Fortis Bank

PERS
BERICHT
Brussel/Utrecht 10 maart 2010
Resultaten 2009

Solide nettowinst verzekeringsbedrijf EUR 456 miljoen, sterke vermogenspositie van 231% Leven boekt weer winst: EUR 382 miljoen Nettowinst Niet-leven EUR 74 miljoen, hogere schadeclaims drukken op het resultaat Market Consistent Embedded Value 2009 15% hoger: EUR 4,9 miljard

Totaal bruto premie-inkomen EUR 15,8 miljard overtreft niveau 2008 Geconsolideerd premie-inkomen 3% hoger: EUR 12,0 miljard Premie-inkomen niet-geconsolideerde partners met 25% gestegen naar EUR 3,8 miljard

Nettowinst groep EUR 1.192 miljoen, nettowinst Algemeen EUR 736 miljoen Nettowinst Algemeen vooral bepaald door EUR 697 miljoen meerwaarde op desinvestering 25%+1 aandeel AG Insurance Positief effect calloptie op aandelen BNP Paribas EUR 581 miljoen na belastingen; negatief effect van EUR 316 miljoen in verband met RPN(I) Negatief effect van EUR 301 miljoen (na belastingen) van geschil met Fortis Bank inzake Fortis Capital Company Ltd

Dividendvoorstel 2009: 8 eurocent per aandeel in contanten stelt naamswijziging voor: "ageas" CEO Bart De Smet:
Het afgelopen jaar is een tijd geweest van ingrijpende veranderingen voor Fortis. We hebben een aantal belangrijke beslissingen genomen over de toekomstige ontwikkeling van ons bedrijf en hebben het jaar veel stabieler en sterker afgesloten. Ondanks de nog altijd moeilijke omstandigheden hebben we de waarde van onze commerciële positie weten te handhaven. In de voor ons belangrijkste markten in Europa en Azië hebben we onze positie zelfs weten te versterken. In 2009 en tot op de dag van vandaag was en blijft de marktomgeving onvoorspelbaar en uitdagend.. Onze financiële resultaten en stevige kapitaalpositie vormen een rots in tijden van wisselvallige financiële markten. We bewaken continu de beleggingsportefeuille die aan onze langetermijnverplichtingen in Leven ten grondslag ligt. Hoewel die portefeuille toch al een relatief laag risicoprofiel kent, hebben we, indien mogelijk, het concentratierisico verlaagd waar we dat raadzaam vonden. In Niet-leven hebben we een aantal maatregelen getroffen om de bedrijfsprestaties te verbeteren. Ook 2010 wordt weer een belangrijk jaar. Een jaar waarin we ons zullen richten op de ontwikkeling van de verzekeringsactiviteiten in het belang van de langetermijntoekomst van ons bedrijf. In combinatie met de passie en inzet van onze collega's hebben de tot nu toe gezette stappen ons in een goede uitgangspositie voor de toekomst gebracht. Onze leidraad: het creëren van duurzame waarde voor al onze stakeholders. Een belangrijk element blijft het actieve beheer van de juridische procedures. Uit respect voor het onderzoek en juridische procedures met betrekking tot het verleden, is het de belangrijkste opdracht en plicht van de Board om te handelen in het belang van zijn huidige aandeelhouders en om de financiële stabiliteit van het nieuwe Fortis op lange termijn te beschermen. Tot slot kondig ik graag de naam van onze nieuwe groep aan: "ageas", een nieuwe identiteit voor dit bedrijf, waarmee een nieuw tijdperk wordt ingeluid.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 1





Kerncijfers Fortis
in miljoenen EUR
2009 2008 H2 09 H2 08 H1 09

Nettowinst verzekeringen voor minderheidsbelangen 576 31 314 - 318 262
- AG Insurance 435 12 229 - 239 206
- Fortis Insurance International 141 19 84 - 80 57 Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 456 6 227 - 313 229
- AG Insurance 366 6 171 - 242 195
- Fortis Insurance International 90 - 0 57 - 71 33 Nettowinst Algemeen (incl. eliminaties) 736 - 616 78 - 322 658
- Nettowinst Algemeen excl. waarde calloptie 155 - 616 - 21 - 322 176 Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders* 1.192 - 28.022 306 - 635 886
- Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders excl. waarde calloptie 611 - 28.022 207 - 635 404

Beheerd vermogen (in miljarden EUR) 73.0 65.8 73.0 65.8 68.5 Operationele kosten Leven/beheerd vermogen Leven 0.59% 0.59% 0.59% 0.59% 0.59% Combined ratio 105.1% 99.8% 104.3% 100.0% 105.8% Totaal solvabiliteitsratio Verzekeringen (%) 231% 202% 231% 202% 229%

Embedded Value 4.898 4.271 * * * Value of New Business (VANB) 69 81 * * *

Gewogen gemiddeld aantal gewone aandelen (in miljoenen) 2.475 2.296 2.475 2.396 2.475 Winst per aandeel (in EUR) 0,48 - 12,21 0,12 - 12,38 0,36
- Winst per aandeel excl. waarde calloptie (in EUR) 0,24 - 12,21 0,08 - 12,38 0,16
- Voor nettoresultaat op beëindigde activiteiten 0,48 - 0,27 0,12 - 0,31 0,36 Netto eigen vermogen per aandeel (in EUR) 3,37 2,75 3,37 2,75 3,11
- Netto eigen vermogen per aandeel excl. waarde calloptie (in EUR) 3,14 2,75 3,14 2,75 2,91 Dividend per aandeel (in EUR) 0,08 - Rendement op eigen vermogen 15% - 97% 9% - 6%
- Rendement op eigen vermogen per aandeel excl. waarde calloptie (in EUR) 7.8% - 5% 2.8% -
* In het nettoresultaat over 2008 was een verlies uit de beëindigde activiteiten begrepen van EUR 27,4 miljard

Persbericht
10 maart 2010 Inhoud Resultaten 2009 Hoofdpunten............................................................................................3 AG Insurance...........................................................................................8 Meer informatie: Insurance International..................................................................13 Investor Relations: Frank Vandenborre Embedded Value en Value Added New Business...................................19 Tel.: +32 2 565 57 49 Algemeen ............................................................................................21 frank.vandenborre@fortis.com Beleggingsportefeuille en vermogenspositie...........................................28 Bijlage 1: Geconsolideerde balans (jaarultimo).....................................34 Pers: Kathleen Steel Bijlage 2: Resultatenrekening (jaarultimo 2009)....................................35 Tel.: +32 2 565 22 66 Bijlage 3: Belangrijkste prestatieindicatoren.........................................36 kathleen.steel@fortis.com Bijlage 4: Halfjaarcijfers per segment...................................................38 Bijlage 5: Vergelijkende cijfers premie-inkomen...................................41 Bijlage 6: Premie-inkomen per regio....................................................42 Bijlage 7: Materieel eigen vermogen....................................................43 Bijlage 8: Voorwaardelijke verplichtingen.............................................44

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 2




Hoofdpunten

In de resultaten voor 2009 komt voor de eerste keer de nieuwe focus van Fortis als pure internationale verzekeringsmaatschappij met een evenwichtige portefeuille van uitontwikkelde en opkomende activiteiten volledig tot uiting.

Het aan de aandeelhouders toewijsbare nettoresultaat van Fortis over 2009 kwam uit op EUR 1.192 miljoen. De nettowinst uit de verzekeringsactiviteiten verbeterde sterk in vergelijking met 2008 en bereikte een niveau van EUR 456 miljoen. Fortis Algemeen droeg EUR 736 miljoen bij door een aantal buitengewone posten waaronder de winst op de verkoop van 25%+ 1 aandeel van AG Insurance aan Fortis Bank en andere elementen in verband met de transactie met BNP Paribas, de Belgische Staat en Fortis Bank, die op 12 mei 2009 is afgerond.

Over het tweede halfjaar bedroeg de nettowinst EUR 306 miljoen. De nettowinst van de verzekeringsactiviteiten was stabiel ten opzichte van de eerste jaarhelft; door de verkoop van het belang van 25%+ 1 aandeel in AG Insurance stegen de minderheidsbelangen. De nettowinst van Algemeen van EUR 78 miljoen viel toe te schrijven aan de toenemende waarde van de calloptie op aandelen BNP Paribas en een lagere negatieve reële waarde van de RPN(I).

Zie pagina's 9 tot en met 32 voor nadere informatie.

Verzekeringen
Nettoresultaat
De nettowinst uit de verzekeringsactiviteiten (toewijsbaar Op segmentbasis kwam het aan de aandeelhouders toe te aan de aandeelhouders) bedroeg voor 2009 rekenen nettoresultaat van AG Insurance uit op 366 EUR 456 miljoen tegen EUR 6 miljoen voor 2008. Na de miljoen. De nettowinst toewijsbaar aan de aanzienlijke verliezen in 2008 door ongunstige financiële minderheidsbelangen bedroeg EUR 69 miljoen en is vooral markten is het levenbedrijf in 2009 weer uit de rode cijfers verbonden aan het belang van 25% + 1 aandeel dat Fortis gekomen: EUR 382 miljoen. Bij Niet-leven (na Bank in mei 2009 heeft aangekocht. In overeenstemming minderheidsbelangen) was daarentegen sprake van meer met de algemene tendens in het levenbedrijf viel de dan een halvering van de nettowinst tot EUR 74 miljoen resultaatsverbetering toe te schrijven aan mildere financiële door hogere schadeclaims bij zowel auto- als markten. Wel werd het nettoresultaat gedrukt door lagere brandverzekeringen. financiële rendementen en unit-linked vergoedingen. Bij Niet-leven werden de resultaten uit brandverzekeringen Ten opzichte van 2008 verbeterden de beïnvloed door de toenemende frequentie en ernst van met beleggingsinkomsten bij Leven. De financiële baten werden het weer samenhangende gebeurtenissen; bij in 2009 veel minder beïnvloed door lastige financiële autoverzekeringen lagen de schadeclaims hoger dan in markten, een tendens die zich op alle markten aftekende 2008. De combined ratio kwam voor 2009 uit op 103,2% waarin Fortis opereert. De resultaten werden echter nog tegen 100,9%. De toename valt vooral toe te schrijven aan altijd nadelig beïnvloed door lagere beleggingsrendementen de hogere schaderatio en hogere kosten. Tot slot en lagere commissie-inkomsten in verband met gemiddeld profiteerde het resultaat over 2009 van een eenmalige lagere unit-linked reserves. belastingteruggave (DBI)1 van EUR 94 miljoen in het eerste halfjaar. Voor een groot deel werd dit echter tenietgedaan Bij Niet-leven hadden de belangrijkste werkgebieden, door het effect van de financiële markten op de België en het Verenigd Koninkrijk, te lijden van een beleggingsportefeuille (EUR 77 miljoen). Beide invloeden ongunstige schadeontwikkeling en toenemende kosten voor lieten zich met name in het eerste halfjaar gelden. rebranding en separatie, met name in België. Een en ander leidde tot een hogere combined ratio en lagere operationele marge, die tezamen de daling van het nettoresultaat naar EUR 74 miljoen volledig verklaren. Dit was ruim onder het niveau van 2008.

1 Definitief Belaste Inkomsten (DBI): belastingteruggave op basis van een wijziging in de Belgische wetgeving inzake belastingvrijstelling van bepaalde dividenden.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 3




Tegenover de hogere verzekeringsresultaten in de tweede Het totale bruto premie-inkomen bij AG Insurance liep op jaarhelft van 2009 stonden hogere minderheidsbelangen in tot EUR 6,9 miljard, een toename met 9% vergeleken met verband met het belang van 25% dat door Fortis Bank is vorig jaar. Het premie-inkomen bij Leven steeg met 11% verworven. De uitkomst was een stabiel nettowinstniveau naar EUR 5,4 miljard, terwijl Niet-leven met 3% omhoog ten opzichte van het eerste halfjaar. klom naar EUR 1,5 miljard. In Leven werd de omzet vooral bepaald door het solide premie-inkomen via het bankkanaal De nettowinst van Fortis Insurance International (FII) na en de sterke ontwikkeling van Employee Benefits. Het minderheidsbelangen bedroeg EUR 90 miljoen in vergelijking premie-inkomen Niet-leven groeide met meer dan de met een `break-even' in 2008. De nettowinst toewijsbaar geschatte totale marktgroei in 2009: 3% tegen gemiddeld aan de minderheidsbelangen kwam uit op EUR 51 miljoen 1% voor de markt. Deze prestatie was deels te danken aan en werd vooral gedragen door de nettowinst in Portugal. De nieuwe productie maar deels ook aan hogere tarieven, met nettobijdrage van de Niet-levenactiviteiten ondervond name bij autoverzekeringen. Uit de meest recente studie van nadelige gevolgen van een kleinere bijdrage uit de Britse Assuralia blijkt dat AG Insurance in zowel Leven als Niet- autoverzekeringen, waar zich meer lichamelijke ongevallen leven zijn leidende marktpositie heeft weten te behouden: aandienden. De combined ratio kwam hierdoor in 2009 uit AG Insurance blijft onbetwist marktleider in België in op 107,8%, vergeleken met 98,4% in 2008. Individueel en Collectief Leven, met een marktaandeel van circa 30%. Bij Niet-leven bezet AG Insurance nog altijd de Het nettoresultaat van FII werd gekenmerkt door een sterk tweede plaats met een marktaandeel van meer dan 15%. tweede halfjaar: ten grondslag aan het nettowinstbedrag van EUR 57 miljoen lagen betere beleggingsmarges, het Het totale bruto premie-inkomen bij Fortis Insurance uitblijven van beleggingsverliezen en een eenmalige International, met inbegrip van de niet-geconsolideerde nettobate van EUR 15 miljoen. partners op basis van 100%, bedroeg EUR 8,9 miljard, een stijging met 7% ten opzichte van 2008. Het premie-inkomen Leven was goed voor EUR 7,4 miljard en Niet-leven voor Bruto premie-inkomen EUR 1,5 miljard. De niet-geconsolideerde partners boekten in 2009 een premie-inkomen van EUR 3,8 miljard. Dit was De commerciële prestaties zijn onder lastige een stijging van 25% op jaarbasis en kwam op het conto omstandigheden toch solide gebleven. De sterke van alle landen waarin Fortis actief is, en dan vooral China. ontwikkeling van de eerste jaarhelft is ook het tweede De activiteiten in Azië overstegen voor het eerst het niveau halfjaar herhaald: het totale bruto premie-inkomen bereikte van EUR 4 miljard aan premie-inkomen. Bij de volledige in 2009 een niveau van EUR 15,8 miljard, een toename met geconsolideerde entiteiten noteerde Luxemburg in het 8% ten opzichte van 2008, EUR 7,9 miljard in beide tweede halfjaar een krachtige resultaatontwikkeling, dankzij jaarhelften. Het premie-inkomen Leven lag zowel bij een sterk FOS-resultaat in december 2009 (FOS staat voor International als in België hoger, een wereldwijde stijging van Freedom Of Services). De activiteiten in Frankrijk trokken het 10% ten opzichte van 2008 tot EUR 12,8 miljard. Het tweede halfjaar weer aan, maar niet genoeg om de zwakke premie-inkomen Niet-leven werd nadelig beïnvloed door prestaties van de eerste jaarhelft te compenseren. Portugal ongunstige wisselkoersen maar bleef niettemin stabiel op tekende wederom voor een solide bijdrage: een premie- EUR 3 miljard. inkomen van bijna EUR 2,4 miljard. Tot slot was het premie- inkomen in de Britse Niet-leven activiteiten 6% hoger tegen Het premie-inkomenniveau profiteerde van een sterk herstel constante wisselkoersen, maar bleef dit bij de huidige van de commerciële activiteiten in België in zowel Leven als wisselkoers iets achter op 2008. Niet-leven (in de tweede jaarhelft van 2008 verliep de ontwikkeling daarentegen moeizaam). De internationale activiteiten werden gekenmerkt door uitstekende prestaties van de samenwerkingsverbanden in Azië en het sterk gestegen premie-inkomen in Luxemburg in het vierde kwartaal. Bij zowel AG Insurance als Fortis Insurance International stond de unit-linked verkoop onder druk:omdat de voorkeur van de klant op dit moment uitgaat naar levensverzekeringsproducten tegen een gegarandeerde rente.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 4




Beleggingsportefeuille vallen de geconsolideerde activiteiten, maar niet de partners in Azië of Algemeen (de activiteiten van de holding). Het profiel en het beheer van de beleggingsportefeuille van Fortis vormen een afspiegeling van het langetermijnkarakter De Value Added by New Business (VANB) daalde naar EUR van de verplichtingen. De meerderheid van de activa is 69 miljoen, tegen EUR 81 miljoen ultimo 2008. Aan die belegd in vastrentende waarden met een hoge rating en daling ligt hoofdzakelijk de lagere contante waarde van de relatief lange looptijd en wordt beheerd volgens het premies uit nieuwe productie (Present Value of New uitgangspunt `kopen en aanhouden'. Business Premiums of PVBNP) bij Fortis Insurance International ten grondslag. Bij AG Insurance werd de VANB De beleggingsportefeuille van Fortis was ultimo 2009 daarentegen omhooggestuwd door gunstiger financiële gestegen tot EUR 56,4 miljard door een nieuwe premie markten waar 2008 leed onder wanbetalingen bij obligaties. instroom en een herwaardering van de activa. De samenstelling van de portefeuille is in 2009 niet belangrijk veranderd: ruim 90% is belegd in vastrentende waarden en circa 3% in aandelen. De kredietkwaliteit van de portefeuille Algemeen bleef eveneens hoog: 99% van de beleggingen kan worden aangemerkt als investment grade en zo'n 90% van de totale Nettowinst portefeuille heeft de rating A of hoger. Van de portefeuille is De nettowinst van Algemeen bedroeg in 2009 65% oftewel EUR 33,4 miljard belegd in staatsobligaties en EUR 736 miljoen, met name door eenmalige en lopende EUR 17,4 miljard in bedrijfsobligaties. De toegenomen posten. onzekerheid over sommige soevereine landen in Europa heeft de waarde negatief beïnvloed van onder andere onze Bij de eenmalige posten is de belangrijkste bijdrage aan het Zuid-Europese investeringen, en heeft de latente nettoresultaat van Algemeen de meerwaarde van EUR 697 meerwaarden aangetast. Hierdoor heeft Fortis eind 2009 miljoen op de verkoop van 25% + 1 aandeel van AG het concentratierisico op Griekenland met 850 miljoen Insurance aan Fortis Bank in mei 2009. verminderd en in de eerste maanden van 2010 heeft Fortis bijkomend voor EUR 1,5 miljard verkocht, hoofdzakelijk Daarnaast omvat het nettoresultaat van Algemeen een Italiaanse obligaties met relatief korte looptijden (situatie tot aantal posten die samenhangen met bepaalde financiële 3 maart 2010). De directe invloed op het resultaat van het instrumenten, en met de transacties met BNP Paribas, de herschikken van de investeringen zal beperkt blijven. Belgische Staat en Fortis Bank, die elkaar vrijwel Beleggingen in bedrijfsobligaties hebben overwegend een compenseerden: een last van EUR 301 miljoen (na investment grade rating; EUR 8,4 miljard zit in financiële belastingen) in verband met de afschrijving van de vordering ondernemingen en EUR 6,5 miljard is in op Fortis Bank Nederland en Fortis Capital Company Ltd overheidsinstellingen en supranationale instellingen belegd. (FCC). Fortis is van mening dat het hiervoor een vergoeding kan reclameren en heeft hiervoor op 24 Augustus 2009 een Eind 2009 beheerde Fortis Real Estate, een 100% dochter procedure opgestart tegen de Nederlandse Staat, Fortis van AG Insurance voor EUR 3,9 miljard activa. Het totaal Bank Nederland en FCC. Verder omvat het een bate van geïnvesteerde bedrag in 2009 bedroeg EUR 400 miljoen, EUR 581 miljoen na belastingen voor de waarde van de vooral in België, maar ook parkings in Spanje (gerealiseerd calloptie op de aandelen van BNP Paribas in het bezit van in 2010). de FPIM, en de negatieve reële waarde van EUR 316 miljoen in verband met de RPN(I).

