vernieuwd
Heerenveen.nl vernieuwd
De gemeente Heerenveen heeft een nieuwe website gelanceerd, met onder
andere een afsprakenmodule en voorleeshulp als nieuwe toevoegingen. De
gemeente wil de website voor verschillende doeleinden gaan inzetten.
De nieuwe website vormt een goede basis om toekomstige uitbreidingen
mogelijk te maken. Over enkele maanden wordt ook een nieuw Bestuurlijk
informatiesysteem (BIS) en een nieuw intranet opgeleverd.
Afsprakenmodule en voorleeshulp
Het is nu mogelijk om voor bepaalde producten zelf via internet een
afspraak te maken. Vooralsnog geldt dit voor zeven producten van de
afdeling burgerzaken, maar dit aanbod kan eenvoudig uitgebreid worden.
De nieuwe voorleeshulp is een handig hulpmiddel voor mensen die minder
goed kunnen zien of niet goed kunnen lezen. Op een verstaanbare wijze
wordt de informatie op de website voorgelezen.
Informeren, dienstverlening en meepraten en -beslissen
De website gaat voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Naast
het bieden van informatie zijn dit bijvoorbeeld ook eParticipatie en
dienstverlening. eParticipatie is het, met behulp van de internet,
laten meepraten en -beslissen over verschillende onderwerpen. Dit kan
met andere digitale media worden gecombineerd, zoals Hyves, Twitter,
Linkedin, enzovoorts.
De website is een van de speerpunten uit het, door de gemeenteraad
vastgestelde, programma Eén in Dienstverlening. De website maakt het
mogelijk om diensten en producten digitaal aan te vragen. Door met
DigiD in te loggen, kan de aanvrager de status van de aanvraag online
volgen. Sommige producten zijn via een internetkassa af te rekenen. In
de zomer van dit jaar wordt ook een nieuw BIS en intranet opgeleverd.
Vormgeving
Op de nieuwe website valt vooral de nieuwe vormgeving op. Aansluitend
bij de aangepaste gemeentelijke huisstijl is de informatie verdeeld
naar de zes bestuursthema's, met elk een eigen kleur. Deze kleuren
worden ook doorgevoerd op andere uitingen, zodat de gemeente
duidelijker als afzender te herkennen is.
Doorontwikkelen blijft nodig
De huidige website biedt vele mogelijkheden, maar is - kijkend naar de
huidige mogelijkheden - nooit klaar; doorontwikkeling blijft nodig. De
huidige website is geschikt om toekomstige uitbreidingen mogelijk te
maken.
Gemeente Heerenveen