Ingezonden persbericht
Cliëntenparticipatie komt niet van de grond
UWV en gemeenten voeren wettelijke taak niet goed uit
Werkpleinen investeren te weinig in de opzet van cliëntenparticipatie.
Bovendien heeft cliëntenparticipatie een lage prioriteit bij de
ketenpartners (UWV en gemeenten), terwijl ze wel een wettelijke taak
op dit gebied hebben. De nulmeting van de Landelijke Cliëntenraad
wijst uit dat het afgelopen jaar nauwelijks vooruitgang is geboekt.
Het rapport dat van de nulmeting is gemaakt, wordt morgen (dinsdag 16
februari) om 12.45 uur in Den Haag aangeboden aan de Vaste
Kamercommissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
De Landelijke Cliëntenraad heeft zich vanaf het begin van de vorming
van de werkpleinen ingezet om de inspraak van burgers goed te regelen.
Vooral omdat het credo achter de werkpleinen is 'Klant centraal'. Eind
2008 bleken er nauwelijks initiatieven te zijn voor de vorming van
cliëntenparticipatie. Bij de nulmeting die Regioplan voor de LCR eind
2009 uitvoerde, was de situatie weinig tot niets veranderd. Er blijkt
weinig tijd en aandacht te zijn voor cliëntenparticipatie en er heerst
veel onduidelijkheid over dit onderwerp.
Voorzitter Jan Laurier: 'De klant daadwerkelijk centraal zetten, lijkt
ons lastig als er geen structurele vorm van inspraak geregeld is. De
politieke discussies rondom wie verantwoordelijk is en wie de
faciliteiten regelt voor goede cliëntenparticipatie, moeten nu maar
eens afgelopen zijn. Er is werk aan de winkel! Er is geen enkele reden
tot uitstel. De Raad voor Werk en Inkomen (RWI) heeft in haar
handreiking een basisvariant beschreven die kan gelden als een goed
uitgangspunt om cliëntenparticipatie vorm te geven.'
Het rapport van de nulmeting wordt niet voor niets op 16 februari aan
de Vaste Kamercommissie van SZW overhandigd. Twee dagen later (18
februari) staat een Algemeen Overleg over SUWI-onderwerpen gepland.
Daarin wordt ook de Handreiking RWI 'Goede Raad...' over
cliëntenparticipatie op de werkpleinen besproken.
Ook de LVA /LocSZ (link) heeft een inventarisatie gedaan van de stand
van zaken rondom cliëntenparticipatie op werkpleinen. De conclusies
ondersteunen de onderzoeksresultaten van de LCR-nulmeting.
Noot voor de redactie (