Embedded Value en De lopende posten bij Algemeen zijn met name de Value Added by New Business (VANB) nettorentebaten of -lasten (bijna `break even' in 2009) en de Ultimo 2009 was de Embedded Value gestegen van EUR kosten op holdingniveau (EUR 91 miljoen). Laatstgenoemde 4,3 miljard naar EUR 4,9 miljard. De stijging was met name kosten betreffen personeelskosten en holdingkosten, maar te danken aan de rentestand, solide operationele ook een aanzienlijk bedrag aan eenmalige separatiekosten kasstromen en een herstel van de financiële markten in en juridische kosten. 2009. De cijfers per ultimo 2008 zijn gecorrigeerd voor de veranderde scope als gevolg van onder andere de verkoop Het vermogensbelang van EUR 760 miljoen in Royal Park van het belang van 25% + 1 aandeel van AG Insurance aan Investments was ultimo 2009 ongewijzigd. Fortis Bank in 2009 en een aantal verbeterde aanpassingen aan de modellen. Onder de scope van de EV-rapportage

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 5




Voorwaardelijke verplichtingen Nettokaspositie De nettokaspositie van Algemeen bedroeg op 31 De AFM heeft Fortis SA/NV en Fortis N.V. een boete december 2009 EUR 3,0 miljard, uitgaande van de volledige opgelegd van EUR 576.000 voor overtredingen tegen de aflossing van de European medium-term notes (EMTN), Wet op het financieel toezicht (Wft). Volgens de AFM zijn er vrijwel stabiel ten opzichte van het niveau eind juni 2009. op 5 juni 2008 door Fortis bepaalde verklaringen afgelegd Het nog uitstaande bedrag uit hoofde van het EMTN- over de solvabiliteitspositie van Fortis die onjuist of programma was ultimo 2009 EUR 915 miljoen (in misleidend zouden zijn. Verder had Fortis volgens de AFM vergelijking met het oorspronkelijke bedrag van EUR 9,0 op 14 juni 2008 bekend moeten maken dat de door de miljard). Europese Commissie opgelegde voorwaarden (de `EC Remedies') met zich meebrachten dat de financiële heeft in het bericht over de strategische evaluatie in doelstellingen voor 2008 en daarna niet zonder extra september het begrip discretionair kapitaal2 maatregelen konden worden gerealiseerd. Dit zou kunnen geïntroduceerd. Eind december 2009 bedroeg dat betekenen dat beleggers zouden kunnen beweren in de discretionaire kapitaal EUR 1,3 miljard, en bleef constant periode tussen 5 en 25 juni 2008 te hebben verhandeld vergeleken met eind juni 2009. zonder over volledig correcte informatie te beschikken. Fortis betwist de beweerde overtredingen en heeft beroep aangetekend tegen het besluit van de AFM. Dividend

Voor meer informatie met betrekking tot alle voorwaardelijke De Raad van Bestuur van Fortis zal aan de Algemene juridische verplichtingen, zie bijlage 8 sectie 'Voorwaardelijke Vergaderingen van Aandeelhouders van 28 en 29 april 2009 verplichtingen'. een dividendvoorstel van 8 eurocent per aandeel (bruto) ter goedkeuring voorleggen. Dit komt neer op een uitkeringspercentage van circa 41% van de winst uit het Groep verzekeringsbedrijf en is in overeenstemming met het dividendbeleid dat eind september is aangekondigd. Eigen vermogen

Het netto vermogen toewijsbaar aan de aandeelhouders FTE's steeg van EUR 6,8 miljard ultimo 2008 naar EUR 8,4 miljard ultimo december 2009, dankzij de gerealiseerde nettowinst Op 31 december 2009 had Fortis 10.613 FTE's, waarvan in 2009 en de toename van de in het eigen vermogen 5.635 bij AG Insurance (inclusief 1.746 FTE's bij Fortis Real vervatte niet-gerealiseerde winsten en verliezen Estate), 4.940 bij Fortis Insurance International en 38 bij (EUR 348 miljoen). Het verzekeringsbedrijf was goed voor Algemeen. EUR 5,5 miljard daarvan, oftewel AG Insurance voor EUR
2,9 miljard en Fortis Insurance International voor EUR 2,7 miljard. Aan Algemeen kan EUR 2,8 miljard worden toegerekend.

Kapitaal
Het kernvermogen van Fortis bedroeg ultimo 2009 EUR 8,6 miljard. Dit lag EUR 5,8 miljard boven het totale geconsolideerde wettelijk vereiste minimum voor de verzekeringsactiviteiten. Het totale beschikbare vermogen van de verzekeringsentiteiten beliep EUR 6,4 miljard, 231% van het wettelijk vereiste minimum. De solvabiliteitsratio bedroeg eind 2009 205% voor AG Insurance en 300% voor Fortis Insurance International.

2definieert discretionair kapitaal als het laagste bedrag van enerzijds de beschikbare kasgelden en anderzijds het totale vermogen van Algemeen gecorrigeerd voor (voorwaardelijke) illiquide activa en reeds aangegane investeringsverplichtingen.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 6




De activiteiten van Fortis

In december 2008 heeft het Hof van Beroep in Brussel in Algemeen, bestaande uit de holdingmaatschappijen en een arrest aan Fortis opgelegd dat de besluiten van de diverse financieringsinstrumenten (ook wel vehikels Raad van Bestuur en de overeenkomsten van 5 en 6 genoemd). Tot Algemeen behoort tevens het belang in oktober 2008 ter goedkeuring aan de Algemene Royal Park Investments, de in contanten afgewikkelde Vergadering van Aandeelhouders van Fortis SA/NV dienden calloptie op aandelen BNP Paribas en de reële waarde te worden voorgelegd. Het Hof heeft daarnaast een van de toekomstige rentebetalingen per kwartaal, op commissie van deskundigen aangesteld met als opdracht basis van de waarde van de Relative Performance Note de omstandigheden te onderzoeken waaronder de gekoppeld aan het financiële instrument CASHES, de transacties zijn aangegaan. Dit heeft geleid tot een herziene zogenoemde RPN(I). overeenkomst eind januari 2009, die op 11 februari 2009 is voorgelegd aan de aandeelhouders van Fortis SA/NV en Als onderdeel van het stroomlijnen van zijn door hen is afgewezen. Op 6 maart 2009 zijn de partijen het verzekeringsportefeuille heeft Fortis in de loop van eens geworden over een derde overeenkomst ter september en oktober 2009 de verkoop aangekondigd van goedkeuring van de aandeelhouders. de Niet-levenactiviteiten in Luxemburg aan La Bâloise, alsmede de beëindiging van de zelf opgestarte activiteiten in De belangrijkste elementen van deze nieuwe transactie Rusland. waren:
de verkoop van 25% + 1 aandeel van Fortis Insurance heeft in september 2009 daarnaast twee nieuwe Belgium aan Fortis Bank; samenwerkingsverbanden aangekondigd: een vermogensinvestering van maximaal EUR 760 In het Verenigd Koninkrijk hebben Tesco en Fortis UK miljoen in Royal Park Investments (RPI) in ruil voor een onderhandelingen afgerond voor een nieuw belang van 44,7%; RPI is de SPV die een deel van de samenwerkingsverband, dat via een nieuw op te richten gestructureerde kredietportefeuille van Fortis Bank zou entiteit auto- en brandzekeringen gaat verkopen. Het verwerven; nieuwe samenwerkingsverband is naar verwachting eind geen directe betaling van de EUR 2,35 miljard uit hoofde 2010 operationeel en zal in eerste instantie doorgaan tot van de CASHES, maar in plaats daarvan een door de ten minste 2015. De verwachting is dat het Belgische Staat gegarandeerd rentecompensatie- samenwerkingsverband op jaarbasis EUR 570 miljoen mechanisme op kwartaalbasis tussen Fortis en Fortis bruto premie gaat bijdragen. Bank, de zogenoemde RPN(I); In Italië hebben Fortis en BNP Paribas Assurance de de toekenning van een in contanten af te rekenen overname aangekondigd van 50%+1 aandeel in UBI calloptie, gekoppeld aan de aandelen BNP Paribas in Assicurazioni, een toonaangevende bankverzekeraar in het bezit van de FPIM. Deze rechten vervingen het Niet-leven in Italië. De transactie heeft eind 2009 van de zogenoemde Coupon 42-mechanisme dat onderdeel lokale toezichthouder het groene licht gekregen en de uitmaakte van de originele overeenkomst van oktober operationele activiteit is gestart. 2008 en welke nu is komen te vervallen. In Thailand, tot slot, hebben Fortis en de andere Op 28 en 29 april hebben de Algemene Vergaderingen van aandeelhouders van de Muang Thai Group Holding een Aandeelhouders van respectievelijk Fortis SA/NV in Gent en overeenkomst getekend met Kasikornbank: laatstgenoemde Fortis N.V. in Utrecht hun goedkeuring gehecht aan de heeft haar aandelenbelang in Muang Thai verhoogd naar nieuwe transacties. De afronding vond plaats op 12 mei 51%. Het economisch belang van Fortis in de Leven- en 2009. Niet-leven activiteiten van Muang Thai is hierdoor gedaald van respectievelijk 40% naar 31% en van 15% naar 12%. Fortis bestaat derhalve sinds 12 mei 2009 uit: 75%-1 aandeel in AG Insurance, voorheen Fortis Een uitgebreider overzicht is te vinden in het halfjaarbericht Insurance Belgium; van 27 augustus 2009 en in het jaarverslag 2009. Daarnaast Insurance International, een aantal internationale heeft Fortis op 25 september 2009 een persbericht verzekeringsactiviteiten Leven en Niet-leven in Europa en gepubliceerd waarin de uitkomsten van de strategische Azië; evaluatie nader zijn toegelicht.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 7




AG Insurance
Resultatenrekening ­ Leven
AG Insurance ­ Leven
in miljoenen EUR 2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 H1 09

Brutopremies 4.769 4.077 17% 2.318 1.754 2.451

Beleggingscontracten zonder discretionaire winstdeling 583 740 - 21% 288 368 295

Bruto premie-inkomen Leven 5.352 4.817 11% 2.606 2.122 2.746

Operationele kosten - 177 - 168 5% - 94 - 86 - 84

Technisch resultaat 385 - 11 * 228 - 88 157

Toegerekende meerwaarden - 72 - 66 9% - 26 - 132 - 46

Operationele marge 313 - 77 * 202 - 220 111

Niet-toegerekende overige inkomsten en lasten 91 93 - 3% 51 42 40

Winst voor belastingen 404 16 * 253 - 178 151

Winstbelastingen - 32 - 96 - 67% - 64 - 97 32

Resultaat op beëindigde activiteiten - - * - - -

Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen 56 5 * 48 2 10

Nettowinst aandeelhouders voor resultaat desinvesteringen 316 - 85 * 143 - 277 173

Resultaat op desinvesteringen - - * - - -

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 316 - 85 * 143 - 277 173

Resultatenrekening ­ Niet-leven AG Insurance ­ Niet-leven
in miljoenen EUR 2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 H1 09

Bruto premie-inkomen Niet-leven 1.515 1.465 3% 707 691 808

Operationele kosten - 250 - 235 6% - 124 - 120 - 126

Technisch resultaat 74 - 119 * 55 - 60 19

Toegerekende meerwaarden - 9 - 2 38% - 4 - 12 - 5

Operationele marge 65 - 117 - 45% 51 48 14

Niet-toegerekende overige inkomsten en lasten 12 15 - 16% 5 13 7

Winst voor belastingen 77 132 - 41% 56 61 21

Winstbelastingen - 14 - 40 - 65% - 16 - 25 2

Resultaat op beëindigde activiteiten - - * - - -

Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen 13 1 * 12 1 1

Nettowinst toewijsbaar aan aandeelhouders voor

resultaat op desinvesteringen 50 91 - 45% 28 35 22

Resultaat op desinvesteringen - - * - - -

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 50 -91 - 45% 28 35 22

Resultatenrekening
AG Insurance
in miljoenen EUR 2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 H1 09

Bruto premie-inkomen 6.867 6.282 9% 3.313 2.813 3.554

Operationele kosten - 427 - 404 6% - 218 - 206 - 209

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 366 6 * 171 - 242 195

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 8




Nettowinst herstelt tot EUR 366 miljoen Nettowinst Leven 2009 EUR 316 miljoen; nettowinst tweede halfjaar grotendeels gelijk aan eerste halfjaar Nettowinst Niet-leven 2009 EUR 50 miljoen, 45% minder dan in 2008 door lagere resultaten bij brandverzekeringen Minderheidsbelangen stijgen tot EUR 69 miljoen door verkoop van 25%+1 aandeel van AG Insurance aan Fortis Bank in mei 2009

Totaal bruto premie-inkomen EUR 6,9 miljard Bruto premie-inkomen Leven 11% hoger, EUR 5,4 miljard Brutopremies Niet-leven 3% hoger, EUR 1,5 miljard

Combined ratio omhoog naar 103,2% door met het weer gerelateerde gebeurtenissen Hogere schadefrequentie en meer grote schadeclaims bij brand- en autoverzekeringen Acties werden ondernomen in de vorm van tariefsverhogingen bij brand- en autoverzekeringen, naast herziene productkenmerken

Beheerd vermogen Leven 9% omhoog naar EUR 45 miljard

Hoofdpunten
De nettowinst van AG Insurance kwam in 2009 uit op EUR De nettowinst bedroeg het tweede halfjaar van 2009 EUR 366 miljoen3 in vergelijking met EUR 6 miljoen in 2008. 171 miljoen, tegenover een nettoresultaat van EUR 242 Minderheidsbelangen bedroegen EUR 69 miljoen, waarvan miljoen negatief in dezelfde periode van 2008 en EUR 56 miljoen in Leven en EUR 13 miljoen in Niet-leven, en EUR 195 miljoen positief in de eerste helft van 2009. Het hielden hoofdzakelijk verband met het belang van 25% dat effect van de financiële markten op de beleggingsportefeuille Fortis Bank sinds 12 mei 2009 in AG Insurance aanhoudt. bedroeg EUR 5 miljoen positief in de tweede helft van 2009 tegen EUR 513 miljoen negatief in de tweede helft van 2008 Het resultaat over 2009 bevat een eenmalige DBI- (voor minderheidsbelangen). belastingteruggave4 van EUR 94 miljoen in het eerste halfjaar. Het negatieve effect van de financiële markten op Het totale bruto premie-inkomen bedroeg eind 2009 EUR de beleggingsportefeuille bedroeg EUR 77 miljoen tegen 6,9 miljard, een toename met 9% ten opzichte van 2008. Uit EUR 534 miljoen in 2008 (voor winstdeelname, na deze sterke commerciële ontwikkeling onder lastige belastingen en voor minderheidsbelangen). In dat negatieve marktomstandigheden blijkt wel hoe stevig AG Insurance effect van de financiële markten zit een verlies verwerkt van met haar uitstekende product- en dienstenaanbod in de EUR 16 miljoen na belastingen op de verkoop van Griekse markt staat. obligaties (voor een nominale waarde van EUR 0,7 miljard). Dat verlies is genomen nadat eind 2009 was besloten de Het premie-inkomen bij Leven steeg met 11% tot een concentratie op bepaalde Europese staatsobligaties te niveau van EUR 5,4 miljard, vooral dankzij een sterke verminderen. Bij Niet-leven stond de nettowinst van AG instroom van spaargelden via het bankkanaal en een solide Insurance onder druk door meer schadeclaims in bijdrage van Employee Benefits. De brutopremies bij Niet- brandverzekeringen. leven stegen per saldo met 3,4% tot EUR 1,5 miljard. De groei werd in alle productlijnen gerealiseerd maar was toch vooral te danken aan autoverzekeringen (+6%) en brandverzekeringen (+3%).


3 Alle cijfers zijn na minderheidsbelangen, tenzij anders aangegeven.
4 Definitief Belaste Inkomsten (DBI): belastingteruggave op basis van een wijziging in de Belgische wetgeving inzake belastingvrijstelling van bepaalde dividenden.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 9




Het totale bruto premie-inkomen kwam het tweede halfjaar autoverzekeringen in combinatie met een nieuwe formule van 2009 uit op EUR 3,3 miljard. In de vergelijkbare periode voor het eigen risico bij autoverzekeringen. De combined van 2008 was dat EUR 2,8 miljard en in het eerste halfjaar ratio bleef de tweede helft van 2009 redelijk stabiel op van 2009 bedroeg het bruto premie-inkomen EUR 3,6 100,8% ten opzichte van dezelfde jaarhelft in 2008, maar miljard. verbeterde wel aanzienlijk ten opzichte van het eerste halfjaar van 2009 (105,6%). De operationele kosten gingen per saldo met 6% omhoog naar EUR 427 miljoen, voornamelijk als gevolg van hogere AG Insurance heeft de solvabiliteitspositie versterkt van personeelskosten, eenmalige rebranding-kosten in verband 189% in 2008 tot 205% eind 2009, dankzij ingehouden met de naamswijziging naar AG Insurance, en kosten in nettowinst en hogere ongerealiseerde meerwaarden op de verband met de afscheiding van Fortis Bank. Loonindexatie aandelenportefeuille. en meer FTE's verklaren de stijging van de loonkosten. Het aantal FTE's nam toe tot 5.637 ultimo 2009 tegen 5.589 eind 2008. Dit is inclusief 1.746 FTE's bij Fortis Real Estate. Leven Er is nieuw personeel aangetrokken voor de administratie Het premie-inkomen bij Leven bereikte in 2009 EUR 5,4 van de recent afgesloten zorgplannen met de transport- en miljard, een stijging van 11% in vergelijking met 2008. Bij bouwsector. Individueel Leven kwam dit uit op EUR 4,2 miljard en het premie-inkomen Collectief Leven bedroeg EUR 1,1 miljard, De hogere operationele kosten hadden slechts een gering een toename ten opzichte van 2008 van respectievelijk 11% effect op de kostenratio's. Bij Leven was de verhouding en 10%. kosten/beheerd vermogen stabiel op 0,41%: het beheerd vermogen steeg gelijk op met de kosten. Bij Niet-leven De sterke ontwikkeling van Individueel Leven was met name steeg de kostenratio van 16,1% in 2008 naar 16,5% in 2009 te danken aan het bankkanaal, waar de instroom 27% door de al eerder genoemde kosten voor rebranding en hoger lag dan in 2008. In het huidige klimaat van lage rente separatie. In het tweede halfjaar van 2009 bedroegen de bleven spaarproducten een zeer interessant alternatief voor operationele kosten EUR 218 miljoen. De toename met 4% bankdeposito's. Unit-linked premie-inkomen bleef hetzelfde ten opzichte van de eerste jaarhelft was te wijten aan als de eerste zes maanden en bereikte een niveau van rebranding- en separatiekosten. EUR 522 miljoen voor het hele jaar (12% lager dan in 2008). Er zijn het tweede halfjaar nog zes tranches van het Het technisch resultaat verbeterde in 2009 tot EUR 459 gestructureerde unit-linked product `Smart Invest Bon'5 miljoen . In 2008 was dat daarentegen EUR 130 miljoen geïntroduceerd, waarmee in 2009 in het totaal EUR 296 door het sterk negatieve effect van de financiële markten. miljoen is opgehaald. Het technisch resultaat ontwikkelde zich het tweede halfjaar bij zowel Leven als Niet-leven beduidend beter en bereikte Het premie-inkomen Individueel Leven via het een niveau van respectievelijk EUR 228 miljoen en EUR 55 makelaarskanaal daalde in 2009 met 29%. Wel verbeterde miljoen. In het Levenbedrijf valt de stijging vooral toe te de premieontwikkeling het laatste halfjaar versterkt door schrijven aan weer aantrekkende CDO's en geringere pensioenspaarproducten. Het lagere premie-inkomen in reserves voor winstdeling in vergelijking tot de ontwikkeling 2009 is in lijn met de algemene tendens in de markt van van de financiële baten. Bij Niet-leven plukte het technisch lagere Leven volumes via het brokerkanaal. Daarnaast resultaat de vruchten van de verbeteringen bij brand- en zaten enkel bedrijfsspecifieke punten tegen, zoals de autoverzekeringen. negatieve berichtgeving over Fortis met name aan het begin van het jaar, alsook de geringere belangstelling voor De combined ratio bedroeg in 2009 103,2% tegen 100,9% producten waarmee in 2008 veel succes was geoogst. Hier in 2008. Zowel de schaderatio als de kostenratio (inclusief tegenover stond een aantal nieuwe commerciële initiatieven commissies) stegen met circa 1% als gevolg van een zoals de introductie begin 2009 van Safe Return Plus, een aanzienlijke toename van het aantal met het weer nieuw spaarproduct met een interessante gegarandeerde samenhangende claims. Bij brandverzekeringen lag de rente. Hiermee is in 2009 al meer dan EUR 100 miljoen schadefrequentie hoger, terwijl er zowel bij brand- als bij binnengehaald. autoverzekeringen een aantal forse schadeclaims binnenkwamen. Zoals we eind augustus al aangaven, is AG Insurance van start gegaan met maatregelen die de 5 Smart Invest Bon is een closed-end unit-linked product met combined ratio moeten helpen verbeteren. Hierbij valt te kapitaalgarantie. De verzekeringnemer belegt voor de middellange of lange denken aan tariefsverhogingen bij brand- en termijn afhankelijk van de voorwaarden van het onderliggende fonds .

