Datum 17 maart 2010 -
Onderwerp Rapport evaluatie productformule Regiotaxi
1
Geachte voorzitter,
Hierbij ontvangt u het rapport `Evaluatie productformule Regiotaxi 2004 2009'.
Dit rapport is in mijn opdracht opgesteld door AGV Movares. Het geeft aan in
welke mate vervoersautoriteiten de kenmerken van de productformule,
productnaam en logo van Regiotaxi toepassen.
Aanleiding
Op 11 november 2004 is in het NMB (Nationaal Mobiliteits Beraad) de
productformule voor het collectief vraagafhankelijk vervoer (CVV) vastgesteld. Dit
is deur tot deur vervoer op afroep met taxivoertuigen. CVV wordt ingezet in de
plaats van opgeheven of ontbrekende busverbindingen en is een aanvulling op
regulier openbaar vervoer. De productformule omvat een aantal kenmerken, zoals
de tijden van beschikbaarheid, de vooraanmeldtijd en de terugbelservice. Dit
biedt de reiziger, bij deze vervoersvorm, meer houvast.
Tijdens het algemeen overleg met uw kamer op 26 januari 2005 heeft mijn
ambtsvoorganger, mevrouw Peijs, toegezegd eens in de drie of vier jaar een
evaluatie van de productformule van CVV uit te voeren.
Op 31 mei 2006 is Regiotaxi als landelijke soortnaam voor CVV geïntroduceerd,
samen met een logo. Gebruik van naam en logo is niet verplicht, maar wel sterk
aanbevolen.
Ter nakoming van de toezegging heb ik in 2009 een evaluatie van de
productformule laten uitvoeren. Daarbij zijn ook het gebruik van de naam
Regiotaxi en van het logo door de opdrachtgevers (decentrale overheden)
betrokken.
Resultaten
Het onderzoek geeft aan dat de onderscheiden 39 systemen van CVV de
productformule vrijwel integraal toepassen. In enkele gevallen hanteren de
vervoersautoriteiten betere voorwaarden, zoals ruimere tijden van
beschikbaarheid.
De naam Regiotaxi is bij 26 systemen in gebruik. De overige systemen hanteren
een naam geënt op taxi, zoals OV-taxi en Taxibus, of op hopper, zoals
Rijnstreekhopper en Molenhopper.
Het logo van de Regiotaxi wordt door 16 systemen gebruikt. Vier opdrachtgevers
geven aan het logo te gaan gebruiken.
a
agina 1 van 2
P
Datum
De resultaten stemmen mij tot tevredenheid. De productformule voldoet goed, de
naam Regiotaxi wordt nu door tweederde toegepast, het gebruik van het logo kan Ons kenmerk
nog beter. V&W/DGMo-2010/2068
In het Nationaal Mobiliteits Beraad (NMB) van 28 januari 2010 is het
evaluatierapport besproken. Het NMB onderschrijft de conclusies. Bij die
gelegenheid zijn de (desbetreffende) decentrale overheden opgeroepen het
gebruik van naam en logo van de Regiotaxi te stimuleren.
vervolg
Het rapport en de conclusies geven mij geen aanleiding tot vervolgacties. Het is
aan de decentrale overheden, als opdrachtgevers van CVV/Regiotaxi, om de
conclusies en aanbevelingen uit het rapport ter harte te nemen.
Tot slot merk ik op dat dit evaluatierapport de aanbodkant van de Regiotaxi
betreft. Hoe reizigers de Regiotaxi ervaren is onderdeel van het traject om de
kwaliteit van het contractvervoer te verbeteren. In dat kader is een meting van de
door reizigers beleefde kwaliteit van het contractvervoer, waaronder Regiotaxi,
uitgevoerd. Hierover informeer ik uw Kamer separaat.
Hoogachtend,
DE MINISTER VAN VERKEER EN WATERSTAAT,
ir. Camiel Eurlings
agina 2 van 2
P
Ministerie van Verkeer en Waterstaat