Inspectie voor de Gezondheidszorg
Gezondheidszorg
Beeld van activiteiten en resultaten van de Inspectie voor de Gezondheidszorg
Nieuwsbericht | 20-05-2010
Met de titel `Jaarbeeld 2009' heeft de IGZ deze week haar jaarverslag
over 2009 uitgebracht. In dit verslag geeft de IGZ weer welke
activiteiten zij heeft ondernomen om haar vier hoofddoelen te bereiken:
kwaliteit van zorg bevorderen, preventie effectiever maken,
transparantie van geleverde zorg vergroten en meer aandacht besteden
aan kwetsbare groepen. De IGZ wil ervoor zorgen dat patiënten en
cliënten zich met steeds meer gerechtvaardigd vertrouwen kunnen wenden
tot zorgaanbieders die primair verantwoordelijk zijn voor verantwoorde
zorg.
Op het gebied van kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid heeft de IGZ
in 2009 flinke stappen gezet. Door onderzoek en de publicatie Staat van
de Gezondheidszorg zijn Raden van bestuur van zorginstellingen zich
nadrukkelijker bewust geworden van hun endverantwoordelijkheid voor de
kwaliteit van zorg die hun instellingen leveren. Ook heeft de inspectie
haar manier van handhaven verder ontwikkeld.
Belangrijke activiteiten waren ondermeer het instellen van extra
toezicht bij een aantal instellingen binnen de curatieve zorg en de
verpleging en chronische zorg. De inspectie heeft gekeken of
instellingen met bijvoorbeeld financiële problemen de kwaliteit van
zorg overeind wisten te houden. Ook heeft de inspectie een aantal
zorginstellingen onder verscherpt toezicht gesteld. In die gevallen was
er sprake van ernstige problemen.
Bij verschillende instellingen zijn er bovendien maatregelen genomen
omdat de patiëntveiligheid, de kwaliteit van zorg of de kwaliteit van
medische producten niet in orde waren. Zo heeft de inspectie enkele
privéklinieken tot een operatiestop gedwongen en een privékliniek
gesloten. Verder heeft de inspectie een aantal tandartspraktijken
tijdelijk laten sluiten op basis van de kwaliteitswet.
Kwaliteit nieuwe toetreders
In 2009 heeft de inspectie een onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit
die nieuwe toetreders in de thuiszorgmarkt leveren. Die kwaliteit is
verontrustend, was de conclusie. De inspectie adviseerde vervolgens aan
het ministerie van VWS om kwaliteitseisen te stellen aan nieuwe
toetreders, te zorgen voor een registratieplicht , nog eens goed te
kijken naar het huidige PGB-systeem en om transparantie te eisen van
nieuwe aanbieders via een jaarlijkse openbare verantwoording.
Ook in de gehandicaptenzorg en ouderenzorg zijn nieuwe toetreders
actief. In de gehandicaptenzorg wordt bijvoorbeeld via PGB ingekochte
zorg verleend in zorgboerderijen. In 2009 heeft de inspectie naar
aanleiding van meldingen een aantal zorgboerderijen getoetst. Bij twee
zorgboerderijen bleek de zorg niet op orde te zijn. De IGZ wil dan ook
dat er voor dit soort aanbieders kwaliteitseisen komen.
Onderzoeken kwaliteit
Ander onderwerp waar de inspectie aandacht aan heeft gegeven, is de
invoering van VeiligheidsManagementSystemen in ziekenhuizen. Het
invoeren van dit systeem blijkt te langzaam op gang te komen. Ook deed
de inspectie onderzoek naar `sleutelgatschirurgie', chirurgie waarbij
professionals gebruik maken van technische hulpmiddelen zoals robots of
waarbij ze opereren via minimale incisies. Het operatief proces is
verder onderzocht, de telefonische bereikbaarheid van huisartsen, de
aanwezigheid van continuïteitsplannen in zorginstellingen in geval van
bedreigingen zoals de grieppandemie.
Verder verrichtte de IGZ reguliere inspecties bij
geneesmiddelenfabrikanten over de hele wereld in samenwerking met een
internationaal netwerk. Ook deed de inspectie onderzoek naar de
kwaliteit van grootbereidende apotheken en onderzocht de inspectie
meldingen over defecten of problemen met medische hulpmiddelen of
apparatuur. Tot slot vond onderzoek plaats naar de veiligheid van het
gebruik van infuuspompen in de thuissituatie.
Preventie
In 2009 keek de inspectie naar de effectiviteit van het systeem dat de
gemeenten inzetten om mensen te stimuleren gezonder te leven. Dit jaar
volgen de resultaten en krijgt het project een vervolg. Samen met de
Inspectie Jeugdzorg heeft de IGZ aandacht besteed aan de signalering
van kindermishandeling door partijen die werkzaam zijn in de
jeugdgezondheidszorg, de huisartsenposten, de EHBO's van ziekenhuizen
en de volwassen psychiatrie in de geestelijke gezondheidszorg. We zien
hier een steeds grotere bewustwording van de zorgpartijen in het
herkennen en signaleren van kindermishandeling.
In het domein geneesmiddelen en medische technologie vonden voortdurend
preventieve acties plaats. Zo heeft de inspectie een aantal keren
voorkomen dat geneesmiddelen van onvoldoende kwaliteit in de Nederland
werden verspreid. Ook gaf de inspectie een waarschuwing voor vervalste
injectienaaldjes en liet zij geneesmiddelen van een fabrikant uit India
uit de apotheken halen.
Kwetsbare groepen
Aan verschillende kwetsbare groepen heeft de inspectie in 2009 aandacht
besteed. Zo werkte de inspectie in 2009 met de campagne `Zorg voor
vrijheid' aan het stimuleren van zorgverleners om meer gebruik te maken
van andere maatregelen dan onrustbanden. Ook vond afgelopen jaar een
congres plaats over dit onderwerp. De inspectie ziet een duidelijk
effect. In 2009 werkten al 52 zorginstellingen fixatievrij.
In 2009 vond ook intensief toezicht plaats op het separeerbeleid in de
geestelijke gezondheidszorg. Uit onderzoek bleek dat het aantal
separatiegevallen met tien procent per jaar kan worden teruggebracht.
Verder besteedde de inspectie aandacht aan zorg voor schizofrene
cliënten, zorg voor groepen met geringe sociale redzaamheid, het
gezondheidsbeleid in achterstandswijken en de voorwaarden waaronder
mensen met gerechtvaardig vertrouwen kunnen deelnemen aan klinisch
wetenschappelijk onderzoek in Nederland.
Meer informatie
* Jaarbeeld 200920-05-2010 | PDF-document, 8262 kB
Zie het origineel