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 10




Niet-leven Ondanks het lastige marktklimaat en de volatiele De brutopremies stegen met 3% naar EUR 1,5 miljard en beleggingsomgeving kon AG Insurance de klant in 2009 overtroffen daarmee de gemiddelde geschatte marktgroei toch rendementen tussen de 3,0% en 4,0% bieden, zowel voor 2009 (+1%6). Het marktaandeel bedroeg eind in het bank- als brokerkanaal. Deze behoren tot de hoogste september 14,7%, waarmee AG Insurance de tweede in de Belgische markt. Bij Employee Benefits lag het positie in de markt consolideerde. De brutopremies gingen rendement op de langetermijninvestering tussen de 3,75% in alle productlijnen omhoog, wat ten dele te danken was en de 5,0%. aan nieuwe productie maar deels ook aan tariefsverhogingen. Premie-equivalenten op jaarbasis (APE) stegen met 4% naar EUR 437 miljoen, tegen EUR 418 miljoen in 2008. Via het makelaarskanaal verdiende brutopremies kwamen uit op EUR 1,1 miljard, een stijging met bijna 4% ten Het marktleiderschap van AG Insurance in Individueel opzichte van 2008. In het klein- en middelgrote bedrijf lagen Leven is in het jongste marktonderzoek van de de brutopremies 3% hoger op EUR 0,6 miljard en ook bij beroepsvereniging van verzekeringsondernemingen, particulieren was de toename solide (+4%). Het premie- Assuralia,6 nogmaals bevestigd. Volgens de laatste inkomen Niet-leven via het bankkanaal bereikte een niveau beschikbare gegevens was het marktaandeel Individueel van EUR 0,3 miljard, nipt meer dan het jaar daarvoor. Leven van AG Insurance 32% ultimo september 2009. Het Zorgpremie-inkomen (via het Employee Benefits-kanaal) aandeel van AG Insurance in individuele niet-unit-linked steeg met 6% ten opzichte van vorig jaar en kwam uit op producten klom naar 32% terwijl het aandeel van de unit- EUR 0,2 miljard, vooral dankzij nieuwe productie. linked markt opliep tot 44%. Bij Collectief Leven was het marktleiderschap van AG Insurance stabiel met een De combined ratio, inclusief arbeidsongevallen- marktaandeel van 29%. verzekeringen, steeg tot 103,2%, tegen 100,9% in 2008. Zoals al gezegd, valt die toename hoofdzakelijk te wijten aan De operationele marge Leven voor heel 2009 kwam uit op met het weer samenhangende gebeurtenissen. Dit vertaalt EUR 313 miljoen tegen EUR 77 miljoen negatief in 2008. zich naar een hogere schadefrequentie bij brand- en Het minder negatieve effect van de financiële markten werd autoverzekeringen en tevens naar hogere schadeclaims in ten dele tenietgedaan door lagere financiële rendementen. beide categorieën. De operationele marge is als gevolg daarvan gedaald tot EUR 65 miljoen, tegen EUR 117 miljoen De nettowinst Leven van AG Insurance bedroeg EUR 372 in 2008. De combined ratio bedroeg de tweede helft van miljoen tegen een verlies van EUR 80 miljoen het jaar 2009 100,8%, tegen 105,6% in het eerste halfjaar. Deze daarvoor (na belastingen en voor minderheidsbelangen). In verbetering was te danken aan betere resultaten bij auto- en dit bedrag is een positief effect van EUR 86 miljoen brandverzekeringen. De operationele marge ging om begrepen in verband met de eenmalige DBI- dezelfde reden aanzienlijk omhoog: van EUR 14 miljoen naar belastingteruggave in het eerste halfjaar,en een negatief EUR 51 miljoen. effect van de financiële markten van EUR 69 miljoen voor 2009. De nettowinst is over heel 2009 gedaald naar EUR 63 miljoen (na belastingen en voor minderheidsbelangen). Dit Het beheerd vermogen groeide met 9% tot EUR 45,4 werd voornamelijk veroorzaakt door de al eerder genoemde miljard ultimo 2009, waaraan zowel unit-linked als niet-unit- verslechterde combined ratio. Eenmalige posten waren linked hebben bijgedragen. Bij niet-unit-linked ging het onder andere een positief effect van EUR 8 miljoen in beheerd vermogen met 8% omhoog naar EUR 38,8 miljard. verband met de DBI-belastingteruggave en een negatief Het beheerd vermogen in unit-linked ging met 11% omhoog effect van eveneens EUR 8 miljoen op de naar EUR 6,6 miljard door de lagere obligatierente en het beleggingsportefeuille (voor minderheidsbelangen). In herstel van de aandelenmarkten. Het beheerd vermogen in overeenstemming met de betere operationele marge is de het brokerkanaal passeerde de EUR 10 miljard. nettowinst in de tweede jaarhelft toegenomen tot EUR 41 miljoen, tegen EUR 23 miljoen in de eerste helft.

6 Op basis van marktschattingen 2009 van Assuralia, gepubliceerd op 3 maart 2009.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 11




In de loop van 2009 zijn diverse maatregelen getroffen om het financieel-economische klimaat en de negatieve media- de winstgevendheid van autoverzekeringen te verbeteren. aandacht rond Fortis. In samenwerking met Katholieke De tarieven zijn met gemiddeld 3,5% verhoogd en bepaalde Universiteit Leuven heeft Employee Benefits een leerstoel productkenmerken zijn aangepast. Door deze maatregelen voor pensioenzekerheid opgezet (pensioenwaardering en en voorziene verdere tariefsstijgingen in 2010 kan het solvabiliteit). technisch resultaat autoverzekeringen geleidelijk verbeteren, waardoor ook de combined ratio voor autoverzekeringen in Binnen Niet-leven zette AG Insurance de strategie gericht 2011 weer rond de 100% moet kunnen zitten. op productvernieuwing voort met de lancering van verschillende nieuwe producten voor de particuliere markt. De toenemende frequentie en ernst van vaak zeer Ook in de markt voor het klein- en middengroot bedrijf werd regiogebonden, met het weer samenhangende de productvernieuwing voortgezet, met de introductie van gebeurtenissen en schadeclaims zijn eveneens aanleiding een aansprakelijkheidsverzekering voor bestuurders en een geweest voor tariefsverhogingen. transportverzekeringsproduct. Het aanbod van Niet-leven `pakketten' is uitgebreid met specifieke polissen voor fysiotherapeuten. Flexibele producten met meerdere Strategie en bedrijfsontwikkeling dekkingen, zoals `Familis' in de particuliere markt en `Modulis' voor kleine en middelgrote bedrijven, lieten een Op 22 juni 2009 is Fortis Insurance Belgium met succes goede groei zien. Eind 2009 bevatte de omgedoopt tot AG Insurance. Het verwante verzekeringsportefeuille bijna 470.000 Familis-polissen en separatieproject van BNP Paribas Fortis Bank zal ook in 75.000 Modulis-polissen. 2010 verder worden gezet. Beoogde uitkomst: AG Insurance vestigen als succesvolle onafhankelijke en Naast haar innovatieve benadering en maatregelen om toonaangevende verzekeringsmaatschappij, terwijl er operational excellence te bereiken, maakt AG Insurance nog tegelijkertijd sterke zakelijke banden met Fortis Bank worden steeds optimaal gebruik van cross-selling met Fortis Bank onderhouden. en multi-channel expertise. De samenwerking tussen Employee Benefits en BNP Paribas Fortis Commercial In de loop van 2009 heeft AG Insurance de Banking, alsook het Modulis VIP-concept zijn voorbeelden innovatiestrategie voor producten en dienstverlening stevig van succesvolle initiatieven voor cross-selling. Dat laatste neergezet in zowel Leven als Niet-leven. Hieronder volgt een product is een uniek synergiemodel tussen het bankkanaal aantal voorbeelden: en het makelaarskanaal, dat in minder dan twee jaar al ruim 20.000 leads van Fortis Bank heeft opgeleverd, via meer Bij Individueel Leven lag in zowel het bank- als dan 1.000 kantoren van Fortis en 3.000 makelaars. brokerkanaal de nadruk op spaarproducten met een Inmiddels is ruim 45% van de leads omgezet in een Modulis gegarandeerde rente (Free Invest Plan en Fix & Income via VIP-dossier. banken en Safe Return Plus via makelaars). Gegeven het steile verloop van de yieldcurve en de lage rentestand vormt Ondanks de averij die het imago in 2008 tijdelijk heeft dit product een succesvol alternatief voor een traditionele opgelopen als gevolg van het uiteenvallen van Fortis, spaarrekening bij een bank. Er werden voortdurend nieuwe bevestigen twee onafhankelijke Belgische unit-linked producten met kapitaalgarantie (Smart Invest marktonderzoeken (ICMA en AT Kearney) dat AG Insurance Bon) geïntroduceerd, vooruitlopend op een toenemende nog altijd de voorkeurspartner van de makelarij is. vraag van klanten naar dergelijke fondsen. Om het Leven- potentieel van de markt voor het klein- en middengroot bedrijf aan te boren, werd Pension@work geïntroduceerd.

Bij Collectief Leven & Zorg heeft AG Insurance de ontwikkeling van nieuwe collectieve levens- en zorgverzekeringen voor de snelgroeiende markt voor sectorbrede pensioenen en zorgverzekeringen voortgezet. Zo werd met succes een collectieve zorgverzekering voor de transport- en bouwsector geïntroduceerd (waarbij respectievelijk 60.000 en 155.000 mensen zijn aangesloten). Het aantal verzekerden kwam daardoor boven de 1 miljoen uit. Uit het klanttevredenheidsonderzoek van Employee Benefits bleek een onverminderd klantvertrouwen ondanks

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 12




Fortis Insurance International

Als gevolg van de nieuwe focus op Fortis als internationale verzekeringsmaatschappij is in 2009 besloten Fortis in diverse bedrijfseenheden op te delen en de Fortis managementstructuur te reorganiseren, waardoor alle activiteiten vanaf 1 januari 2010 vertegenwoordigd zijn in het Management Committee. Met ingang van 2010 wordt ook de financiële verslaglegging volledig afgestemd op de nieuwe organisatie. Fortis Insurance International wordt met ingang van het eerste kwartaal 2010 onderverdeeld in drie verslaggevingssegmenten: het Verenigd Koninkrijk, het vasteland van Europa en Azië.

Resultatenrekening ­ Leven
Fortis Insurance International ­ Leven in miljoenen EUR 2009 2008 Mutatie 2009 2008 2009

Brutopremies 1.826 1.719 6% 928 972 898 Beleggingscontracten zonder discretionaire winstdeling 2.187 2.383 - 8% 1.293 927 894 Bruto premie-inkomen Leven 4.013 4.102 - 2% 2.221 1.899 1.792

Operationele kosten - 204 - 193 6% - 102 - 103 - 102

Technisch resultaat 65 - 24 * 30 - 78 35 Toegerekende meerwaarden 4 - 33 * 3 - 32 1

Operationele marge 69 - 57 * 33 - 110 36 Niet-toegerekende overige inkomsten en lasten 69 1 * 58 7 11

Winst voor belastingen 138 - 56 * 91 - 117 47 Winstbelastingen - 28 1 * - 13 - 16 - 15 Resultaat op beëindigde activiteiten - - * - - - Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen 44 10 * 23 - 14 21

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders voor resultaat op desinvesteringen 66 - 65 * 55 - 87 11 Resultaat op desinvesteringen - - * - - -

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 66 - 65 * 55 - 87 11

Resultatenrekening ­ Niet-leven Fortis Insurance International ­ Niet-leven in miljoenen EUR 2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 H1 09

Bruto premie-inkomen Niet-leven 1.139 1.228 - 7% 562 594 577

Operationele kosten - 188 - 200 - 6% - 92 - 97 - 966

Technisch resultaat 12 109 - 89% - 4 51 16 Toegerekende meerwaarden 11 - 5 * 1 - 4 10

Operationele marge 23 104 - 78% - 3 47 26 Niet-toegerekende overige inkomsten en lasten 22 3 * 11 - 9 11

Winst voor belastingen 45 107 - 58% 8 38 37 Winstbelastingen - 14 - 33 - 58% - 2 - 17 - 12 Resultaat op beëindigde activiteiten - - * - - - Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen 7 9 - 20% 4 5 3

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders voor resultaat op - desinvesteringen 24 65 - 62% 2 16 22 Resultaat op desinvesteringen - - * - - -

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 24 65 - 62% 2 16 22

Resultatenrekening
AG Insurance ­ Niet-leven
in miljoenen EUR 2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 H1 09

Bruto premie-inkomen 5.152 5.330 - 3% 2.783 2.493 2.369 Operationele kosten - 392 - 393 - 0% - 194 - 200 - 198

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 90 - 0 * 57 - 71 33

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 13




Nettowinst 2009 na minderheidsbelangen: EUR 90 miljoen Nettowinst Leven aanzienlijk hoger op EUR 66 miljoen Nettowinst Niet-leven naar EUR 24 miljoen door hogere schadeontwikkeling bij Britse autoverzekeringen Sterke nettowinst tweede halfjaar van EUR 57 miljoen ten dele te danken aan eenmalig nettoresultaat van EUR 15 miljoen

Bruto premie-inkomen EUR 8,9 miljard EUR 3,8 miljard afkomstig van niet-geconsolideerde partners op basis van 100%; 25% hoger dan in 2008 Sterk herstel levenbedrijf in Luxemburg in het vierde kwartaal

Combined ratio omhoog naar 107,8% ultimo 2009 UK ontwikkelt mee met de algemene trend in de Britse markt voor autoverzekeringen, maar heeft het dankzij operationele efficiëntie wel beter gedaan dan de operationele ratio die voor de markt werd verwacht7 Er zijn corrigerende maatregelen getroffen, die nauwgezet worden bewaakt

Beheerd vermogen Leven stijgt met 15% naar EUR 22,7 miljard

Hoofdpunten
Over geheel 2009 bedroeg de nettowinst na De nettowinst na minderheidsbelangen over het tweede minderheidsbelangen EUR 90 miljoen, vergeleken met een halfjaar bedroeg EUR 57 miljoen tegen EUR 33 miljoen in de break-even resultaat in 2008. Met een veel beter resultaat eerste helft van 2009. Deze ontwikkeling kan volledig Leven werd ruimschoots compensatie geboden voor een worden toegeschreven aan hogere eenmalige resultaten in verslechtering van het resultaat Niet-leven. de tweede helft van 2009.

De nettowinst na minderheidsbelangen van het Levenbedrijf Het totale bruto premie-inkomen over 2009, met inbegrip bedroeg EUR 66 miljoen, terwijl in 2008 nog een nettoverlies van de niet-geconsolideerde samenwerkingsverbanden op van EUR 65 miljoen werd geleden als gevolg van significante basis van 100%, bedroeg EUR 8,9 miljard. Dit kwam neer beleggingsverliezen. Deze positieve ontwikkeling was toe te op een stijging van 7% ten opzichte van vorig jaar en was schrijven aan het wegvallen van beleggingsverliezen, een het gevolg van uitstekende prestaties bij de niet- verbetering van de beleggingsmarges in Portugal en geconsolideerde samenwerkingsverbanden in Azië (stijging eenmalige factoren, die EUR 15 miljoen bijdroegen aan de met 25% oftewel EUR 3,7 miljard). In het tweede halfjaar nettowinst. bedroeg het premie-inkomen EUR 4,6 miljard, 16% meer dan in dezelfde periode van 2008 en 5% meer dan in het Dit laatste houdt verband met een vrijval van EUR 32 miljoen eerste halfjaar. Deze positieve ontwikkeling was het gevolg uit de reserves in Maleisië, die deels werd tenietgedaan door van een aanzienlijk premie-inkomen in Luxemburg in het kosten verbonden aan het stopzetten van activiteiten als vierde kwartaal. gevolg van het stroomlijnen van de portefeuille. Het nettoresultaat na minderheidsbelangen van Niet-leven daalde tot EUR 24 miljoen. Dit was te wijten aan de hogere schadeclaims in de autoverzekeringsmarkt in het Verenigd Koninkrijk en een daaruit voortvloeiend negatief technisch resultaat. De stijging van de minderheidsbelangen (EUR 51 miljoen) houdt verband met de hogere winstniveaus van de Portugese activiteiten in vergelijking met vorig jaar.

