Regionaal
---
Oorzaak computerprobleem politiekorpsen gevonden
Publicatiedatum: 29-1-2010 16:39:08
ZWOLLE - De hoofdoorzaak van het computerprobleem waar de politie in
Noord- en Oost-Nederland sinds woensdag 20 januari mee kampt is
gevonden. De afgelopen dagen is met ruim 100 mensen van de
Noordoostelijke korpsen en 150 medewerkers van de voorziening tot
samenwerking Politie Nederland (vtsPN) gewerkt om de oorzaak boven
tafel te krijgen. Onderzoek heeft uitgewezen dat bij onderhoud van
software in de systemen in het rekencentrum van de politie in Noord-
en Oost Nederland een belangrijk reparatieprogramma niet is geplaatst.
Hierdoor liep het rekencentrum langzaam vast. Dit is nu gedeeltelijk
hersteld. De huidige situatie waarbij 3000 gebruikers kunnen inloggen
is stabiel en onder controle. Wel zijn er nog regelmatig andere
storingen.
Een stap in de goede richting
`We zijn weer een stap verder' zegt korpschef Pieter Jaap Aalbersberg
van het korps IJsselland en coördinator van de computerstoring. `Maar
we zijn er nog niet. We kennen een belangrijke oorzaak. In
samenwerking met vtsPN hebben we een plan hoe we de oplossing verder
uit kunnen rollen, zodat er meer gebruikers tegelijkertijd kunnen
werken. Uit de korpsen krijgen we terug dat men een lichte verbetering
ziet van de systemen, maar helaas krijgen we van 15% van de gebruikers
nog storingen door.' De komende drie dagen worden de systemen getest.
Als dat goed gaat is het doel om zo snel mogelijk weer op de normale
piekbelasting van 6000 gebruikers te komen. Het plan van de korpsen en
vtsPN voorziet erin dat vanaf maandagmiddag het aantal gebruikers in
de korpsen zal worden verhoogd. Dit gaat stapsgewijs, en zal in ieder
geval zal het meer dan een week gaan duren voordat alle gebruikers
weer in de systemen mogen..
Structurele oplossingen
Voorafgaand aan dit incident waren er in 2009 door verschillende
politiemedewerkers structurele problemen geconstateerd. Deze staan los
van de crisis. De korpsen en vtsPN zullen de komende tijd verder
samenwerken aan structurele verbeteringen, conform de reeds eerder
afgesproken aanpak.
Gegevens niet op straat
Er is geen sprake van zoekgeraakte gegevens, zoals gegevens over
veelplegers. De korpsen kunnen nog steeds een overzicht geven van
veelplegers en de informatie wordt actueel gehouden. Als medewerkers
thuiswerken is dat in ieder geval niet met vertrouwelijke
politie-informatie.
Betrokken korpsen
Het computerprobleem heeft betrekking op de korpsen Friesland,
Groningen, Drenthe, IJsselland, Noord- en Oost-Gelderland, Gelderland
Midden, Gelderland Zuid en Twente. Deze acht korpsen werken op een
gezamenlijk computercentrum. Bij de overige korpsen en het KLPD
speelde de storing niet
-------------einde bericht--------------
Politie Gelderland-Midden