NEN
NEN onderzoekt behoefte aan normen voor Beauty, Spa en Wellbeing-diensten
vrijdag 29 januari 2010, 14:47
Beauty, Spa en Wellbeing-diensten worden steeds populairder. De
laatste jaren is het aantal aanbieders enorm toegenomen. Binnen de
branche bestaan verschillende meningen over hoe men de kwaliteit kan
waarborgen voor consumenten en op welke wijze men effectief management
kan voeren. Het normalisatie-instituut van Ierland (NSAI) heeft een
voorstel ingediend om een Europese norm te ontwikkelen op het gebied
van Beauty, Spa en Wellbeing services. NEN wil voor 10 maart 2010
weten hoe Nederlandse partijen tegenover dit voorstel staan.
Er zijn diverse vraagstukken over ethiek, voorlichting, reclame,
onderhoud van apparatuur, hygiëne, steriliseren en klantenservice.
Maar ook over het gebruik van gevaarlijke producten en materialen. Met
het ontwikkelen van een Europese norm wordt de Europese kennis ten
aanzien van management in de schoonheidsbranche vastgesteld en
gebundeld. Door implementatie van de norm zullen aanbieders beter in
staat zijn zich te professionaliseren, kosten te besparen en hun
service richting de consument te optimaliseren. Tevens kan men
aantonen dat men voldoet aan bepaalde kwaliteitsstandaarden.
Wie kan een bijdrage leveren?
Bij het opstellen van de Europese norm kunnen onder andere de volgende
organisaties een bijdrage leveren: schoonheidssalons, Beauty, Spa
en/of Wellness centra, schoonheidsklinieken, gezondheidsboerderijen,
hotels met Beauty, Spa of Wellness voorzieningen, brancheorganisaties,
opleidingsinstituten, leveranciers, opdrachtgevers, advies
organisaties, certificeringsinstellingen, toezichthouders en
overheden.
Stemming en Informatiebijeenkomst
Nederland moet voor 10 maart 2010 reageren op het voorstel om de
Europese norm te gaan ontwikkelen. NEN wil graag van betrokken
partijen horen hoe zij hier tegen aankijken en gezamenlijk bepalen of
er vanuit de Nederlandse markt behoefte is aan een Europese norm en
welke partijen bereid zijn om actief deel te nemen aan het
normontwikkelingsproces. Wanneer er in Nederland behoefte blijkt te
zijn aan de Europese norm, wordt er een positieve stem uitgebracht.
Bij voldoende belangstelling organiseert NEN op 2 maart 2010 een
informatiebijeenkomst.
Informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Marc van Steenoven,
Standardization Consultant Consumentenzaken, telefoon (015) 2690 472
of per e-mail marc.vansteenoven@nen.nl.