7 Onderzoek Britse markt door actuarieel en bedrijfsconsultantsbureau EMB in januari 2010; in particuliere autoverzekeringen zou de operationele ratio hoger kunnen liggen dan 120% en de commerciële ratio hoger dan 110%. Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 14




Het premie-inkomen bij de geconsolideerde bedrijven De operationele kosten bleven nagenoeg gelijk ten bedroeg over geheel 2009 EUR 5,2 miljard, een daling van opzichte van vorig jaar. Tegen constante wisselkoersen 3% ten opzichte van vorig jaar. Dit was het gevolg van zouden de kosten in vergelijking met vorig jaar met 5%, ongunstige valutakoersontwikkelingen (GBP versus EUR) en oftewel EUR 18 miljoen, zijn gestegen. Reden is dat de een lager premie-inkomen in Frankrijk. Desondanks kwam kosten van de levensverzekeringsactiviteiten in het Verenigd het geconsolideerde premie-inkomen over het tweede Koninkrijk voor het eerst voor het volledige jaar meetellen halfjaar aanzienlijk hoger uit in vergelijking met het eerste (2009: EUR 20 miljoen; 2008: EUR 13 miljoen). Als tweede halfjaar, vooral dankzij de zeer sterke volumes die in het reden geldt dat een bedrag van EUR 17 miljoen is vierde kwartaal in Luxemburg werden behaald. opgenomen voor kosten die verband houden met het stroomlijnen van de activiteiten. Het bruto premie-inkomen bij de niet-geconsolideerde partners bedroeg EUR 3,8 miljard in 2009, 25% meer dan Het technisch resultaat liet een gemengde ontwikkeling het premie-inkomen over geheel 2008. Alle landen lieten een zien. Bij Leven herstelde het technische resultaat tot EUR 65 tweecijfer groeigetal zien als gevolg van uitbreiding van de miljoen, in vergelijking met EUR 24 miljoen negatief in 2008. distributiecapaciteit, een adequaat productaanbod en Het technische resultaat Niet-leven daalde tot EUR 12 gunstige wisselkoersontwikkelingen, met name in China. miljoen, tegen EUR 109 miljoen vorig jaar.

Het premie-inkomen van Fortis UK over geheel 2009 (Leven De combined ratio stond ultimo 2009 op 107,8% (2008: en Niet-leven) bedroeg EUR 913 miljoen, een daling van 4% 98,4%) met name als gevolg van de verslechtering van de vergeleken met vorig jaar als gevolg van ongunstige marktomstandigheden voor autoverzekeringen in het wisselkoersontwikkelingen. Tegen een constante Verenigd Koninkrijk. wisselkoers lag het premie-inkomen 7% hoger. De voornaamste factoren achter deze groei zijn de voortgaande implementatie van de commerciële strategie en de sterke Life ontwikkeling van de brandverzekeringsportefeuille van Fortis Het over 2009 behaalde bruto premie-inkomen, met UK. inbegrip van de niet-geconsolideerde samenwerkings- verbanden op basis van 100%, bedroeg EUR 7,4 miljard, In de overige Europese landen bedroeg het premie-inkomen een stijging van 9% vergeleken met vorig jaar. Deze stijging EUR 3,9 miljard, een daling van 2% ten opzichte van vorig is te danken aan de sterke prestaties van alle partners in jaar. Dankzij de zeer sterke prestaties in Luxemburg en de Azië (EUR 3,4 miljard, oftewel een stijging van 27% ten verbeterde omzetcijfers in Frankrijk in de tweede helft van opzichte van vorig jaar), die deels werd tenietgedaan door het jaar, lag het premie-inkomen 17% boven dezelfde een lager premie-inkomen in Frankrijk. periode van vorig jaar. Het premie-inkomen in Luxemburg werd in december 2009 gekenmerkt door een hoge FOS- De belangrijke verbetering van het premie-inkomen (+24%) omzet (die volgens de Freedom-of-Services richtlijn ook in in het tweede halfjaar vergeleken met vorig jaar kan vooral de omringende landen mag worden behaald). Het premie- worden toegeschreven aan de ongunstige inkomen in Frankrijk gaf in de tweede helft van het jaar een marktomstandigheden van 2008, het herstel van het aanzienlijke verbetering te zien. Portugal bleef, ondanks een premie-inkomen in Luxemburg in het vierde kwartaal en de lichte daling, een stabiele bijdrage leveren met een premie- forse omzet in China. In Luxemburg was Fortis in staat het inkomen van zo'n EUR 2,4 miljard in 2009. vertrouwen van vermogende klanten te herwinnen. Dit resulteerde in het vierde kwartaal in een premie-inkomen Het premie-inkomen van de activiteiten in Azië, met inbegrip van ruim EUR 680 miljoen, tegen EUR 416 miljoen in de van de niet-geconsolideerde samenwerkingsverbanden op eerste negen maanden van 2009. Deze positieve trend werd basis van 100%, kwam uit op EUR 4,1 miljard, tegen EUR deels tenietgedaan door een lager premie-inkomen in 2009 3,3 miljard vorig jaar, oftewel een stijging van 24%. In alle in Frankrijk (-23%), dat nog steeds kampte met geringe landen ging het premie-inkomen omhoog dankzij een belangstelling voor unit-linked producten, hoge afkopen aan uitgebreid productaanbod, maar vooral dankzij een groei- het begin van 2009 en een lage nieuwe productie. impuls in China en Thailand als gevolg van aanhoudende expansie van de distributiecapaciteit. De activiteitenmix is bij alle activiteiten in Azië verder verbeterd in de richting van premiedragende verzekeringen en traditionele producten.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 15




Het premie-inkomen Leven bij de geconsolideerde bedrijven Niet-leven bedroeg EUR 4,0 miljard, een daling van 2% vergeleken met De brutopremies, met inbegrip van de niet- vorig jaar. geconsolideerde samenwerkingsverbanden op basis van 100%, sloten het jaar af op EUR 1,5 miljard, oftewel 3% Het premie-equivalent op jaarbasis (APE) (alleen voor beneden de premies over geheel 2008. Dit was het gevolg geconsolideerde bedrijven) nam af tot EUR 527 miljoen. Dit van ongunstige wisselkoersontwikkelingen van het Britse betekende een daling van 8% ten opzichte van vorig jaar en pond. Tegen constante wisselkoersen nam het premie- was het gevolg van het lagere premie-inkomen (-2%), dat inkomen met 4% toe. nog werd versterkt door een lagere omzet van premiedragende verzekeringen. Exclusief het effect van wisselkoersbewegingen zijn de brutopremies Niet-leven in het Verenigd Koninkrijk 6% De nettowinst na minderheidsbelangen kwam in 2009 uit boven die van 2008 uitgekomen. Een forse groei werd op EUR 66 miljoen positief vergeleken met EUR 65 miljoen gerealiseerd bij gezinsverzekeringen en commerciële negatief vorig jaar. Dit laatste cijfer was ernstig beïnvloed verzekeringen, terwijl zich bij autoverzekeringen een door de financiële turbulentie (kosten: EUR 100 miljoen na premiedaling voordeed. belastingen). De nettowinst over 2009 bevat een positief effect van EUR 32 miljoen vanwege een herbeoordeling van In de overige Europese landen namen de brutopremies toe de reserves op de annuïteitenportefeuille in Maleisië met 10%, vooral dankzij de sterke prestaties van het (opgenomen onder `Niet-toegerekende overige inkomsten zorgverzekeringsbedrijf in Portugal. en lasten') maar bevat tevens de kosten die gerelateerd zijn aan het stroomlijnen van de portefeuille, in totaal EUR 17 Bij de samenwerkingsverbanden in Azië zijn de miljoen. brutopremies gestegen tot EUR 0,4 miljard. Dit werd met name veroorzaakt door groei in Thailand (+12%) als gevolg De operationele marge verbeterde van EUR 57 miljoen van een wijziging in de scope (fusie tussen Phatra en Muang negatief vorig jaar tot EUR 69 miljoen positief dit jaar, met Thai Insurance). name als gevolg van de hogere marges op beleggingen bij een gestegen beheerd vermogen en het wegvallen van de De nettowinst na minderheidsbelangen daalde tot EUR 24 invloed van de financiële turbulentie. miljoen, in hoofdzaak door lagere technische prestaties. De operationele marge ging omlaag van EUR 104 miljoen tot Het beheerd vermogen (alleen bij geconsolideerde EUR 23 miljoen ten gevolge van een hoger dan verwacht bedrijven) nam met 15% toe tot EUR 22,7 miljard. Dit was te aantal schadeclaims in lichamelijke ongevallen in het Britse danken aan de groei van unit-linked reserves (EUR 14,2 autoverzekeringsbedrijf, lagere positieve uitloopresultaten miljard, oftewel een stijging van 17%), die weer het gevolg ten opzichte van vorig jaar en lagere netto verdiende was van beter presterende financiële markten, nieuw premies. premie-inkomen en een terugkeer naar een normaal niveau van opzeggingen. De niet-unit linked reserves namen met De zwakke technische prestaties kwamen eveneens tot 11% toe tot EUR 8,5 miljard door een forse omzet in het uiting in de ontwikkeling van de combined ratio, die in spaarbedrijf. 2009 107,8% bedroeg tegen 98,4% in 2008. Zoals aangekondigd in de eerste helft van het jaar, zijn corrigerende maatregelen zoals tariefsverhogingen en productaanpassingen geïmplementeerd. Het effect van deze maatregelen zal nauwlettend worden bewaakt.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 16




Strategie en bedrijfsontwikkeling Dit is een logische stap voorwaarts om het sterke Niet- levenbedrijf in het Verenigd Koninkrijk verder uit te bouwen. Ondanks de moeilijke situatie rond Fortis was Fortis UK in De snelle vooruitgang die is geboekt in het veroveren van staat zijn achtste plaats als particuliere schadeverzekeraar in marktaandeel op levensverzekeraars is bemoedigend. De het Verenigd Koninkrijk te behouden. Daarnaast wordt de Britse levensverzekeringsmarkt heeft een aanzienlijk positie van Fortis als een van de meest vooraanstaande potentieel en de behoeften komen overeen met de Fortis- Britse aanbieders van verzekeringsoplossingen versterkt cultuur, waarbij een hoog niveau van dienstverlening door het recent aangekondigde samenwerkingsverband met gepaard gaat met lage kosten. Het biedt mogelijkheden Tesco en nieuwe affinity-transacties zoals met Toyota (GB) voor cross-selling aan klanten, voor een gezamenlijk aanbod PLC en diens Britse verzekeringspartner, Aioi Motor and van Leven en Niet-levenproducten en voor innovatie op het General Insurance Company of Europe Ltd. Hierdoor wordt gebied van producten en dienstverlening. de positie van Fortis als een van de leidende autoverzekeraars in het Verenigd Koninkrijk versterkt. De UK is een marktleider in operationele efficiency. samenwerking met Tesco kan nog eens 1,5 miljoen klanten Onafhankelijk onderzoeksbureau Datamonitor heeft het in het segment auto- en brandverzekeringen toevoegen, bedrijf voor het zesde achtereenvolgende jaar verkozen als waardoor het totaal uitkomt op circa 7 miljoen klanten van `de meest efficiënte verzekeraar voor autoschadeclaims in Fortis UK. 2008' en als `de meest efficiënte verzekeraar voor schadeclaims van gezinnen in 2008'.8 RIAS, een 100%-dochteronderneming van Fortis UK die zich richt op 50-plussers, kwam in de top-2 van In de toekomst zal Fortis UK actief blijven werken aan het autoverzekeraars in het Verenigd Koninkrijk terecht. Dit uitbreiden van de bestaande samenwerkingsverbanden naar gebeurde op basis van een enquête (2009 Driver Power nieuwe bedrijfssegmenten. Zo zullen de activiteiten met het Survey) onder lezers van Auto Express, die RIAS kozen Post Office op het gebied van particuliere auto-, gezins- en vanwege diens communicatie met klanten, hulpvaardigheid, reisverzekeringen worden uitgebreid naar de Britse markt goede prijs/kwaliteitsverhouding en prestaties. RIAS zelf voor kleine en middelgrote ondernemingen. heeft ruim 1 miljoen polissen in een groeiend marktsegment. Samen met de andere retail- en partnershipactiviteiten van In de overige Europese landen bekleedt Fortis Fortis UK droeg RIAS een omzet van EUR 112 miljoen en vooraanstaande posities op volgroeide markten en kleinere winst (voor belastingen) van EUR 30 miljoen bij aan het posities op snelgroeiende markten. resultaat van Fortis UK.
Het gehele verslagjaar door heeft Fortis initiatieven genomen Verder heeft Fortis UK zeer goede vooruitgang geboekt in om haar portefeuille af te stemmen op de strategische het ontwikkelen van nieuwe levensverzekeringsactiviteiten. criteria die tijdens de strategische evaluatie vorig jaar zijn Hierbij nam niet alleen het marktaandeel toe vanuit een vastgesteld. Als uitvloeisel daarvan kondigde Fortis in staande start tot 3,6% van het Independent Financial september 2009 de verkoop aan van de Luxemburgse Niet- Adviser (IFA) kanaal, maar werden ook bij herhaling levenactiviteiten aan La Bâloise en de beëindiging van het onderscheidingen ontvangen voor innovatieve klantgerichte levensverzekeringsbedrijf in Rusland. De verkoop in producten en dienstverlening. Het levensverzekeringsbedrijf Luxemburg is inmiddels afgerond terwijl de activiteiten in van Fortis UK krijgt inmiddels bijna 700 aanvragen per dag Rusland zich in de afbouwfase bevinden. en biedt dekking aan ruim 63.000 klanten. De distributie van levenproducten verloopt via Independent Financial Advisers en affinity-partners. De producten van Fortis UK zijn tegen het einde van het eerste kwartaal van 2010 beschikbaar op de gehele markt.

8. Onderzoek door Datamonitor van de top 10 autoverzekeraars naar brutopremies en de top 20 aanbieders van gezinsverzekeringen naar brutopremies.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 17




Fortis in Italië is daarentegen (samen met BNP Paribas In Azië zijn diverse nieuwe initiatieven van start gegaan. In Assurance) een internationaal samenwerkingsverband Maleisië heeft Mayban Fortis het driejarige fusieprogramma, aangegaan in Niet-leven met UBI Banca, de vierde bank van dat in 2006 is begonnen met de overname van MNI en het land die vier miljoen bankklanten bedient. Deze Takaful Nasional, in 2009 met succes afgerond. De transactie werd eind december 2009 goedgekeurd door de herstructurering van de onderneming naar twee Europese en lokale toezichthouders. Het bedrijf kwam per kernentiteiten, Etiqa Insurance en Etiqa Takaful, bereikte december 2009 onder de consolidatie te vallen. met de integratie van het voormalige Mayban Algemeen Assurance Bhd een nieuwe mijlpaal. Fortis heeft in heel Europa met succes innovatieve producten ontwikkeld die inspelen op de behoeften van de In China heeft Taiping Life het aantal agenten uitgebreid tot klant. Voorbeelden zijn onder andere: meer dan 60.000. Het nationale distributienetwerk beschikt over meer dan 600 kantoren. In Hongkong was de volledige In Portugal zijn bij Niet-leven nieuwe auto- en invoering van het Business Oriented Support System huisdierenverzekeringen op de markt gebracht. In het (BOSS) in 2009 een belangrijke mijlpaal voor FICA. Dankzij Levensegment werd een innovatief nieuw het nieuwe serviceplatform worden de productiviteit en pensioenproduct geïntroduceerd dat inspeelt op de operationele efficiëntie vergroot, terwijl tegelijkertijd de toegenomen risicomijdendheid van klanten. professionaliteit van de adviseurs wordt verbeterd. In Luxemburg zijn met succes nieuwe producten met Bovendien biedt het systeem veel voordelen aan de klant; een gegarandeerd rendement geïntroduceerd. In dankzij BOSS heeft deze via een e-portaal 24 uur per dag combinatie met het teruggewonnen vertrouwen van online toegang tot diens polissen en kan deze zelf vermogende particulieren heeft dit het laatste kwartaal eenvoudige wijzigingen, zoals een adres- of orderwijziging, van het jaar tot een sterk hogere afzet geleid. doorvoeren.

Er zijn daarnaast diverse initiatieven ontplooid om het multi- In Thailand haalde Kasikornbank de banden met Muang channel distributieplatform te versterken: Thai en Fortis nauwer aan door het belang in de Muang Thai In Portugal: het netwerk van gespecialiseerde agenten Group Holding Company tot 51% te vergroten. Door de dat in 2008 is opgezet om Niet-levenproducten te bredere en intensievere samenwerking tussen de drie promoten bij kleine bedrijven is verder ontwikkeld en partners worden de toch al zeer succesvolle bestaat nu uit ongeveer 300 agenten en bedrijfsactiviteiten verder geconsolideerd, waarbij de groei tussenpersonen. van verkoop, omzet en waardecreatie zal worden versneld. In Turkije: in 2009 is een nieuw initiatief van start gegaan dat is gericht op subagenten. Dit initiatief houdt in dat de Tot slot hebben in India de commerciële activiteiten van IDBI sterkste agenten ondersteuning krijgen bij het in combinatie met de distributie via agenten en de aantrekken van nieuwe verkooptalenten en het netwerken van de joint venture-partners de grens van 1% opbouwen van de noodzakelijke infrastructuur. particulier marktaandeel overschreden.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 18




Embedded Value en Value Added New Business

Fortis berekent Embedded Value (EV) met marktconforme methoden en houdt zich daarbij aan de Europese De verkoop van het belang van 25%+ 1 aandeel in AG Embedded Value-grondslagen (EEV) die door het CFO Insurance aan Fortis Bank was aanleiding voor een Forum zijn ontwikkeld. Market Consistent Embedded Value aanpassing van het beginsaldo met EUR 954 miljoen. is de omschrijving van de marktconforme waardering van de Andere aanpassingen waren onder andere de verbetering `embedded value', waarbij de gebruikte van de gebruikte modellen, de waardering op basis van de waarderingstechnieken (rekening houden met risico) voor de marktwaarde van bestaande achtergestelde leningen met activa en de verplichtingen overeenkomen met hoe de een notering, de verhoging van het eigen vermogen met markt deze activa en verplichtingen zou waarderen. De EUR 191 miljoen en een kapitaalbijdrage van kosten van eventuele verstrekte financiële opties aan EUR 30 miljoen van Fortis-groep aan Fortis Insurance polishouders zijn hierin begrepen. International. Per saldo hebben deze beginaanpassingen geleid tot een herziening van de Embedded Value 2008 met Per 12 mei bestaat de scope van Fortis uit 75% in AG EUR 569 miljoen naar EUR 4,3 miljard. Daar waar een Insurance, Fortis Insurance International, bestaande uit vergelijking wordt gemaakt met de resultaten in 2008, zijn internationale verzekeringsactiviteiten in Europa en Azië, en de cijfers gecorrigeerd voor de scope wijzigingen in 2009. een segment Algemeen. Voor de Embedded Value- verslaggeving wordt Algemeen buiten beschouwing gelaten De totale waardegroei van EUR 627 miljoen is gebaseerd op omdat daarin de activiteiten van de holdingmaatschappijen solide operationele kasstromen van EUR 257 miljoen, zijn ondergebracht. Geconsolideerde activiteiten zijn inclusief de Value Added by New Business van EUR 69 opgenomen naar de omvang van het belang van Fortis miljoen. De Embedded Value groei werd in 2009 verder daarin. De joint ventures in Azië zijn in de Embedded Value- gestimuleerd door de hogere rente en het herstel van de verslaggeving buiten beschouwing gelaten, maar komen wel financiële markten. Ultimo 2009 bedroeg de Embedded voor in het gecorrigeerde nettovermogen voor de eigen- Value van de internationale levensverzekeringsactiviteiten vermogenswaarde onder IFRS, zoals verantwoord in de EV- EUR 4.898 miljoen. rapportage van Fortis over 2009.

