Onderzoek tevredenheid Wmo-klanten
Een anoniem schriftelijk onderzoek naar wensen en meningen...
Het college van B&W van de gemeente Culemborg heeft het bureau
Wmo-klanttevredenheidsonderzoek.nl in de arm genomen om het jaarlijkse
onderzoek naar de tevredenheid van de Culemborgse Wmo-klanten uit te
voeren.
Het is een anoniem schriftelijk onderzoek. Doel van het onderzoek is
inzicht te krijgen in de specifieke wensen en meningen van de
Culemborgers die te maken hebben met de Wet maatschappelijke
ondersteuning. De uitkomsten van het onderzoek worden gebruikt om de
lokale uitvoering van de wet te optimaliseren.
Ongeveer 1.000 klanten ontvangen een vragenlijst, die tot 10 mei 2010
gratis geretourneerd kan worden. Het onderzoek richt zich op drie
groepen:
* inwoners van Culemborg met een toegekende Wmo-aanvraag
* Culemborgers die een aanvraag hebben ingediend die is afgewezen
* de mantelzorgers die bekend zijn
Formulier
Wmo-klanten of mantelzorgers die geen vragenlijst hebben ontvangen,
kunnen deze opvragen bij stadskantoor (477 700) of afhalen bij het
Steunpunt Mantelzorg ('t Jach 32 ) of de balie van Meerlaan 16.
Gemeente Culemborg