Nederlandse Zorgautoriteit
NZa verscherpt visie op marktmonitoring
03-05-2010
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) bewaakt de ontwikkelingen in de
verschillende markten in de zorg door middel van monitoring. Aan de
hand van drie jaar ervaring heeft de NZa haar visie op monitoring
verder aangescherpt. Doel is de publieke belangen toegankelijkheid,
kwaliteit en betaalbaarheid van zorg beter te bewaken en nog
effectiever te kunnen optreden bij marktfalen of overheidsfalen.
Door middel van monitoring heeft NZa zicht op de zorgmarkten en kan zij
adequaat reageren op marktgedrag van verzekeraars en aanbieders. Op
basis van de informatie uit de monitoring zet de NZa haar bevoegdheden
op het gebied van regulering, markttoezicht en advies in. Bovendien kan
de NZa ontvangen signalen over misstanden in de zorg dankzij de
monitoring goed naar waarde inschatten. Voor de uitvoering van
monitoring verzamelt, verwerkt en analyseert de NZa gegevens van en
over marktpartijen. Bij de gegevensuitvraag streeft de NZa ernaar
marktpartijen zo min mogelijk administratieve lasten te bezorgen.
De NZa maakt voortaan onderscheid tussen twee soorten monitoring:
marktscans en verdiepende monitors. Met de marktscans probeert de NZa
een structureel zicht op alle markten te krijgen. Ze geven op
hoofdlijnen inzicht in de werking van de markt. In verdiepende monitors
wordt een specifieke markt verder uitgediept om gerichter te kunnen
bepalen welke acties moeten worden genomen.
De NZa analyseert de gegevens en creëert daarmee informatie. Ook komt
het voor dat bepaalde gegevens ontbreken of niet zijn opgevraagd omdat
de resultaten niet opwegen tegen de lastendruk die het marktpartijen
geeft om de gegevens boven water te krijgen. De NZa hecht bij haar
adviezen en acties aan de feitelijkheid van de informatie. Om die reden
ontwikkelt de NZa steeds meer indicatoren op basis waarvan feitelijke
conclusies kunnen worden getrokken over de ontwikkelingen in markten.
Zo vraagt de NZa voortaan naar de kwaliteitsparagraaf in contracten, om
die zelf te kunnen beoordelen. Voorheen vroeg de NZa enkel óf er
kwaliteitsafspraken waren gemaakt.