Embedded Value
in miljoenen EUR
Verzekeringen AG Insurance Totaal Insurance International

Embedded Value ultimo 2008 4.923 3.817 1.106

Desinvestering - 954 - 954 0

Overige aanpassing beginsaldo 302 345 - 43

Herziening eerdere EV 4.271 3.208 1.063

Verwacht rendement 251 195 56

Afwijking ten opzichte van ervaring en wijziging veronderstellingen - 63 - 22 - 41

Value Added by New Business 69 49 20

Operationele EV-winst 257 222 35

Operationeel rendement op EV 6,0% 6,9% 3,3%

Afwijkingen beleggingsinkomsten 4 - 69 73

Wijzigingen in rente en marktomstandigheden 365 277 89

Embedded Value ultimo 2009 4.898 3.638 1.260

Totaal rendement op EV 14,7% 13,4% 18,5%

De Value Added by New Business (VANB) is herzien van EUR 102 miljoen in 2008 tot EUR 81 miljoen door aanpassing van de Fortis scope aan de desinvestering van 25%+1 aandeel in AG Insurance (EUR 13 miljoen) en verbetering van de gebruikte modellen bij Insurance International (EUR 8 miljoen).

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 19




De VANB ging omlaag van EUR 81 miljoen in 2008 naar EUR 69 miljoen in 2009. De VANB bij AG Insurance bereikte in 2009 een hoger niveau, toe te schrijven aan de verbetering van de financiële markten. In 2008 stond de VANB bij AG Insurance sterk onder druk door wanbetalingen bij obligaties. De toename in de VANB bij AG Insurance werd meer dan tenietgedaan door de daling bij Insurance International, dat te maken kreeg met een lagere nieuwe productie gemeten naar Present Value of New Business Premiums (PVNBP) in combinatie met een lagere marge. De marges werden negatief beïnvloed door de combinatie van lagere volumes, een relatief vaste kostenbasis en een minder gunstige productmix door een lager aandeel van unit-linked. De VANB wordt berekend op basis van veronderstellingen per jaarultimo.

Value Added by New Business
in miljoenen EUR
2009 2008 Mutatie Totaal verzekeringsbedrijf

VANB (1) 69 81 - 14%

PVNBP 5.471 6.225 - 12%

Marge 1,3% 1,3%

AG Insurance

VANB 49 40 24%

PVNBP 3.249 3.266 - 1%

Marge 1,5% 1,2%

Insurance International

VANB 20 41 - 51%

PVNBP 2.222 2.959 - 25%

Marge 0,9% 1,4% (1) VANB 2008 herzien voor de verkoop van 25% van AG Insurance.

Fortis past een marktconforme waarderingsmethode toe. In overeenstemming met de berekening van de Embedded Value voor 2008 houdt Fortis rekening met een liquiditeitspremie in het rentemodel. Het CFO Forum buigt zich momenteel over de juiste toepassingsmethode voor een liquiditeitspremie in het kader van de Market Consistent Embedded Value Principles©. In afwachting van de uitkomsten van deze herbeoordeling past Fortis vooralsnog de in 2008 ingevoerde methode toe, wat voor 2009 20 extra basispunten boven de swapcurve voor euro's betekende, en 50 basispunten voor Amerikaanse en Hongkong dollars voor alle passiva.

Zie voor meer informatie over de Embedded Value-resultaten en -methoden het Embedded Value Report, dat vandaag op www.fortis.com verschijnt.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 20




Algemeen
Resultatenrekening
in miljoenen EUR
2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 H1 09

Nettorentebaten 15 - 301 * - 16 - 136 31

Gerealiseerde winsten (verliezen) op beleggingen 715 18 * 18 18 697

Overige meerwaarden 676 - 202 * 177 - 73 499 Overige baten 12 47 - 73% 1 10 11

Totale baten 1.418 - 438 * 180 - 181 1.238 Wijziging in bijzondere waardeverminderingen - 353 - 20 * 9 - 20 - 362 Nettobaten 1.065 - 458 * 189 - 201 876

Personeelslasten - 16 - 44 - 63% - 5 - 21 - 11 Overige operationele en administratieve lasten - 75 - 187 - 60% - 41 - 111 - 34

Totale kosten - 91 - 231 - 61% - 46 - 132 - 45 Winst voor belastingen 974 - 689 * 143 - 333 831

Winstbelasting - 230 60 * - 62 8 - 168 Nettowinst over de periode 744 - 629 * 81 - 325 663 Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders - - * - - -

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 744 - 28.041 * 81 - 29.351 663

Resultaat op desinvesteringen - - 27.412 * - - 29.026 -

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders voor resultaat op desinvesteringen 744 - 629 * 81 - 325 663

Eliminaties - 8 13 * - 3 4 5

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders na eliminaties 736 - 616 * 78 - 321 668

Nettowinst EUR 736 miljoen Meerwaarde van EUR 697 miljoen op de verkoop van 25%+1 aandeel van AG Insurance Last van EUR 301 miljoen na belastingen in verband met juridisch geschil met Fortis Capital Company Ltd

Waarde calloptie op aandelen BNP Paribas EUR 581 miljoen na belastingen

Reële waarde RPN(I) EUR 316 miljoen Waarderingsmethode verfijnd en afgestemd op technieken voor de waardering van derivaten

Algemeen bestaat uit de holdingmaatschappijen en de diverse financieringsvehikels die er gebruikt zijn om schuldpapier uit te geven waarmee de verzekeringsactiviteiten en de voormalige bankactiviteiten van Fortis zijn gefinancierd. Algemeen beheert het eigen vermogen, verschaft op back-to-back basis financiering aan de werkmaatschappijen, omvat mede het corporate center van Fortis als ook de waarde van de diverse activa en verplichtingen uit het verleden.

Juridisch gezien omvat Fortis Algemeen de volgende rechtspersonen: SA/NV en Fortis N.V., de twee beursgenoteerde holdingmaatschappijen; Brussels SA/NV en Fortis Utrecht N.V., twee subholdingmaatschappijen die hoofdzakelijk alle activa van Fortis SA/NV en Fortis N.V. in bezit hebben; Insurance N.V. , de holdingmaatschappijen van de verzekeringsentiteiten; Financieringsvehikels: Fortis Finance N.V., Fortfinlux SA; FGF Lux SA; Fortinvestlux SA; en Fortis Hybrid Financing S.A.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 21




Het nettoresultaat van Algemeen bedroeg in 2009 EUR 736 Het referentiebedrag wordt gedefinieerd als het verschil miljoen, wat voor het overgrote deel valt toe te schrijven aan tussen EUR 30 miljard en de marktwaarde van de CASHES de gerealiseerde meerwaarde op de verkoop van 25%+1 zoals genoteerd op de beurs van Luxemburg, minus het aandeel van AG Insurance aan Fortis Bank voor een bedrag verschil tussen EUR 2,35 miljard en de marktwaarde van van EUR 697 miljoen. 125.313.283 aandelen Fortis. Als het referentiebedrag positief is, betaalt Fortis Bank SA/NV over het In dat resultaat van Algemeen zijn tevens de financiële referentiebedrag rente aan Fortis. Is dat referentiebedrag effecten verwerkt van de diverse activa en verplichtingen uit negatief, dan betaalt Fortis over het referentiebedrag rente het verleden, waaronder deze die verband houden met de aan Fortis Bank SA/NV. verkoop van Fortis Bank en de Nederlandse bank- en verzekeringsactiviteiten. Gecombineerd was het effect Referentiewaarden hiervan op het nettoresultaat echter beperkt: Ultimo 2009 sloten de CASHES op 54,4% en sloot de koers van Fortis op EUR 2,62. Het referentiebedrag bedroeg per De reële waarde van de toekomstige rentebetalingen per die datum derhalve EUR 654 miljoen negatief. Op 30 kwartaal uit hoofde van de Relative Performance Note december 2009 was de 3-maand EURIBOR 0,7%. Fortis (RPN(I)): EUR 316 miljoen negatief. In 2009 betaalde heeft in 2009 in het totaal EUR 3,0 miljoen aan rente betaald EUR 3 miljoen aan renten op de RPN(I). op de RPN(I) (vanaf 12 mei 2009). De waarde van de calloptie na belastingen op de aandelen BNP Paribas in bezit bij de FPIM: EUR 581 Waardering en aannames miljoen. verantwoordt RPN(I) op basis van de reële waarde Een last van EUR 301 miljoen na belastingen in verband met waardeveranderingen in de resultatenrekening. met de afschrijving van de vordering op Fortis Bank Aangezien er voor de RPN(I) geen waarneembare (FBN) en Fortis Capital Company. marktgegevens beschikbaar zijn, schat Fortis de reële waarde van de RPN(I) met behulp van een level 3 De waardering van het belang van Fortis in Royal Park waarderingstechniek, op basis van gedisconteerde Investments bleef stabiel en was niet van invloed op de kasstromen. Dat model is in de loop van het vierde kwartaal resultaten van Algemeen. van 2009 verfijnd en meer geënt op waarderingstechnieken die traditioneel voor financiële derivaten worden gebruikt, De rest van het resultaat van Algemeen valt te verklaren uit namelijk arbitragevrije prijsvorming en Monte Carlo- de financiële opbrengsten en de kosten verbonden aan de simulaties. activiteiten op het niveau van de holding. Assumpties Hieronder volgt een uitgebreidere toelichting op de heeft op 31 december 2009 de reële marktwaarde belangrijkste bouwstenen van het resultaat van Algemeen. van de RPN(I) bepaald op basis van de volgende belangrijke We verwijzen naar het halfjaarbericht van 27 augustus 2009 uitgangspunten: voor meer informatie over de waardering en grondslagen. De koers van het Fortis aandeel is geschat met behulp Hierna volgt een update van de belangrijkste aannames van een standaard geometrishe Brownian beweging zoals die per element zijn toegepast, per jaarultimo. (Black Scholes-model), waarbij is uitgegaan van een oorspronkelijke koers van EUR 2,62 (slotkoers 31 december 2009), een dividendrendement consistent met Reële waarde RPN(I) der voorgestelde dividendenpolitiek en een koersvolatiliteit van naar schatting 42% op basis van de De RPN(I) is een financieel instrument dat leidt tot marktgegevens van de laatste drie maanden van 2009. kwartaalbetalingen gedaan door of ontvangen van Fortis De prijs van de CASHES is geschat op basis van de op Bank SA/NV. de CASHES van toepassing zijnde termijnspreadcurve met een extra stochastische afwijking en afgestemd op Mechanisme de marktwaarde van de CASHES van 54% op 31 De betaling per kwartaal wordt vastgesteld als het december 2009. In het model wordt verondersteld dat gemiddelde van de rentebetalingen tegen een rente op de CASHES een constante looptijd hebben van 50 jaar jaarbasis van 3-maand EURIBOR plus 20 basispunten op en dit op elke mogelijk tijdstip in de toekomst. Hierdoor basis van een referentiebedrag zoals dat op iedere is de bijdrage van de geactualiseerde vrije cashflows handelsdag wordt berekend. verwaarloosbaar.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 22




De huidige en toekomstige risicovrije rentevoet is Een daling van de disconteringsvoet van 100 afgeleid van marktgegevens per 31 december 2009 en basispunten verhoogt de reële waarde met EUR 34 zijn geschat aan de hand van een standaard arbitragevrij miljoen naar EUR 350 miljoen; een toename met 100 rentemodel. basispunten verlaagt de reële waarde met EUR 28 In het waarderingsmodel wordt tevens rekening miljoen naar EUR 288 miljoen gehouden met de mogelijkheid van conversie die in de CASHES is ingebouwd, tegen een koers van EUR 23.94 Uitgaande van gunstiger omstandigheden voor de twee (naar keuze) en EUR 35.91 (automatisch), als ook de belangrijkste factoren in het model, oftewel een betaling van een eenmalig buitengewoon dividend in marktwaarde voor de CASHES van 48% en een koers van 2016 op de waarde van de BNP Paribas optie. het aandeel Fortis van EUR 2,90, zou de reële waarde van De geschatte toekomstige rentebetalingen worden de RPN(I) afnemen tot EUR 180 miljoen. gedisconteerd tegen een relevante disconteringsvoet waarbij rekening is gehouden met de risico's in verband Uitgaande van de minder gunstige omstandigheden voor de met de verplichtingen van Fortis zoals de RPN(I), in lijn twee factoren, namelijk een marktwaarde voor de CASHES met een vaste spread van 545 basispunten. van 60% en een koers van het aandeel Fortis van EUR 2,30, zou de reële waarde van de RPN(I) toenemen tot De reële waarde van RPN(I) is het gemiddelde van de netto EUR 493 miljoen. actuele waarde van de geprojecteerde toekomstige betalingen bepaald aan de hand van bovenvermelde De reële waarde van de RPN(I) vertoont een geringe assumpties in 750 verschillende stochastische scenario's. gevoeligheid voor de koersvolatiliteit en het dividendrendement van het Fortis aandeel waar in het Conclusie waarderingsmodel vanuit is gegaan. Op basis van deze methode kan de reële waarde van de toekomstige rentebetalingen in verband met de Relative Staatsgarantie Performance Note (RPN) per jaarultimo worden berekend De Belgische staat heeft een staatsgarantie afgeleverd voor als EUR 316 miljoen, in vergelijking met EUR 344 miljoen de door Fortis betaalde rente over de RPN(I), ten gunste van eind september. Dit bedrag wordt in de resultatenrekening Bank SA/NV. Fortis betaalt de Belgische staat voor als verlies verantwoord onder `Overige gerealiseerde en deze garantie een jaarlijkse vergoeding van 70 basispunten ongerealiseerde winsten en verliezen.' van het referentiebedrag van deze garantie. Om de betalingen van deze vergoeding veilig te stellen, en als Gevoeligheidsanalyse verhaal voor de Belgische staat in het geval van verzaking, De gevoeligheid van de reële waarde van de RPN(I) voor de heeft Fortis tegenover de Belgische staat maximum 20% veranderingen in parameters kan als volgt worden van de aandelen van AG Insurance als borg gesteld. samengevat, ervan uitgaande dat de andere parameters constant blijven:
Een toename ten opzichte van de oorspronkelijke koers Waarde van de calloptie op aandelen BNP van het aandeel Fortis naar EUR 2,90 verlaagt de reële Paribas zoals toegekend door de FPIM waarde met EUR 11 miljoen naar EUR 305 miljoen; een Gebruik makend van dezelfde methode als in vorige daling van de startwaarde naar EUR 2,30 verhoogt de kwartalen, heeft Fortis de waarde van de 121,2 miljoen reële waarde met EUR 11 miljoen naar EUR 327 miljoen opties BNP Paribas berekend op EUR 880 miljoen voor Een toename in de marktwaarde van de CASHES naar belastingen per 31 december 2009, in vergelijking met EUR 60% verhoogt de reële waarde van de RPN(I) met EUR 730 miljoen ultimo juni. De berekening is gebaseerd op een 69 miljoen naar EUR 385 miljoen; een daling tot 48% standaard Black-Scholes-model. vermindert de waarde met EUR 75 miljoen naar EUR 241 miljoen
Een steilere rentecurve waarbij de 30jaars risicovrije rente met 100 basispunten toeneemt, verhoogt de marktwaarde met EUR 26 miljoen tot EUR 342 miljoen; een afvlakking van de rentecurve, leidend tot een daling van de 30jaars risicovrije rente met 100 basispunten verlaagt de marktwaarde met EUR 36 miljoen tot 280 miljoen.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 23




In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de belangrijkste gebruikte assumpties per ultimo december en juni 2009.

31 december 2009 30 juni 2009 Koers aandeel BNP Paribas (EUR) 55,5 46,25 Uitoefenprijs (EUR) 66,672 68,00 Impliciete volatiliteit 27% 30% Dividendrendement 3,565% 3,068% Prijs optie (EUR) 10,37 8,60 Theoretische waarde van 121,2 opties (EUR mln) 1.257 1.042 Afslagpercentage vanwege niet-standaardkenmerken van calloptie 30% 30%

Geschatte waarde voor belastingen 880 730

Op 29 september 2009 heeft BNP Paribas een Capital Company Ltd. (FCC) in verband met de kapitaalsverhoging uitgebracht met voorkeursrechten. Na gerechtelijke procedure over de Klasse 1 preferente de sluiting van de emissie op 13 oktober 2009 is de aandelen die door FCC zijn uitgegeven en waarvoor uiteindelijke uitoefenprijs van de calloptie herberekend en SA/NV en Fortis N.V. een `Support Agreement' aangepast van EUR 68 naar EUR 66,672 per aandeel. hadden getekend. Op 26 juni heeft de Nederlandse rechter Fortis opgedragen om over te gaan tot de De toegepaste volatiliteit heeft een relatief belangrijke onmiddellijke betaling van EUR 362 miljoen in verband invloed op het resultaat: een wijziging in de impliciete met de vermeende verplichting tot aflossing van de door volatiliteit van 5% op 31 december 2009 resulteert in een FCC uitgegeven Klasse A1 preferente aandelen. De wijziging van 25% in de waarde van de optie. uitspraak volgde op de aankondiging van FCC dat zij geen gebruik zou maken van de eerste Uitkering en fiscale behandeling intrekkingsmogelijkheid en de bovengenoemde aandelen Zoals aangekondigd op 27 juli 2009 heeft Fortis niet zou aflossen. Fortis was gehouden om het toegezegd het voordeel van de uitoefening, monetisatie betreffende bedrag te voldoen, maar is de mening of andere beoogde structuren uit te keren in de vorm van toegedaan dat zij hiervoor dient te worden een dividend, voor zover dit door de wet is toegestaan en gecompenseerd. Op 24 augustus heeft Fortis dan ook rekening houdend met eventuele praktische beperkingen. een rechtszaak aangespannen tegen de Nederlandse Staat, Fortis Bank Nederland en FCC. Voor de vordering Zoals al aangegeven in het halfjaarbericht heeft de op FBN en FCC is ultimo 2009 een volledige bijzondere Belgische Dienst Voorafgaande Beslissingen bevestigd waardevermindering verantwoord. dat de toewijzing van de BNP Paribas optie in principe niet belastbaar is voor Fortis SA/NV. Fortis acht de kans aanwezig dat er een situatie kan worden gecreëerd Royal Park Investments (RPI): waarin zij geen winstbelasting hoeft te betalen als de De waarde van de oorspronkelijke investering in RPI met meerwaarden op de optie worden gerealiseerd en dat zij een totale waarde van EUR 760 miljoen en verantwoord dus in staat zal zijn om, voor zover bij de wet toegestaan, onder `Investeringen in geassocieerde deelnemingen' de bruto-opbrengsten uit te keren in de vorm van een was ultimo 2009 ongewijzigd. De deelneming in RPI dividend. In afwachting van de definitieve bevindingen uit wordt gewaardeerd volgens de `equity'-methode. dit onderzoek en rekening houdend met de strikte IFRS- regels heeft Fortis een uitgestelde belastingverplichting heeft zich opnieuw gebogen over de erkend voor de waarde van de optie. Dit heeft tot gevolg boekhoudkundige verwerking van de investering in RPI. dat de waardering na belastingen ultimo 2009 EUR 581 Onder IFRS worden de verwerving door RPI van de miljoen bedroeg. activaportefeuille en de daarmee verband houdende financiering als bedrijfscombinatie behandeld en de activaportefeuille wordt vervolgens tegen reële waarde in Vordering op Fortis Bank Nederland en Fortis de resultatenrekening opgenomen. Capital Company
Het resultaat van Algemeen wordt mede beïnvloed door een last na belastingen van EUR 301 miljoen met betrekking tot de afschrijving van de vordering op Fortis Bank Nederland (FBN) en haar dochteronderneming

