Gemeente Hilversum

Persbericht: Meer huisbezoeken WWZ-loket

publicatiedatum: dinsdag 16 februari 2010

Alle aanvragen op het gebied van wonen en huishoudelijke zorg zullen voortaan gepaard gaan met een huisbezoek. Dat heeft het college van burgemeester en wethouders besloten. Het gaat daarbij om 40% van de nieuwe aanvragen die het WWZ-loket jaarlijks ontvangt. Op dit moment honoreert het loket nog ongeveer 10% van de huisbezoeken op hert gebied van wonen en huishoudelijke zorg. Het college heeft EUR 150.000,- beschikbaar gesteld om de noodzakelijke uitbreiding van formatie te financieren.

De invoering van de regeling huisbezoeken stelt klanten in staat om de hulpvraag in hun eigen vertrouwde omgeving met een ervaren wmo-consulent te bespreken en de mogelijkheden te onderzoeken. Er is meer ruimte voor het verstrekken van op maat gesneden informatie en advies en er ontstaat een beter beeld van de feitelijke, vaak meervoudige klantvraag. De werving voor nieuwe consulenten is inmiddels gestart. Vanaf april 2010 worden er meer huisbezoeken afgelegd.