Werkgeversvereniging Facilitaire Callcenters
Kijken, kijken... kopen!
Seminar over het verhogen van webwinkel conversies
Dinsdag 11 mei 2010
ALMERE, 11 mei 2010 - Op maandag 31 mei a.s. organiseert Telecom Direct
Almere B.V. (TDA) in samenwerking met iDEAL en Copernica het gratis
seminar: `Kijken, Kijken...Kopen! Hét seminar over het verhogen van
webwinkel conversie. Door middel van dit seminar willen de drie
organisaties online marketeers niet alleen informeren maar vooral
inspireren op wat voor wijze zij afhakers in het online bestelproces
kunnen voorkomen.
Klanten zijn schaars, geld niet....
Diverse onderzoeken hebben aangetoond dat beperkte betaalmogelijkheden,
(geautomatiseerde) marketingacties en tekort schietende klantenservices
de meest voorkomende redenen zijn waarom consumenten afhaken in het
online bestelproces. Gezien het feit dat er steeds minder nieuwe online
kopers komen, wordt het ook voor de online wereld steeds belangrijker
om te anticiperen op de wensen en eisen van de consument. Helaas weten
alleen veel marketeers nog niet op welke wijze zij dit het beste kunnen
aanpakken. Dit is dan ook de aanleiding voor TDA, iDEAL & Copernica om
gezamenlijk dit seminar te organiseren.
De sprekers
Op het seminar zullen Cokky Bosman, directeur TDA, Walter van der
Scheer, sales manager Copernica en Eric Tak, director iDEAL en Card
Products, de aanwezigen helemaal bijpraten over de ontwikkelingen op
het gebied van klantenservice, dialoogmarketing en online payment. Door
de jarenlange ervaring en betrokkenheid van de sprekers binnen de
webwinkel branche zijn zij in staat op een zeer praktische manier de
bezoekers, naast de basis informatie, handige tips en tricks mee te
geven. Een ideale combinatie.
Populair onderwerp
Dat het verhogen van webwinkel conversie een populair onderwerp is
blijkt wel uit de vele inschrijvingen die wij reeds hebben ontvangen.
Om in te schrijven voor de laatste plaatsen en voor meer informatie
over de sprekers, onderwerpen, locatie (Almere), programmatijden (start
13.00 uur) verwijzen wij naar onze website
http://www.seminarkijkenkijkenkopen.nl