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 24




De balans van RPI volgens de Belgische GAAP wordt voor verslaglegging herzien in een IFRS-balans, die hierna wordt weergegeven:

IFRS IFRS in EUR in EUR 12-5- 2009 31-12-2009

Activa
Effecten 8.240 7.230 Uitgestelde belastingvorderingen 1.191 943 Goodwill 2.323 1.724 Overige activa 0 281 Totale activa 11.754 10.152

Verplichtingen en eigen vermogen

Verplichtingen
Overige verplichtingen 237 Commercial paper 1.431 Financiering, senior 5.027 3.375 Financiering, senior 5.027 3.409 Totale verplichtingen 10.054 8.452

Eigen vermogen
Aandelenkapitaal 850 850 Agioreserve (aanvullend volgestort kapitaal) 850 850 Totale verplichtingen 1.700 1.700

Totale verplichtingen en eigen vermogen 11.754 10.152

Ultimo 2009 liet de balans van RPI zich als volgt aanzien: De totale rente en afbetalingen op de hoofdsom bedroegen Een leningenportefeuille van EUR 7,2 miljard (tegen reële in 2009 respectievelijk EUR 141 miljoen en EUR 1,1 miljard. waarde); Omdat de activa van RPI alleen maar worden afgebouwd en Een uitgestelde belastingvordering van EUR 0,9 miljard goodwill normaliter de toekomstige bedrijfswaarde in verband met het verschil tussen de IFRS-boekwaarde weergeeft, worden op het hierboven genoemde bedrag aan en de geamortiseerde kostprijs van de portefeuille; goodwill ieder kwartaal bijzondere waardeverminderingen Een bedrag aan goodwill dat in de openingsbalans per verantwoord in overeenstemming met de voorziene afloop 12 mei 2009 is berekend als het verschil tussen de van de toekomstige resultaten, tenzij er een aanzienlijke aankoopprijs van de verworven activaportefeuille en de verbetering van de voorziene kasstroom uit de portefeuille reële waarde van de portefeuille; per 12 mei bedroeg die optreedt. Voor 2009 is er een bijzondere goodwill EUR 2,3 miljard; waardevermindering op de goodwill voor de Financiering bestaande uit een tranche van super senior leningenportefeuille verantwoord van EUR 0,6 miljard. schuld van EUR 3,4 miljard en EUR 4,8 miljard aan Doordat de bijzondere waardevermindering van de met de senior schuld, waarvan commercial paper (CP) ter leningenportefeuille samenhangende goodwill eveneens waarde van EUR 1,4 miljard); eind februari 2010 was het EUR 0,6 miljard bedraagt, was het nettoresultaat van RPI totale bedrag aan senior schuld van Fortis Bank volledig nihil onder IFRS. vervangen met CP's.
Op het niveau van Fortis is uit een test op bijzondere Uitgaande van de huidige financieringsstructuur bestaan de waardevermindering voor de investering geen aanleiding gemiddelde financieringskosten van RPI uit IBOR + 48 voor een bijzondere waardevermindering gebleken. De test basispunten over uitstaande schulden van EUR 8,2 miljard, was gebaseerd op de verwachte contante waarde van de tegenover gemiddelde rentebaten van IBOR + 50 kasstromen van RPI. basispunten op de nominale waarde van de portefeuille (EUR 17,9 miljard). Meer informatie over RPI en haar activa vindt u op www.royalparkinvestments.com.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 25




Overige elementen Algemeen De overige baten daalden met EUR 34 miljoen doordat een lager bedrag aan bedrijfskosten werd doorgerekend aan de De nettorentebaten bedroegen in 2009 EUR 15 miljoen. werkmaatschappijen, in overeenstemming met de FTE- Het eerste halfjaar profiteerde Fortis nog van een met Fortis verlaging bij het corporate centre. Bank overeengekomen financieringsstructuur die een relatief hoog rendement opleverde. Deze structuur is in de loop van De totale uitgaven bleven in het tweede halfjaar op juni ontbonden. Fortis heeft het hele jaar een positieve hetzelfde niveau als het eerste halfjaar en kwamen in 2009 kaspositie weten te handhaven, maar het feitelijke in het totaal uit op EUR 90 miljoen. De totale lasten worden rendement is na de ontbinding van de financieringsstructuur nog altijd beïnvloed door eenmalige kosten in verband met met Fortis Bank wel afgenomen. Door de steile yieldcurve de separatie en juridische procedures. Het resterende met een relatief lage korte rente stonden de rentebaten op bedrag betreft met name de kosten van corporate activa met EURIBOR-rendementen onder druk. De rentelast personeel. is daarentegen gebaseerd op verplichtingen tegen relatief hoge vaste rentevoeten. Per saldo was de rente het tweede De wijziging in de waardevermindering betreft met name halfjaar van 2009 daardoor EUR 16 miljoen negatief tegen de last op de vordering op FCC en FBN ter compensatie een positieve rentebate van EUR 31 miljoen het eerste voor de contante betaling van EUR 362 miljoen aan de halfjaar. aandeelhouders van preferente aandelen van FCC Ltd.

De gerealiseerde meerwaarden van EUR 715 miljoen Onder de winstbelastingen vallen onder meer de bestonden onder andere uit de winst op de verkoop van uitgestelde belastinglast van EUR 299 miljoen voor de 25% van AG Insurance (EUR 697 miljoen) en de calloptie op de aandelen BNP Paribas minus een gerealiseerde meerwinst op de herstructurering van het belastingvoordeel van EUR 61 miljoen in verband met de aandelenbelang van Muang Thai in Thailand (EUR 17 afschrijving van de compensatievordering voor de contante miljoen). betaling aan de aandeelhouders van FCC.

Het positieve resultaat van EUR 676 miljoen onder Overige meerwaarden wordt met name verklaard door: Voorwaardelijke verplichtingen EUR 29 miljoen uit de variatie in de waarde van de Relative Performance Note (RPN) om deze op nul te Op 5 februari 2010 heeft de AFM Fortis SA/NV en Fortis brengen (zie update eerste kwartaal van 14 mei 2009); N.V. een boete opgelegd van EUR 576.000 voor Een last van EUR 316 miljoen met betrekking tot de overtredingen tegen de Wet op het financieel toezicht (Wft). reële waarde van de toekomstige rentekosten op basis Volgens de AFM zijn er op 5 juni 2008 door Fortis bepaalde van de RPN; verklaringen afgelegd over de solvabiliteitspositie van Fortis EUR 880 miljoen met betrekking tot de de reële waarde die onjuist of misleidend zouden zijn. Verder had Fortis voor belastingen van de calloptie op de BNP Paribas volgens de AFM op 14 juni 2008 bekend moeten maken dat aandelen. de door de Europese Commissie opgelegde voorwaarden EUR 83 miljoen uit de reële waarde-aanpassing van de (de `EC Remedies') met zich meebrachten dat de financiële verplicht converteerbare portefeuille en gunstige doelstellingen voor 2008 en daarna niet zonder extra waardeontwikkelingen van credit default swaps. maatregelen konden worden gerealiseerd. Dit zou kunnen betekenen dat beleggers zouden kunnen beweren in de periode van 5 tot 25 juni 2008 te hebben gehandeld zonder over volledig correcte informatie te beschikken. Fortis betwist de beweerde overtredingen en heeft beroep aangetekend tegen het besluit van de AFM.

Zie voor meer informatie bijlage 8 'Voorwaardelijke verplichtingen'.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 26




De belangrijkste elementen van de balans van Algemeen zijn in de tabel hieronder samengevat.

in miljoenen EUR
2009 2008

Geldmiddelen en kasequivalenten 4.272 2.509

Vorderingen op banken (kortlopend) 6.078

Schulden aan banken (kortlopend) - 368 - 1.826

Schuldbewijzen - 915 - 4.812

Netto kaspositie 2.989 1.949

Vorderingen op klanten 967 1.453

Vorderingen op banken (langlopend) 900 6.661

Schulden aan banken (langlopend) - 4.750

Achtergestelde schulden - 2.917 - 2.946

Overige financieringen - 45 - 65

Saldo vorderingen - 1.095 353

Overlopende rente en overige verplichtingen 913 729

Eigen vermogen Algemeen 2.807 3.031

De netto kaspositie van Algemeen was ultimo 2009 vrijwel onveranderd: EUR 3,0 miljard vergeleken met ultimo juni 2009 (uitgaande van volledige aflossing van de European Medium Term Notes). Op 8 november 2009 heeft Fortis Finance N.V. een vrijwillig openbaar bod in contanten aangekondigd op de resterende uitstaande schuld uit hoofde van het European Medium Term Notes (EMTN) programma en de Inflation Linked Notes. Het bod sloot 30 november en er is nog EUR 52,7 miljoen afgelost. Na sluiting resteerde nog EUR 915 miljoen aan notes. Ook hierna kunnen de houders van de Notes nog altijd verzoeken om vervroegde aflossing in overeenstemming met vooraf bepaalde `cut off' data.

De daling in `Schulden aan banken (langlopend)' en `Vorderingen op banken (langlopend)' hangt samen met de eerder genoemde ontbinding van de financieringsstructuur met Fortis Bank ter waarde van EUR 5,7 miljard in de loop van juni.

De belangrijkste elementen van de overige activa en verplichtingen van Algemeen betreffen:

Schulden aan banken (kortlopend) : schulden aan Fortis Bank SA/NV in de context van de normale thesauri- activiteiten Vorderingen op klanten: een aan AG Insurance verstrekte lening (EUR 900 miljoen voor Hybrone en een deel van NITSH II) alsmede een aantal andere leningen aan (voormalige) groepsondernemingen Vorderingen op banken (langlopend): leningen aan Fortis Bank SA/NV (in verband met NITSH I & II) Schulden aan banken (langlopend): langlopende financiering van Fortis Bank SA/NV Achtergestelde verplichtingen: het saldo van de uitstaande bedragen op de financiële instrumenten NITSH I & II (EUR 1,2 miljard), FRESH (EUR 1,1 miljard) en Hybrone (EUR 500 miljoen) Overlopende rente en overige verplichtingen: uiteenlopende transactie-elementen in verband met RPN(I) (EUR 316 miljoen), de calloptie BNP en verwante uitgestelde belastingen (EUR 581 miljoen)

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 27




Beleggingsportefeuille en vermogenspositie

Update beleggingsportefeuille en andere posities In de onderstaande tabel wordt een overzicht gegeven meerderheid van de activa is belegd in vastrentende van de samenstelling van de beleggingsportefeuille van waarden met een hoge rating en relatief lange looptijd en Fortis die als `voor verkoop beschikbaar' is aangemerkt. wordt beheerd volgens het uitgangspunt `kopen en Ook de vastgoedpositie wordt weergegeven. Beide zijn aanhouden'. op basis van marktwaarde gewaardeerd. De totale Ook vastgoedbeleggingen vormen een belangrijke waarde van de portefeuille steeg van EUR 48,1 miljard vermogensklasse voor Fortis: vastgoed levert vaste ultimo 2008 naar EUR 56,4 miljard eind 2009. De inkomensstromen op en vormt een natuurlijke afdekking toename is te danken aan nieuwe productie en een tegen inflatierisico. Tot slot worden ook aandelen tot op herwaardering van de activa. zekere hoogte als categorie in onze beleggingsmix overwogen, omdat deze bezien over een langere termijn Het profiel en het beheer van de beleggingsportefeuille extra rendement kunnen opleveren die onze vormen een afspiegeling van het langetermijnkarakter van aandeelhouders en polishouders ten goede kunnen de verplichtingen aan de polishouders. De overgrote komen.

Voor verkoop beschikbaar plus vastgoed tegen reële waarde in miljarden EUR % 2009 2008 2009 2008

Vastrentende waarden 51,2 43,6 91% 91% Aandelen 1,6 1,3 3% 3% Vastgoedbeleggingen 2,2 1,8 4% 4% Vastgoed voor eigen gebruik 1,4 1,4 2% 3% Totaal 56,4 48,1 100% 100%

Vastrentende portefeuille De bruto niet-gerealiseerde winsten op vastrentende Vastrentende waarden waren ultimo 2009 goed voor meer waarden bedroegen ultimo 2009 EUR 1,5 miljard, waarvan dan 90% van de beleggingsportefeuille. De samenstelling EUR 0,9 miljard verband houdt met staatsobligaties en EUR bleef nagenoeg stabiel ten opzichte van eind 2008 met 0,6 miljard met bedrijfsobligaties. ongeveer 65% in staatsobligaties, 34% in bedrijfsobligaties en de resterende 1% in gestructureerde kredietbeleggingen. Gezien de toegenomen onzekerheid over bepaalde landen De gemiddelde kredietkwaliteit van de obligatieportefeuille is in Europa is Fortis overgegaan tot verlaging van het risico op nog altijd hoog; 99% is investment grade, 89% heeft een Griekenland eind 2009 (EUR 850 miljoen). Deze rating van A of hoger en 59% AA of AAA. herpositionering in het vierde kwartaal zorgde voor een negatief effect na belastingen van EUR 16 miljoen, opgetekend bij AG Insurance. In de eerste maanden van 2010 bleef Fortis zijn blootstelling op overheidsobligaties verder beheren. Dit heeft geleid tot een bijkomende verkoop van ongeveer EUR 1.5 miljard Italiaanse overheidsobligaties (situatie 3 Maart 2010). De directe invloed hiervan op het resultaat zal beperkt blijven

.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 28




In de navolgende tabel wordt een overzicht gegeven van de ontwikkeling in 2009 van de staatsobligatieportefeuille naar land van herkomst:

(in miljoenen EUR) Reële waarde Bruto ongerealiseerde winsten (verliezen) 31 dec 09 31 dec 08 31 dec 09 31 dec 08

België 6.941 4.960 369 348

Nederland 682 387 18 25

Duitsland 1.675 556 43 41

Italië 8.913 8.568 315 - 30

Frankrijk 1.718 809 80 68

Verenigd Koninkrijk 554 600 8 35

Griekenland 4.077 5.001 - 241 - 217

Spanje 2.002 738 58 41

Portugal 3.072 2.957 109 104

Oostenrijk 1.556 825 29 23

Ierland 598 557 18 16

Overige 1.647 1.584 64 91

Totaal 33.435 27.542 870 545

In 2009 zijn de totale ongerealiseerde winsten op De beleggingen in bedrijfsobligaties beliepen in 2009 EUR staatsobligaties met EUR 0,3 miljard gestegen. Voor de 17,4 miljard. Financiële ondernemingen of aan de financiële meeste landen daalden de spreads, met uitzondering van sector verwante ondernemingen (EUR 8,4 miljard) en Griekenland dat juist met fors hogere spreads te maken overheids- en supranationale instellingen zoals de Europese kreeg. Investeringsbank (EUR 6,5 miljard) zijn de dominante sectoren; 99% van de portefeuille is investment grade, 93% Het effect van wijzigingen in staatsobligatierendementen op heeft een rating van A of hoger en 71% AA of AAA. Dat de de boekwaarde van Fortis hangt af van de omvang van de bedrijfsobligaties een relatief hoge rating hebben, hangt obligatiepositie, de modified duration van de obligaties, de samen met het verhoudingsgewijs hoge aantal toepasselijke regels voor winstdeling, belastingen en het supranationale financiële instellingen in de portefeuille effect van minderheidsbelangen. Wat de positie in alsmede met de positie in schuldpapier van infrastructurele Griekenland betreft wordt de gevoeligheid van het bedrijven. nettovermogen van Fortis voor wijzigingen in het rendement op Griekse staatsobligaties geschat op EUR 1,2 miljoen à Aandelenportefeuille EUR 1,4 miljoen voor elke 1 basispunt verandering in de De voor verkoop beschikbare aandelenportefeuille groeide obligatierente per jaarultimo 2009. Voor Spaanse, Portugese van EUR 1,3 miljard ultimo 2008 naar EUR 1,6 miljard eind en Italiaanse obligaties is dat respectievelijk EUR 0,7 miljoen december 2009. Naar aanleiding van de aanhoudende à EUR 0,8 miljoen, EUR 0,8 miljoen à EUR 0,9 miljoen en onzekerheid op de financiële markten heeft Fortis de EUR 3,3 miljoen à EUR 4,0 miljoen. verhouding aandelen in de beleggingsportefeuille verminderd in het eerste halfjaar, wat resulteerde in een Fortis houdt bij de berekening van de solvabiliteit geen verlies van EUR 27 miljoen voor belastingen. In het tweede rekening met de ongerealiseerde winst op obligaties. halfjaar heeft Fortis het percentage aandelen in de Rendementswijzigingen beïnvloeden het nettovermogen beleggingsportefeuille weer verhoogd. Positieve maar niet de solvabiliteit. Pas als activa worden verkocht of herwaarderingen hebben mede bijgedragen aan de als er bijzondere waardeverminderingen worden toename van de positie. Beleggingen in vastgoedfondsen, verantwoord, heeft dit effect op de vermogenspositie. obligatiefondsen en geldmarktfondsen vallen eveneens onder de categorie aandelen. Ultimo 2009 bedroegen deze beleggingen EUR 0,6 miljard, waarvan het merendeel in vastgoedfondsen is belegd.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 29




Vastgoedportefeuille Vermogenspositie De totale waarde van de vastgoedportefeuille van Fortis is licht gestegen naar EUR 3,6 miljard, gesplitst naar In de context van de strategische evaluatie heeft Fortis zich EUR 2,2 miljard in vastgoedbeleggingen en EUR 1,4 opnieuw gebogen over het vermogenskader en de miljard in gebouwen voor eigen gebruik. kapitaalbehoeften van de onderneming in de nieuwe samenstelling. Naar aanleiding van een bottom-up evaluatie Ultimo 2009 had Fortis Real Estate (FRE), een 100% van de kapitaalbehoeften is Fortis tot de slotsom gekomen dochtermaatschappij van AG Insurance, een dat vooralsnog zal worden vastgehouden aan de huidige vastgoedportefeuille onder beheer met een waarde van sterke vermogenspositie van de werkmaatschappijen. Fortis EUR 3,9 miljard, waarvan een deel kan worden vindt deze vermogensniveaus gerechtvaardigd gezien de aangemerkt als beleggingen in vastgoedfondsen. Naast onzekere tijden in 2009. Bovendien geeft dit een duidelijk het vermogensbeheer van Fortis-groep verzorgt Fortis signaal aan de klant en andere stakeholders dat Fortis tot Real Estate ook het beheer van EUR 1,3 miljard aan de best gekapitaliseerde ondernemingen van Europa wil vastgoedactiva namens derden. De totale investeringen blijven behoren. in 2009 bedroegen EUR 400 miljoen, vooral pakhuizen, kantoren en winkelcentra in België. De huidige kapitaalniveaus doen niet alleen recht aan de specifieke kenmerken van de activiteiten maar ook aan de De kantoren in de portefeuille bevinden zich hoofdzakelijk in verbintenissen ten overstaan van samenwerkingspartners. de omgeving van Brussel. De regio staat bekend om de Het aanhouden van een sterke kapitaalbasis in de relatief lage volatiliteit in vergelijking met andere Europese afzonderlijke verzekeringsactiviteiten is daarnaast nodig ter markten dankzij de aanwezigheid van de Europese Unie. De financiering van de kapitaalbehoeften nodig voor locaal bedrijfspanden zijn vrijwel alleen maar te vinden in en rond geplande autonome groei , terwijl er tegelijkertijd ook aan de de belangrijkste winkelcentra van België. FRE bezit lokale vereisten op het gebied van rating en solvabiliteit dient Interparking voor 100%, een van de grootste Europese te worden voldaan. parkinguitbaters. De parkeerplaatsen bevinden zich in zeven Europese landen, dicht bij stadscentra, ziekenhuizen, wil in het totaal een solvabiliteitsratio van 200% van spoorwegstations, luchthavens en toeristische attracties. De het wettelijk vereiste minimum aanhouden. Nadere evaluatie huurcontracten hebben doorgaans een lange looptijd. Voor van deze kapitaalvereisten in elk van de activiteiten kan in de die diversificatiestrategie is gekozen als bescherming tegen toekomst eventueel aanleiding zijn voor een herziening van het effect van minder gunstige economische tijden. deze doelstelling en voor het vrijkomen van kapitaal in de Bovendien kan er op die manier worden ingespeeld op loop van de tijd. Een dergelijke nieuwe evaluatie wordt beleggingskansen die zich in de diverse segmenten van de echter niet voorzien voor de introductie van Solvency 2 vastgoedmarkt eventueel voordoen. FRE heeft de Spaanse (verwacht in 2012). parkinguitbater Metropark aangekocht (in de boeken opgenomen in 2010). heeft in het bericht over de strategische evaluatie in september het begrip discretionair kapitaal9 De niet-gerealiseerde winst na belastingen op deze geïntroduceerd. Eind december 2009 bedroeg dat portefeuille na winstdeling bedroeg ultimo 2009 EUR 0,6 discretionaire kapitaal EUR 1,3 miljard na dividend voorstel, miljard, bijna ongewijzigd ten opzichte van eind 2008. hetzelfde niveau als eind juni 2009. Omdat de vastgoedpositie op basis van de geamortiseerde kostprijs wordt verantwoord is deze niet-gerealiseerde meerwaarde na belastingen niet in het eigen vermogen verwerkt.

