Dienstenbond CNV

Nieuws

21 april 2010

Personeel ABN en Fortis ontredderd

Zalm en Transitie Team ontredderen werknemers, zo blijkt uit de uitslag van de gevoelsthermometer die de stemming peilt van het personeel van ABN AMRO en Fortis Bank Nederland.

Vakbonden FNV Bondgenoten, De Unie, CNV Dienstenbond en BBV hebben met de gevoelsthermometer gepeild wat het klimaat is bij zowel ABN AMRO als Fortis Bank Nederland (FBN). Ruim 1.500 werknemers gaven hun mening: de houding en het gedrag van het Transitie Team - onder leiding van Gerrit Zalm - kreeg een ijzingwekkend lage temperatuur. Op een schaal van 1-10 komt dit neer op een rapportcijfer van 4 min.

Forse kritiek
De kritiek van werknemers is dat Zalm en c.s. niet meer weten wat er leeft op de werkvloer. Zo wordt de inhoud van Zalm's interne weblog als `tenenkrommend' bestempeld. "Wij zijn een zinkend schip met medewerkers als ballast", aldus een bankmedewerker. Ook blijkt dat klanten zich zo langzamerhand in negatieve zin beginnen te roeren.

Genoeg reden voor zowel bonden als werknemers om zich af te vragen of dit Transitie Team wel in staat is de nieuwe bank op poten te zetten. En of de dertig miljard euro aan gemeenschapsgeld bij hen nog wel in veilige handen is. Als het vertrouwen in het Transitie Team weg is, kan er geen nieuwe bank worden gebouwd. Immers: `no people, no profit'!

Werknemers slecht in hun vel
Over het algemeen voelen de mensen zich onprettig (rapportcijfer 5,5) bij ABN AMRO en de FBN-medewerkers scoren zelfs nog lager. Nog minder positief kijken mensen aan tegen stress en de werkdruk, die hun straks te wachten staat als de integratie écht van start gaat. Werknemers voelen zich in de steek gelaten en in de kou gezet. Volgens de bonden hebben de afgelopen drie jaren van onzekerheid diepe sporen achtergelaten en missen werknemers oprechte waardering en respect van hun hoogste management. Motivatie en moraal maken een duikvlucht.

"Als direct leidinggevende (....) kan ik stellen ik dagelijks kamp met een enorm gevoel van onmacht en woede naar het senior management. Ik durf me zelf als leidinggevende en medewerker nog recht in de spiegel te kijken, omdat ik wars ben van alle 'hielenlikkerij' en 'vriendjespolitiek', die op dit moment speelt binnen het management en transitieteam. Naar buiten speelt deze bank mooi weer met een 'perfect' ISP en de cao-onderhandelingen. My ass.... Intern weet ik wel beter: bek houden", aldus een van de commentaren van de medewerkers.