Gemeente Kaag en Braassem
Kaag en Braassem heeft Antwoord(c)
Dinsdag 18 mei ondertekende wethouder Floris Schoonderwoerd het
Antwoord(c) convenant met de Stichting ICT Uitvoeringsorganisatie
(ICTU). Met de ondertekening van het convenant zet onze gemeente
opnieuw stappen in de verbetering van de dienstverlening aan inwoners,
bedrijven en instellingen.
Landelijke toekomstvisie dienstverlening
In 2015 moeten alle gemeentes in Nederland hét loket worden voor
burgers met vragen aan de overheid. Met het ondertekenen van het
convenant legt de gemeente vast dat zij werk maakt van dienstverlening.
Om sneller en duidelijker de inwoners, bedrijven en instellingen te
woord te staan. Daarbij hoort ook een nieuw telefoonnummer dat een
antwoord geeft op allerlei vragen aan de overheid.
Â
Op 1 januari 2011 voeren we het 14+netnummer Antwoord(c) in. De gemeente
Kaag en Braassem loopt daarmee voor op veel andere gemeentes. Het
nieuwe telefoonnummer wordt op 1 januari 2011: 14 071.Het huidige
gemeentelijk telefoonnummer wordt uitgefaseerd. Dat betekent dat
inwoners ruim voldoende de tijd krijgen om te wennen aan het nieuwe
14-nummer. Natuurlijk werken we op dit punt samen met de omliggende
gemeenten met hetzelfde netnummer. Hiervoor is dinsdagmiddag 18 mei een
regionale bijeenkomst georganiseerd, rondom het officiele
ondertekeningsmoment.