9definieert discretionair kapitaal als het laagste bedrag van enerzijds de beschikbare kasgelden en anderzijds het totale vermogen van Algemeen gecorrigeerd voor (voorwaardelijke) illiquide activa en reeds aangegane investeringsverplichtingen.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 30




Kapitaalratio's

Belangrijke kapitaalindicatoren

2009 2008 AG Insurance
Eigen vermogen 2.860 2.785 Kernvermogen 3.511 2.890

Totaal beschikbaar kapitaal 4.120 3.535 Minimale solvabiliteitseisen 2.008 1.871 Totaal kapitaal boven minimale solvabiliteitseisen 2.112 1.664

Kernvermogen solvabiliteitsratio 174,9% 154,5% Totaal solvabiliteitsratio 205,2% 188,9%

Fortis Insurance International Eigen vermogen 2.684 2.009 Kernvermogen 2.552 1.767

Totaal beschikbaar kapitaal 2.246 1.555 Minimale solvabiliteitseisen 748 654 Totaal kapitaal boven minimale solvabiliteitseisen 1.498 901

Kernvermogen solvabiliteitsratio 341,2% 270,2% Totaal solvabiliteitsratio 300,3% 237,8%

Totaal Insurance
Eigen vermogen 5.544 4.794 Kernvermogen 6.065 4.657

Totaal beschikbaar kapitaal 6.366 5.090 Minimale solvabiliteitseisen 2.756 2.525 Totaal kapitaal boven minimale solvabiliteitseisen 3.610 2.565

Kernvermogen solvabiliteitsratio 220,1% 184,4% Totaal solvabiliteitsratio 231,0% 201,6%

Algemeen (na eliminaties)
Eigen vermogen 2.806 2.000 Kernvermogen 2.514 3.225

Totaal
Eigen vermogen 8.350 6.795 Kernvermogen 8.578 7.882 Totaal beschikbaar kapitaal 8.731 8.169

Het kernvermogen van Fortis bedroeg ultimo 2009 EUR 8,6 miljard en overtrof daarmee het totale geconsolideerde wettelijk minimum vereiste kapitaal van de verzekeringsactiviteiten met EUR 5,8 miljard. Het totale beschikbare kapitaal van de verzekeringsactiviteiten bedroeg EUR 6,4 miljard, bij een solvabiliteitsratio van 231% in vergelijking met het wettelijke vereiste minimum van EUR 2,8 miljard. De solvabiliteitsratio van AG Insurance en Fortis Insurance International bedroeg respectievelijk 205% en 300%. De minimale solvabiliteitseisen zijn in 2009 met 9% gestegen door het volume van de nieuwe productie bij Leven en een toename in de waarde van unit-linked reserves en de aankoop van UBI Assicurizioni.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 31




Afstemming eigen vermogen op het totale vermogen De afstemming van het eigen vermogen op het totale vermogen van Fortis wordt hierna geïllustreerd (per jaarultimo 2009).

Kernvermogen Fortis
in miljoenen EUR
2009 2008 H1 09

Aandelenkapitaal en reserves 6.387 34.394 6.421

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 1.192 - 28.022 886

Ongerealiseerde winsten en verliezen 771 423 379

Eigen vermogen 8.350 6.795 7.686

Niet-innovatieve hybride kapitaalinstrumenten (FRESH, NITSH I & II) 1.496 1.474 1.495

Minderheidsbelangen 1.654 515 1.323

Herwaardering vastgoed op basis van reële waarde 559 526 503

Herwaardering schuldbewijzen, na aftrek van belastingen en shadow accounting - 811 - 375 - 399

Herwaardering van aandelen, na belastingen en shadow accounting - 10

Goodwill - 650 - 531 - 531

Participatie Royal Park Investments - 760 - 760

Verwacht dividend - 201

Verwacht dividend (ivm calloptie op aandelen BNP Paribas) - 581 - - 482

Overige - 468 - 522 - 514

Kernvermogen 8.578 7.882 8.321

Innovatieve kapitaalinstrumenten 495 456 412

Achtergestelde leningen 29 67 26

Overige prudentiële filters en aftrekposten op totaal kapitaal - 371 - 236 - 261

Totaal kapitaal 8.731 8.169 8.498

Deelnemingen worden, als ze niet volledig geconsolideerd eventuele opbrengsten uit te keren in de vorm van een zijn, in mindering gebracht op het totale kapitaal. De door dividend. Dit bedrag is om die reden op het kernvermogen Fortis-groep uitgegeven en aan Fortis Bank SA/NV in mindering gebracht. doorgeleende kernkapitaalinstrumenten (NITSH I en een deel van NITSH II voor een totaal van EUR 900 miljoen) zijn De goodwill steeg van EUR 531 miljoen tot EUR 650 miljoen niet opgenomen in de niet -innovatieve hybride instrumenten als gevolg van de voorlopige goodwill die er voor de hierboven. Niet-gerealiseerde meerwaarden op vastgoed na verwerving van het belang van 50% in het Italiaanse UBI belastingen binnen AG Insurance worden voor 90% Assuricazioni is verantwoord (EUR 128 miljoen). De toename verantwoord in het kernvermogen, de rest voor 100%. De in minderheidsbelangen hebben betrekking op de verkoop waarde van de calloptie op aandelen BNP Paribas wordt van 25%+ 1 aandeel van AG Insurance. aangemerkt als verwacht dividend: Fortis is voornemens de

Mededeling van de accountants
De gezamenlijke accountants hebben hun controle van de geconsolideerde jaarrekening 2009 nagenoeg afgerond. Op basis van de huidige status van hun controlewerkzaamheden, verwachten de gezamenlijke accountants een goedkeurende accountantsverklaring af te geven voorzien van toelichtende paragrafen in verband met (a) de onzekerheden rondom de uitkomst van de juridische procedures en (b) de vergelijkende cijfers 2008 opgenomen in de toelichting met betrekking tot de beëindigde bedrijfsactiviteiten.

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 32




Het tussentijdse bericht en de presentatie voor beleggers zijn beschikbaar via onze website:

Conference call voor analisten en beleggers is een internationale verzekeringsmaatschappij die op ruim 180 jaar vakkennis en ervaring kan terugblikken. Als 09.30 CET één van de 20 grootste Europese verzekeraars, heeft Fortis Audiocast: www.fortis.com ervoor gekozen om zich toe te spitsen op Europa en Azië, Inbelnummers (toegangscode 605116#): twee regio's die samen het grootste aandeel in de
+ 44 207 750 9926 (Verenigd Koninkrijk) wereldwijde verzekeringsmarkt opeisen. In België is de
+ 32 2 404 03 05 (België) maatschappij via AG Insurance de onbetwistbare
+ 1 703 621 9123 (VS) marktleider voor zowel individuele levensverzekeringen als Opnieuw afspelen: beschikbaar tot 10 april 2010 Employee Benefits, en ook één van de topspelers in Niet- (toegangscode: 305539#) Leven. Internationaal gezien is Fortis nadrukkelijk aanwezig
+ 32 2 401 89 89 (België) in het Verenigd Koninkrijk, als tweede grootste verzekeraar voor privé voertuigen. De maatschappij heeft verder dochterondernemingen in Frankrijk, Duitsland, Turkije, Persconferentie Oekraïne en Hong Kong. Daarnaast onderscheidt Fortis zich door de ontwikkeling van partnerships met belangrijke Brussel, Auditorium in de Koningsstraat 20 distributeurs in Luxemburg, Italië, Portugal, China, Maleisië, 11.30 CET India en Thailand. Fortis telt meer dan 10.000 werknemers Webcast: www.fortis.com en int jaarlijks ongeveer 15 miljard euro Inbellen: (toegangscode 463260#) verzekeringspremies.
+ 44 207 750 9926 (Verenigd Koninkrijk) De activa van Fortis omvatten een deelname van 75% in AG
+ 32 2 404 03 05 (België) Insurance, 100% van Fortis Insurance International, een
+ 31 20 713 3488 (Nederland) belang van 45% in Royal Park Investments en financiële Graag vijf à tien minuten van tevoren bellen: de lijnen gaan activa en passiva van verschillende andere tien minuten voor de conferentie open. financieringsvehikels.

Bijlage 1: Geconsolideerde balans (jaarultimo) Bijlage 2: Resultatenrekening (jaarultimo 2009) Bijlage 3: Belangrijkste prestatieindicatoren Bijlage 4: Halfjaarcijfers per segment Bijlage 5: Vergelijkende cijfers premie-inkomen Bijlage 6: Premie-inkomen per regio Bijlage 7: Materieel eigen vermogen Bijlage 8: Voorwaardelijke verplichtingen

Resultaten Fortis | 2009 | 10 maart 2010 33




Bijlage 1: Geconsolideerde balans (jaarultimo)

Geconsolideerde balans

ultimo 2009 ultimo 2008

Activa
Geldmiddelen en kasequivalenten 5.636 5.933 Financiële beleggingen 53.070 45.132 Vastgoedbeleggingen 1.653 1.290 Leningen 4.132 16.404 Beleggingen inzake unit-linked contracten 20.695 18.040 Beleggingen in geassocieerde deelnemingen en joint ventures 1.322 431 Herverzekering en overige vorderingen 1.264 1.154 Actuele belastingvorderingen 103 73 Uitgestelde belastingvorderingen 53 117 Call optie BNP Paribas aandelen 880 Overlopende rente en overige activa 1.848 1.795 Materiële vaste activa 1.108 1.135 Goodwill en overige immateriële vaste activa 1.376 1.366 Voor verkoop aangehouden activa 103 Totale activa 93.243 92.870

Verplichtingen
Verplichtingen inzake verzekeringscontracten Leven 22.931 21.855 Verplichtingen inzake beleggingscontracten Leven 24.333 21.607 Verplichtingen inzake unit-linked contracten 20.773 18.078 Verplichtingen inzake verzekeringscontracten Niet-leven 4.934 4.289 Schuldbewijzen 915 4.670 Achtergestelde schulden 2.850 2.908 Leningen 2.774 9.086 Actuele belastingschulden 106 75 Uitgestelde belastingschulden 1.025 609 RPN(I) 316 Overlopende rente en overige verplichtingen 2.209 2.312 Provisies 34 71 Verplichtingen met betrekking tot voor verkoop aangehouden activa 39 Totale passiva 83.239 85.560

Eigen vermogen 8.350 6.795 Minderheidsbelangen 1.654 515 Totaal eigen vermogen 10.004 7.310

Totaal verplichtingen en eigen vermogen 93.243 92.870

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 34




Bijlage 2: Resultatenrekening (jaarultimo 2009)

Resultatenrekening

2009 2008

Baten


- Bruto premie-inkomen 9.248 8.461


- Wijziging in niet-verdiende premies - 32 - 13


- Afgestane herverzekeringspremies - 193 - 197

Netto verdiende premies 9.023 8.251

Rentebaten, dividenden en overige beleggingsbaten - 3.123 3.660

Niet-gerealiseerde winsten(verliezen) op Call optie BNP Paribas aandelen 880

Niet-gerealiseerde winsten(verliezen) op RPN(I) - 316

Gerealiseerde en ongerealiseerde winsten en verliezen 953 - 508

Baten uit beleggingen inzake unit-linked contracten 2.307 - 3.191

Aandeel in het resultaat van geassocieerde deelnemingen en joint ventures 63 27

Commissiebaten 375 432

Overige baten 322 233

Totale baten 16.730 8.904

Lasten


- Schadelasten en uitkeringen, bruto - 9.290 - 8.221


- Schadelasten en uitkeringen, aandeel herverzekeraars 65 121

Schadelasten en uitkeringen, netto - 9.225 - 8.100

Lasten inzake unit-linked contracten - 2.325 3.219

Financiële lasten - 498 - 1.343

Wijzigingen in de waardeverminderingen - 467 - 558

Wijzigingen in provisies 42 - 49

Commissielasten - 972 - 912

Personeelslasten - 640 - 644

Overige lasten - 1.015 - 994

Totale lasten - 15.100 - 9.381

Winst voor belastingen 1.630 - 477

Belastingen op de winst - 318 - 108

Nettowinst voor resultaat op beëindigde activiteiten 1.321 - 585


- Toewijsbaar aan de minderheidsbelangen 120 25


- Toewijsbaar aan de aandeelhouders 1.192 - 610

Nettoresultaat op beëindigde activiteiten - 27.412

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 1.192 - 28.022

Gegevens per aandeel (EUR)

Gewone winst per aandeel 0,48 - 12,21

Gewone winst per aandeel voor nettoresultaat op beëindigde activiteiten 0,48 - 0,27

Verwaterde winst per aandeel 0,48 - 12,21

Verwaterde winst per aandeel voor nettoresultaat beëindigde activiteiten 0,48 - 0,27

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 35




Bijlage 3: Belangrijkste prestatieindicatoren

AG Insurance
Belangrijkste prestatieindicatoren 2009 2008 Mutatie H209 H208 H109 Leven
Bruto premie-inkomen (in miljoenen EUR) 5.352 4.817 11% 2.606 2.122 2.746
- Individueel koopsom 3.558 3.109 14% 1.662 1.275 1.896
- Individueel periodiek 671 688 -2% 365 358 306
- Collectief koopsom 358 320 12% 207 148 151
- Collectief periodiek 765 701 9% 372 341 393

Nieuwe productie Leven - APE (in miljoenen EUR) 437 419 4% 214 186 223

Niet-leven
Brutopremies (in miljoenen EUR) 1.515 1.465 3% 707 691 808
- Ongevallen & Ziekte 439 436 1% 194 200 245
- Auto 472 447 6% 223 209 249
- Brand 474 460 3% 229 225 245
- Overige 130 124 5% 61 57 69

Technisch resultaat (in miljoenen EUR) 73 118 -38% 55 60 19
- Ongevallen & Ziekte 65 74 -12% 36 43 29
- Auto 5 0 * 9 -19 -4
- Brand -21 30 * -5 30 -16
- Overige 25 15 67% 15 7 10

Totaal Niet-leven
Schaderatio 66,4% 65,0% 64,2% 64,8% 68,6% Kostenratio 36,8% 35,9% 36,6% 35,9% 37,0% Combined ratio 103,2% 100,9% 100,8% 100,7% 105,6%

Schade
Schaderatio 62,2% 59,8% 59,9% 60,6% 64,5% Kostenratio 42,5% 42,0% 41,9% 42,1% 43,2% Combined ratio 104,7% 101,8% 101,8% 102,7% 107,7%

Ongevallen & Ziekte
Schaderatio 76,7% 77,3% 75,1% 74,7% 78,2% Kostenratio 22,6% 21,6% 22,9% 21,3% 22,4% Combined ratio 99,3% 98,9% 98,0% 96,0% 100,6%

Belangrijkste prestatie-indicatoren 2009 2008 Mutatie H209 H208 H109 FTE's 5.635 5.542 2% 5.635 5.542 5.589

Wettelijk vereiste minimum marge (in miljoenen EUR) 2.008 1.871 7% - - 1.924

Leven
Totale reserves ­ Leven (in miljoenen EUR) 45.378 41.779 9% 45.378 41.779 43.421
- Verzekeringen en beleggingscontracten 38.808 35.878 8% 38.808 35.878 37.389
- Unit-linked contracten 6.570 5.901 11% 6.570 5.901 6.032

Niet-leven
Totale reserves ­ Niet-leven (in miljoenen EUR) 2.973 2.893 3% 2.973 2.893 3.002 Reserves/premies ratio 202% 203% -0% 202% 203% 207%

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 36




Fortis Insurance International

Belangrijkste prestatieindicatoren

2009 2008 Mutatie H209 H208 H109 Leven
Bruto premie-inkomen (in miljoenen EUR) 4.013 4.102 -2% 2.221 1.899 1.792
- Individueel koopsom 3.160 3.244 -3% 1.805 1.476 1.355
- Individueel periodiek 729 718 2% 374 372 355
- Collectief koopsom 12 14 -11% 5 6 7
- Collectief periodiek 112 126 -11% 37 45 75

Nieuwe productie Leven - APE (in miljoenen EUR) 486 527 -8% 275 256 211

Niet-leven
Brutopremies (in miljoenen EUR) 1.139 1.228 -7% 562 594 577
- Ongevallen & Ziekte 202 196 3% 96 92 106
- Auto 522 641 -19% 236 318 286
- Brand 284 299 -5% 154 143 130
- Overige 131 92 42% 76 41 55

Technisch resultaat (in miljoenen EUR) 12 109 -89% -4 51 16
- Ongevallen & Ziekte 1 6 -76% -1 3 2
- Auto -22 38 * -26 18 4
- Brand 41 57 -29% 28 25 13
- Overige -8 8 * -5 4 -3

Totaal Niet-leven
Schaderatio 77,2% 69,6% 79,1% 70,0% 75,3% Kostenratio 30,5% 28,8% 30,2% 29,0% 30,8% Combined ratio 107,7% 98,4% 109,3% 99,0% 106,1%

Schade
Schaderatio 77,9% 69,3% 79,9% 69,8% 75,8% Kostenratio 31,1% 28,9% 30,2% 29,2% 31,9% Combined ratio 109,0% 98,2% 110,1% 99,0% 107,7%

