XS4ALL
XS4ALL al een jaar lang de beste
10-05-2010
Categorie: Bedrijfsnieuws
XS4ALL is voor de 12e keer op rij uitgeroepen als beste
internetprovider door de Consumentenbond. Vanaf juni 2009 laat de
provider alle andere in Nederland achter zich door de eerste prijs van
de providertest keer op keer te veroveren.
De test van deze maand laat bovendien een aantal stijgende scores zien.
De kwaliteit internet is nu beoordeeld met een 8,4 (was 8,2). In mei
2010 heeft 83% van de klanten geen storing ervaren (was 77%), wat de
hoogste score is in de providertest. Ook de kwaliteit van telefoon is
verbeterd (was 7,7) naar 7,9. Het algemene testresultaat is deze maand
een 7,9 wat boven het gemiddelde ligt van het afgelopen half jaar
(7,8). XS4ALL is erg blij met dit resultaat en bedankt haar klanten
voor deze positieve beoordeling.
De Consumentenbond test maandelijks aanbieders van internet en
telefonie. De uitslag van deze Providermonitor is gebaseerd op meningen
en ervaringen van klanten. Centraal staan de kwaliteit van diensten
(internet en bellen), storingen, service en de manier waarop telefonie-
en internetproviders met problemen omgaan. Klanten kunnen zich
aanmelden om deel uit te maken van het panel voor de providertest via
https://internetpanel.consumentenbond.nl/providermonitor/.