Anoniem praten over psychische problemen
21/04/2010 08:07
Fonds Psychische Gezondheid
Een luisterend oor is vaak al voldoende
Bijna een derde (29,1%) van de bellers naar de Psychische Gezondheidslijn van het Fonds Psychische Gezondheid heeft voldoende aan het luisterend oor van de vrijwilliger. Bij 27,7% van de bellers wordt het advies gegeven om naar een behandelaar te gaan (huisarts, psycholoog en psychiater). De meeste gesprekken gaan over depressie (32,9%).
De Psychische Gezondheidslijn is een telefonische informatie- en adviesdienst voor iedereen die vragen heeft over psychische problemen. In 2009 voerden de deskundige vrijwilligers van het Fonds Psychische Gezondheid ruim twaalf honderd (anonieme) telefoongesprekken. Van duizend gesprekken zijn gegevens vastgelegd. Zo is nu bekend: maar liefst 63,3 % van de gesprekken gaan over psychische problemen bij vrouwen. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, wordt in de periode rond Kerst en Oud en Nieuw het minst gebeld. Verreweg de meeste bellers bellen voor zichzelf (62,4 %).
Wim Roodenburg is GZ psycholoog en sinds hij met de VUT is, zet hij zich in voor het Fonds Psychische Gezondheid. Hij verwerkte de cijfers van de Psychische Gezondheidslijn van 2009. Zelf beantwoordt hij wekelijks de telefoonlijn. "Het verbaasde mij dat mensen je uit het hart willen bedanken omdat je simpelweg even luistert. Vaak ook bellen mensen voor gericht advies, slik ik de juiste medicijnen? Ik stuur mensen regelmatig door naar de huisarts of een patiëntenvereniging. Wat schokkend blijft om te horen? Er zijn zó veel mensen die zich schamen voor het vragen om hulp bij psychische problemen. Ik hoor mezelf zó vaak zeggen. U stelt zich niet aan, het is écht nodig hulp te zoeken."
Sinds kort kunnen mensen ook via de website vragen stellen over psychische problemen. We begonnen in januari 2010 met een testfase. De hoeveelheid vragen die online binnenkwamen was voor ons overweldigend. In de afgelopen drie testmaanden kreeg het Fonds al 155 schriftelijke vragen binnen. Er zijn nu extra vrijwilligers getraind om alle vragen die via de site binnenkomen op tijd te kunnen beantwoorden.
De Psychische Gezondheidslijn is van het Fonds Psychische Gezondheid. Dit is een onafhankelijk goed doel dat zich inzet voor mensen met psychische problemen en hun omgeving. Mensen kunnen hun vraag stellen via onze website www.psychischegezondheid.nl (mailservice) of via het nummer: 0900 903 903 9 (20 ct. p/m).
http://www.psychischegezondheid.nl/home