NVVK
Beroep op schuldhulpverlening neemt toe
In 2009 hadden meer mensen dan ooit schuldhulpverlening nodig. Waar er in
2008 nog 44.100 mensen een beroep op schuldhulpverlening deden, steeg dat
aantal in 2009 naar 53.250. Dit is een toename van 21%. De economische
crisis is hiervoor de voor de hand liggende aanleiding. Er worden echter
niet alleen meer aanvragen om schuldhulpverlening ingediend, het duurt ook
steeds langer voordat een concrete oplossing voor het schuldenprobleem
gevonden is.
,,Schuldendossiers worden ingewikkelder", stelt Ger Jaarsma, voorzitter van
de NVVK. ,,Dat is terug te zien in de cijfers. De gemiddelde hoogte van het
schuldbedrag per dossier is met 10% gestegen naar 33.700 euro, terwijl er
gemiddeld 17 aparte schuldeisers per dossier aanwezig zijn. In 2008 waren
dat er nog gemiddeld 15 per dossier. Dit maakt het werk voor de
schulhulpverlener ingewikkelder, omdat er meer variabelen per dossier
aanwezig zijn. Het is daarom weer een stukje moeilijker geworden om de
financiële situatie van de klant stabiel te krijgen. Gevolg daarvan is, dat
dat langer duurt."
,,In 2009 zijn we geconfronteerd met een explosieve groei van aanvragen en
dat heeft ons voor problemen gesteld. De leden van de NVVK hebben gebruik
kunnen maken van de extra middelen die door het ministerie van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid beschikbaar zijn gesteld om de wachtlijsten voor
een groot deel weg te werken. Die middelen zijn gebruikt om nieuwe
schuldhulpverleners aan te nemen en op te leiden. Maar dat betekent niet
dat alle problemen opgelost zijn. Hoe gaan we bijvoorbeeld om met een klant
met een hypotheekschuld en een onverkoopbaar huis? Dat los je niet zo
gemakkelijk op. Maar we zijn hard bezig om concrete oplossingen te vinden
voor deze problematiek. Ik heb er daarom alle vertrouwen in dat we in 2010
opnieuw meer klanten dan voorheen met een concrete oplossing voor hun
schulden van dienst kunnen zijn."