GVB
Jaarverslag: GVB tevreden over 2009
22 april 2010
GVB tevreden over 2009 2009 was een prima jaar voor GVB ondanks twee
tariefsystemen: de strippenkaart en de OV-chipkaart. Belangrijke
momenten waren de vervanging van de verkoop van de strippenkaart door
de OV-chipkaart in tram, bus en metro in juni en het afschaffen van de
strippenkaart in de metro in augustus.
De opbrengst van het reizen op saldo met de OV-chipkaart nam toe tot
ongeveer EUR 4 miljoen per maand. Het percentage zwartrijders in de
metro daalde; 95% van de reizigers had een geldig (en ingecheckt)
vervoerbewijs. Per saldo bedroeg de opbrengstgroei 6% bij een
gemiddelde tariefstijging van 4,5%. De totale opbrengst uit
kaartverkoop en studentencontract bedroeg EUR 165,6 miljoen.
Financiële ontwikkelingen
Het resultaat over 2009 bedraagt EUR 7,0 miljoen positief ten opzichte
van EUR 7,8 miljoen negatief in 2008. De totale bedrijfsopbrengst
bedroeg EUR 430 miljoen.
Kwaliteit
Voor de beoordeling van de kwaliteit van ons openbaar vervoer zijn we
vooral geïnteresseerd in de mening van de reiziger. GVB scoorde in 2009
hoger dan in 2008. Dat de totale waardering verbeterde, zien we ook
terug in de vergelijking met de andere grote steden.
Bonus
De veranderingen in de waardering worden door opdrachtgever Stadsregio
Amsterdam vertaald in een financiële bonus of malus. Voor het
verslagjaar betekende dit een bonus van EUR 1,4 miljoen voor
punctualiteit, EUR 0,2 miljoen malus vanwege uitval tram en metro en
een bonus van EUR 0,1 miljoen voor klanttevredenheid.
Nieuwe concessie
Op 12 augustus 2009 heeft de Stadsregio Amsterdam het voornemen
bekendgemaakt de concessie voor het openbaar vervoer binnen de gemeente
Amsterdam via een onderhandse gunning aan GVB te verlenen. Om de
concessie daadwerkelijk te verkrijgen, moet GVB voldoen aan voorwaarden
op het gebied van marktconformiteit. In opdracht van de Stadsregio is
in het vierde kwartaal door een externe partij een
marktconformiteitstoets uitgevoerd. Op grond daarvan is GVB in de
gelegenheid gesteld een bod uit te brengen op de concessie 2012-2017.
Medio 2010 wordt het besluit verwacht over de onderhandse gunning van
de concessie 2012-2017 aan GVB.
Meer over Jaarverslag 2009
Zie het origineel