Ongevallen & Ziekte
Schaderatio 74,3% 71,2% 75,5% 70,9% 73,0% Kostenratio 28,0% 28,0% 30,1% 28,0% 25,8% Combined ratio 102,3% 99,2% 105,6% 98,9% 98,8%

Belangrijkste prestatieindicatoren

2009 2008 Mutatie H209 H208 H109

FTE's 4.940 4.718 5% 4.940 4.718 4.687

Wettelijk vereiste minimummarge (in miljoenen EUR) 748 654 14% - - 686

Leven
Totaal Reserves - Leven (in miljoenen EUR) 22.662 19.770 15% 22.662 19.770 20.450
- Verzekerings- en beleggingscontracten 8.459 7.593 11% 8.459 7.593 7.998
- Unit-linked contracten 14.203 12.177 17% 14.203 12.177 12.452

Niet-leven
Totale reserves ­ Niet-leven (in miljoenen EUR) 1.998 1.432 40% 1.998 1.432 1.594 Reserves/premies 194% 131% 49% 194% 131% 158%

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 37




Bijlage 4: Halfjaarcijfers per segment

AG Insurance
Income Statement ­ Leven

AG Insurance - Leven
en EUR millions H2 09 H1 09 H2 08 H1 08 H2 07

Bruto premies 2.318 2.451 1.754 2.323 2.251

Bruto premies (deposit accounting) 288 295 368 372 515

Bruto premie-inkomen Leven 2.606 2.746 2.122 2.695 2.766

Technisch resultaat 228 157 - 88 78 - 89

Toegerekende meerwaarden - 26 - 46 - 132 66

Operationele marge 202 111 - 220 144 - 89

Niet-toegerekende andere inkomsten en lasten 51 40 42 50 39

Resultaat voor belastingen 253 151 - 178 194 168

Belastingen op het resultaat - 64 32 - 97 1 8

Netto resultaat toewijsbaar aan minderheidsbelangen 46 10 2 3 3

Netto resultaat toewijsbaar aan aandeelhouders 143 173 - 277 192 173

Resultatenrekening - Niet-leven

AG Insurance - Niet-leven
in miljoenen EUR H2 09 H1 09 H2 08 H1 08 H2 07

Brutopremies Niet-leven 707 808 691 774 646

Technisch resultaat 55 19 60 58 82

Toegerekende meerwaarden - 4 - 5 - 12 10 14

Operationele marge 51 14 48 68 96

Niet-toegerekende overige inkomsten en lasten 5 7 13 3 - 2

Winst voor belastingen 56 21 61 71 94

Winstbelastingen - 16 2 - 25 - 15 - 29

Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen 12 1 1 1

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 28 22 35 56 64

Resultatenrekening

AG Insurance
in miljoenen EUR H2 09 H1 09 H2 08 H1 08 H2 07

Operationele kosten - 218 - 209 - 206 - 199 - 195

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 171 195 - 242 248 237

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 38




Fortis
Insurance International

Resultatenrekening ­ Leven
Insurance International ­ Leven in miljoenen EUR
H2 09 H1 09 H2 08 H1 08 H2 07

Brutopremies 928 898 972 747 923 Brutopremies (deposito-accounting) 1.293 894 927 1.456 1.288 Bruto premie-inkomen Leven 2.221 1.792 1.899 2.203 2.211

Technisch resultaat 30 35 - 78 54 36 Toegerekende meerwaarden 3 1 - 32 - 1 11 Operationele marge 33 36 - 110 53 47 Niet-toegerekende overige inkomsten en lasten 58 11 - 7 8 37 Winst voor belastingen 91 47 - 117 61 84 Winstbelastingen - 13 - 15 16 - 15 - 13 Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen 23 21 - 14 24 19 Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 55 11 - 87 22 52

Resultatenrekening - Niet-leven Insurance International - Niet-leven in miljoenen EUR
H2 09 H1 09 H2 08 H1 08 H2 07

Brutopremies Niet-leven 562 577 594 635 637

Technisch resultaat - 4 16 51 58 - 59 Toegerekende meerwaarden 1 10 - 4 - 1 2 Operationele marge - 3 26 47 57 - 57 Niet-toegerekende overige inkomsten en lasten 11 11 - 9 12 - 2 Winst voor belastingen 8 37 38 69 - 59 Winstbelastingen - 2 - 12 - 17 - 16 13 Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen 4 3 5 4 3 Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 2 22 16 49 - 49

Resultatenrekening
Insurance International
in miljoenen EUR
H2 09 H1 09 H2 08 H1 08 H2 07

Operationele kosten - 194 - 198 - 200 - 193 - 226

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 57 33 - 71 71 3

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 39




Algemeen

Resultatenrekening
in miljoenen EUR
H2 09 H1 09 H2 08 H1 08 H2 07

Nettorentebaten - 16 31 - 136 - 165 - 169 Gerealiseerde winsten (verliezen) op beleggingen 18 697 18 - Overige meerwaarden 177 499 - 73 - 128 - 196 Overige baten 1 11 10 36 19

Totale baten 180 1.238 - 181 - 257 - 346 Wijzigingen in de bijzondere waardeverminderingen 9 - 362 - 20 -

Nettobaten 189 876 - 201 - 257 - 346

Personeelslasten - 5 - 11 - 21 - 23 - 25 Overige operationele en administratieve lasten - 41 - 34 - 111 - 75 - 106 Totale kosten - 46 - 45 - 132 - 98 - 131 Winst voor belastingen 143 831 - 333 - 355 - 476 Winstbelastingen - 62 - 168 8 52 44

Nettowinst over de periode 81 663 - 325 - 303 - 432 Nettowinst toewijsbaar aan minderheidsbelangen - - - - -

Nettowinst toewijsbaar aan de aandeelhouders 81 663 - 29.351 - 303 - 432 Resultaat op desinvesteringen - - - 29.026 - -

Nettowinst voor resultaat op desinvesteringen 81 663 - 325 - 432 - 432

Nettowinst na eliminaties 78 658 - 321 - 294 - 433

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 40




Bijlage 5: Vergelijkende cijfers premie-inkomen

Halfjaarcijfers premie-inkomen (in miljoenen EUR)
Per segment 2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 Mutatie

AG Insurance

Brutopremies 4.769 4.077 17% 2.318 1.754 32%

Beleggingscontracten zonder discretionaire winstdeling 583 740 -21% 288 368 -22%

Bruto premie-inkomen Leven 5.352 4.817 11% 2.606 2.122 23%

Brutopremies Niet-leven 1.515 1.465 3% 707 691 2%

Totaal premie-inkomen AG Insurance 6.867 6.283 9% 3.313 2.814 18%

Fortis Insurance International

Brutopremies 1.826 1.719 6% 928 972 -5%

Beleggingscontracten zonder discretionaire winstdeling 2.187 2.383 -8% 1.293 927 39%

Bruto premie-inkomen Leven 4.013 4.102 -2% 2.221 899 17%

Brutopremies Niet-leven 1.139 1.228 -7% 562 594 -5%

Totaal premie-inkomen geconsolideerd 5.152 5.330 -3% 2.783 2.493 12%

Niet-geconsolideerde JV' s obv 100% 3.773 3.010 25% 1.792 1.441 24%

Totaal premie-inkomen FII 8.925 8.340 7% 4.575 3.934 16%

Totaal premie-inkomen Fortis 15.792 14.623 8% 7.888 6.748 17%

Per type 2009 2008 Mutatie H2 09 H2 08 Mutatie

Leven

AG Insurance 5.352 4.817 11% 2.606 2.122 23%

Fortis Insurance International 7.405 6.774 9% 3.845 3.183 21%

Volledig geconsolideerd 4.013 4.102 -2% 2.221 1.899 17%

Niet-geconsolideerde JV's obv 100% 3.392 2.672 27% 1.624 1.284 26%

Totaal premie-inkomen Leven 12.756 11.591 10% 6.451 5.305 22%

Niet-leven

AG Insurance 1.515 1.466 3% 707 691 2%

Fortis Insurance International 1.521 1.565 -3% 730 751 -3%

Volledig geconsolideerd 1.139 1.228 -7% 562 594 -5%

Niet-geconsolideerde JV's obv 100% 382 337 13% 168 157 7%

Totaal brutopremies Niet-leven 3.036 3.031 0% 1.437 1.442 0%

Totaal premie-inkomen Fortis 15.792 14.623 8% 7.888 6.748 17%

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 41




Bijlage 6: Premie-inkomen per regio

Kerncijfers per regio

in miljoenen EUR Bruto premie-inkomen Leven Brutopremies Niet-leven Totaal H2 H2 H1 H2 H2 H1 H2 H2 H1 % eigendom 2009 2008 09 08 09 2009 2008 09 08 09 2009 2008 09 08 09

België 75% 5.352 4.817 2.606 2.123 2.746 1.515 1.465 707 692 808 6.867 6.283 3.313 2.815 3.554

Verenigd Koninkrijk 100% 10 1 7 1 3 903 954 454 470 449 913 955 461 471 452

Europa 3.706 3.819 2.059 1.753 1.648 236 214 108 98 128 3.939 4.033 2.166 1.851 1.776 Portugal 51% 2.163 2.238 993 1.032 1.170 214 192 101 91 113 2.377 2.430 1.094 1.123 1.283 Frankrijk 100% 335 433 182 179 153 335 433 182 179 153 Luxemburg 50%/100%* 1.102 1.033 830 483 273 22 22 7 7 15 1.122 1.055 837 490 288 Oekraïne 100% 2 4 1 1 1 2 4 1 1 1 Duitsland 100% 41 29 24 16 16 41 29 24 16 16 Turkije 100% 62 82 28 42 35 62 82 28 42 35

Azië 3.689 2.955 1.780 1.429 1.909 382 337 168 157 214 4.071 3.292 1.948 1.586 2.123

Geconsolideerde
entiteiten
Hongkong 100% 297 282 156 145 141 297 282 156 145 141

Niet-
geconsolideerde
JV's obv 100%
Maleisië 31% 498 435 224 199 274 293 269 123 114 170 791 704 347 313 444 Thailand 31%/12% 456 358 224 183 232 89 68 45 43 44 545 426 269 226 276 China 25% 2.371 1.850 1.142 879 1.229 2.371 1.850 1.142 879 1.229 India 26% 67 30 34 23 33 67 30 34 23 33

Overige 61 26 61 26 Fortis
Re-Insurance 100% 61 26 61 26

Algemeen Totaal 12.756 11.592 6.452 5.306 6.306 3.036 3.031 1.437 1.443 1.599 15.790 14.624 7.888 6.749 7.905

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 42




Bijlage 7: Materieel eigen vermogen

Materieel eigen vermogen Fortis in miljoenen EUR
2009 2008

Eigen vermogen 8.350 6.795 Herwaardering vastgoed op basis van reële waarde 473 526 Goodwill - 1.410 - 531 VOBA (Value of Business Acquired) - 487 - 549 DAC (overlopende acquisitiekosten) - 508 - 421 Overige (o.a. parkeerbeheercontracten) - 240 - 287

Kernvermogen
Goodwill, DAC, VOBA in verband met minderheidsbelangen 396 319 Belastingcorrectie DAC, VOBA & overige 251 170

Totaal materieel eigen vermogen 6.825 6.022

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 43




Bijlage 8: Voorwaardelijke verplichtingen

Deze tekst vormt een integraal onderdeel van het Op 5 februari 2010 heeft de AFM Fortis SA/NV en Fortis geconsolideerd verslag voor het tweede half jaar van 2009 N.V. een boete opgelegd van EUR 576.000 voor en van de jaarrekening, welke afzonderlijk worden overtredingen tegen de Wet op het financieel toezicht (Wft). gepubliceerd. Volgens de AFM zijn er op 5 juni 2008 door Fortis bepaalde verklaringen afgelegd over de solvabiliteitspositie van Fortis Fortis is, zoals vele andere financiële instellingen, gedaagde die onjuist of misleidend zouden zijn en had Fortis op 14 juni met betrekking tot een aantal claims, geschillen en 2008 bekend moeten maken dat de door de Europese rechtszaken die een gevolg zijn van de normale Commissie opgelegde voorwaarden (de `EC Remedies') bedrijfsuitoefening, welke na de desinvestering van de met zich meebrachten dat de financiële doelstellingen voor bankactiviteiten in oktober 2008 beperkt is tot 2008 en daarna niet zonder extra maatregelen konden verzekeringsactiviteiten. worden gerealiseerd.

Als gevolg van de gebeurtenissen en ontwikkelingen welke Dit betekent dat beleggers zouden kunnen beweren in de hebben plaatsgevonden tussen mei 2007 en oktober 2008 periode tussen 5 en 25 juni 2008 te hebben gehandeld (kapitaaluitbreiding en acquisitie van delen van ABN AMRO zonder over volledig correcte informatie te beschikken. in oktober 2007, aankondiging van het versnelde betwist de beweerde overtredingen en heeft beroep solvabiliteitsplan in juni 2008, desinvestering van de aangetekend tegen het besluit van de AFM. bankactiviteiten en de Nederlandse verzekeringsactiviteiten in september/oktober 2008) is Fortis betrokken of kan Fortis Eventuele negatieve bevindingen van deze lopende worden betrokken in een aantal juridische procedures onderzoeken kunnen in een later stadium leiden tot nieuwe evenals administratieve en strafrechtelijke onderzoeken in rechtszaken tegen Fortis, inclusief de eis tot België, Nederland en de Verenigde Staten, waarvan schadevergoeding. Dit geldt met name voor de bevindingen sommige kunnen leiden tot een aanzienlijke maar onder de van de AFM die, behoudens een succesvolle uitkomst van huidige omstandigheden niet kwantificeerbare toekomstige het beroep van Fortis, al tot de hierboven beschreven boete verplichting voor Fortis. van de AFM hebben geleid.

Sommige van de lopende juridische procedures en Andere tegen Fortis in België, Nederland en de Verenigde onderzoeken leiden niet tot een onmiddellijk risico met Staten aangespannen rechtszaken stellen Fortis bloot aan (belangrijke) geldelijke gevolgen voor Fortis, hoewel niet kan het risico om te worden veroordeeld tot het betalen van worden uitgesloten dat deze op termijn wel dergelijke schadevergoedingen aan aandeelhouders voor een deel van gevolgen kunnen hebben. Dit is bijvoorbeeld het geval voor de door hen geleden verliezen sinds september 2007: (i) de onderzoeken van de door de rechter benoemde experts in België en in Nederland, die zich buigen over de Een aantal gerechtelijke acties gestart door individuele transacties van september/oktober (in België) en over de aandeelhouders en belangenverenigingen van financiering van het bod op ABN AMRO, de publieke aandeelhouders in België en Nederland die vragen om (i) de verklaringen van Fortis na het bod op ABN AMRO alsmede nietigverklaring van beslissingen van het bestuur van Fortis de transacties van september/oktober (Nederlandse en/of vervangende schadevergoeding en/of (ii) de betaling experts) en (ii) diverse onderzoeken die door de van een schadevergoeding vanwege de vermeende toezichthoudende instanties in Nederland (AFM) en België misleidende communicatie en/of het marktmisbruik waaraan (CBFA) zijn ingesteld, evenals het strafonderzoek in België. zich schuldig zou hebben gemaakt tussen mei 2007 en oktober 2008. Dit betreft onder andere:

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 44




Voor de Rechtbank van Koophandel te Brussel : In het geval dat een van deze juridische procedures zou de juridische procedure gestart door een aantal leiden tot de nietigverklaring (of gedeeltelijke nietigverklaring) individuen vertegenwoordigd door Mr. Modrikamen; het van de beslissingen van de Raad van Bestuur van Fortis en verzoek tot voorlopige maatregelen tegen Fortis is op 8 de daaruit voortvloeiende overeenkomsten (wat zeer december 2009 afgewezen en Mr. Modrikamen heeft onwaarschijnlijk is, onder meer omdat Mr. Modrikamen heeft aangekondigd de bodemprocedure voort te zetten; laten weten dat hij afziet van deze eis en Deminor een de juridische procedure gestart door een aantal dergelijke eis niet heeft geformuleerd), dan kan dat gevolgen personen rond Deminor International, die nog aanhangig voor de financiële positie van Fortis hebben die op dit is; moment niet kwantificeerbaar zijn. Als een rechter Fortis zou veroordelen tot het betalen van een schadevergoeding, dan Voor de rechtbank te Amsterdam: kan dat een ernstig negatief effect hebben op de financiële de door de VEB en Deminor aangespannen juridische positie van Fortis. procedure;
de juridische procedure van een aantal personen Inzake de juridische procedures die door beleggers tegen vertegenwoordigd door Mr. De Gier. Deze zaken zijn en Fortfinlux zijn aangespannen met betrekking tot het nog aanhangig; in 2002 uitgegeven FRESH-instrument heeft Fortis er na overleg met juridische adviseurs het volste vertrouwen in dat Voor de rechtbank te Utrecht: juridisch sterk staat en het niet waarschijnlijk is dat de juridische procedure van een aantal personen deze positie succesvol betwist wordt. vertegenwoordigd door Mr. Bos, die eveneens nog aanhangig is. In deze context hebben sommige Inzake alle juridische procedures en onderzoeken waarvan voormalige bestuurders en topmanagers van Fortis de het management op de hoogte is, treft Fortis voorzieningen rechter gevraagd de verplichting van Fortis te erkennen als het naar de mening van het management, gebaseerd op om die personen te vrijwaren tegen schade die zou ingewonnen juridisch advies, waarschijnlijk is dat Fortis een voortvloeien uit of verband houden met de juridische betaling zal moeten doen, en het bedrag redelijkerwijs kan procedures tegen hen uit hoofde van de functies die zij worden geschat. binnen de Fortis-groep uitoefenden, op grond van in 2008 aangegane beëindigingsovereenkomsten en/of de Gezien het voorlopige karakter en continu veranderende regels van de Nederlandse wet. Fortis betwist de karakter alsook de inherente onzekerheden en complexiteit rechtsgeldigheid van deze wettelijke of contractuele van zulke vorderingen en procedures is het management op vrijwaringsverplichtingen. het moment niet in staat om te bepalen of zulke claims ongegrond zijn of succesvol kunnen worden verdedigd of Een `class action' werd aangespannen voor het US dat deze vorderingen al dan niet zullen resulteren in een District Court van het Southern District van New York significant verlies in de Geconsolideerde Jaarrekening Fortis. om schadevergoeding te eisen op grond van vermeende overtredingen van de effectenwetgeving in de periode In 2008 hebben de moedermaatschappijen van Fortis voor tussen 17 september 2007 en 14 oktober 2008. De sommige voormalige executives en bestuurders bij vertrek `class action' is op 18 februari 2010 afgewezen een contractueel vrijwaringsbeding voor juridische kosten vanwege het ontbreken van bevoegdheid van de afgegeven, en in sommige gevallen ook voor de financiële rechtbank. Tegen deze beslissing kan beroep worden consequenties van een eventuele gerechtelijke uitspraak in aangetekend. het geval dat tegen deze personen een rechtszaak zou worden aangespannen in verband met hun mandaat binnen de onderneming. In het geval van sommige van deze personen vecht Fortis de geldigheid van deze contractuele vrijwaringsbedingen aan voor zover deze van toepassing zijn op de financiële consequenties van een eventuele gerechtelijke uitspraak.

Full Year | Results 2009 | 10 March 2010 45






---- --