Werkgeversvereniging Facilitaire Callcenters
Facilitaire callcenters bereiken principeakkoord CAO
Woensdag 24 maart 2010
Leidschendam - De werkgeversvereniging voor facilitaire contactcenters
WGCC heeft met FNV Bondgenoten en Qlix een principeakkoord bereikt
over de voortzetting van de bestaande CAO voor de periode van 1 mei
2010 tot en met 30 april 2012. De partijen streven naar algemeen
verbindendverklaring van deze CAO.
Op 1 oktober 2010 en 2011 worden de lonen verhoogd met 0,5%.
Werknemers die op 1 april 2011 langer dan 3 maanden in dienst zijn,
krijgen een eenmalige uitkering van 0,5% van het brutosalaris.
Werknemers die op 1 april 2012 langer dan drie maanden in dienst zijn
krijgen een eenmalige uitkering van 0,75%. Jonge medewerkers gaan er
op vooruit: gedurende de looptijd van de CAO worden de
jeugdloonschalen voor 18- (in 2010) en 19-jarigen (in 2011)
afgeschaft.