Duits-Nederlandse Handelskamer
Miscommunicatie met Duitsers vermijden
Den Haag, 10 maart 2010
Onderhandelingen en besprekingen met Duitse zakenpartners vormen een
ware valkuil voor misverstanden en eventuele conflicten. De
Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK) verzorgt daarom op dinsdag 16
maart 2010 van 9.30 tot 18 uur in Den Haag een seminar over
`Conflictcommunicatie en onderhandelingen met Duitsers'. "De
overeenkomsten en tegenstellingen in de manier van onderhandelen van
Nederlanders en Duitsers zijn op het eerste gezicht niet altijd even
duidelijk, maar wel van grote invloed op het verloop van de
gesprekken", zo beschrijft trainster van het seminar Katja Schleicher.
"Het is daarom dan ook van groot belang om goed voorbereid te zijn op
onderhandelingen met partners uit het buurland."
Tijdens het seminar wordt aan de deelnemers uitgelegd op welke
eventuele problemen zij zich moeten voorbereiden wat betreft het
stellen van vragen, onderhandelen en het reageren op verzoeken of het
inwilligen daarvan. Kortom: alle aspecten van `gesprekken voeren' met
Duitsers passeren de revue. Daarnaast komen de mogelijke culturele
oorzaken van conflicten ruimschoots aan bod en wordt uiteengezet waar
de gewoonten van Nederlanders en Duitsers verschillen. De nadruk
hierbij ligt dus op het voorkomen van conflicten, maar ook aan het
omgaan met ontstane conflicten wordt veel aandacht besteed. "Aan de
hand van praktijkvoorbeelden en oefeningen worden de deelnemers
voorbereid op onderhandelingen en leren zij op welke wijze deze
ondanks de verschillen succesvol afgerond kunnen worden", aldus
Schleicher.
Het seminar richt zich op zakenmensen die regelmatig met Duitse
partners of collega's te maken hebben en onderhandelingen, meetings en
presentaties succesvol willen laten verlopen. Het maximale aantal
deelnemers bedraagt 15.
De deelnamekosten zijn 349,- euro (excl. BTW). Leden van de
Nederlands-Duitse Handelskamer krijgen 20 procent korting.
Contact: Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK), Marlies Komorowski,
Tel. 070 3114 156, e-mail m.komorowski@dnhk.org
Directe link: www.dnhk.org/index.php