringen in technologie en kwaliteit van klantcontacten
zonder bedrijfseigen hardware, complexe integraties of dure software-upgrades
te vereisen.
Bezoek voor meer informatie http://www.cybertech-int.com/.
Contactpersoon voor de media: Arno Sybrandy, arno.sybrandy@cybertech-int.com, tel. +31-72-566-2540
-