VU medisch centrum
Gastvrij VUmc
'Nu hebben ze alles bij de hand'
11 maart 2010
Een familie die met een patiënt op de intensive
of de medium care belandt, heeft heel wat aan het hoofd. Zoveel, dat
ze lang niet alles kunnen onthouden wat er tegen ze wordt verteld.
"Daarom hebben we een informatiemap samengesteld", vertelt
familiebegeleider Sharon Mantjes. "Die overhandigen we aan degene die
als contactpersoon van de familie optreedt."
De map bevat een welkomstbrief, de patiëntenfolders met informatie
over de intensive care en de medium care, een enquêteformulier en,
misschien wel het belangrijkste, een notitieblok met pen. "Mensen
krijgen in korte tijd veel over zich heen. In het notitieblok kunnen
ze namen van contactpersonen noteren en vragen vastleggen die ze nog
willen stellen. Het helpt ze om in zo'n hectisch periode vat op de
zaak te houden. Ze hebben in ieder geval alles bij de hand zo."
bron: Tracer