Menzis
Menzis investeert in zorg van de toekomst
Meer plezier in het werk voor de zorgverlener en meer tijd en aandacht
voor de patient. Dat is ZorgPunt, een nieuw op te zetten landelijke
keten van eerstelijns gezondheidscentra. De arts kan weer gaan doen
waarvoor hij of zij ooit koos: mensen dichtbij, in de wijk, gezond
houden of beter maken. Zonder bureaucratie, zonder tijd te verliezen
aan zaken die niets te maken hebben met de patient. En met oog voor 'de
hele Menz'. Dankzij intensieve samenwerking in het centrum met de
fysiotherapeut, apotheker, psycholoog en verpleegkundige - allemaal in
loondienst maar medisch onafhankelijk - wordt de patient snel, gericht
en in samenhang geholpen. Met een veel betere bereikbaarheid dan we in
Nederland gewend zijn en volledige keuzevrijheid voor de patient.
12 juni 2010
Nationale Zorgenquete
Onlangs onderzocht Menzis met de Nationale Zorgenquete het werkplezier
onder mensen die in de zorg werken. Bijna de helft van hen overweegt om
over te stappen naar een andere sector. De werkdruk is hoog en je komt
steeds minder toe aan de zorg voor de patient. Met de vergrijzing en
verwachte bezuinigingen zal de werkdruk in de zorg alleen maar
toenemen. ZorgPunt biedt daarop een van de antwoorden: investeren in
betere zorg dichtbij de klant, onder verantwoordelijkheid van de
huisarts. Door langere openingstijden, door meer preventie, door meer
tijd te nemen om te ontdekken wat achter de klacht van de patient, en
door meer kleine ingrepen in het centrum te doen. Zo kan worden
voorkomen dat mensen onnodig in duurdere specialistische
zorginstellingen terechtkomen. Met doorverwijzing naar bijvoorbeeld een
ziekenhuis wanneer dat moet.
NIVEL
ZorgPunt heeft als doel mensen zo lang mogelijk zelf aan het stuur van
hun gezondheid te houden en zo veel mogelijk in hun eigen omgeving te
behandelen. Dat is beter voor het welbevinden en daarmee voor het
herstel. De zorgverleners worden daarbij niet langer afgerekend op het
aantal patienten dat zij zien, maar op de resultaten: hoe voelen
patienten zich? Hoe worden zij geholpen? Welk cijfer geven ze het
centrum? In Groningen werkt Menzis in Gezondheidscentrum West al jaren
met enkele van deze uitgangspunten, en uit onderzoek van het NIVEL
bleek dat de zorg beter dan gemiddeld was, de zorgverleners zich
prettiger voelen en de klanten tevredener zijn - zij gaven een dikke
acht voor het centrum. Blijere artsen, betere zorg en hogere
patienttevredenheid, tegen lagere totaalkosten - dat is wat de zorg in
Nederland duurzaam solidair, voor iedereen dichtbij en toegankelijk zal
houden.
Reggeborgh
Met twee bestaande gezondheidscentra van Menzis en zestien van Vitea
begint ZorgPunt met achttien locaties. Die gaan de komende jaren werken
volgens bovenstaand principe. Over vijf jaar moeten dat er 25 meer
zijn. Daarvoor werkt Menzis samen met investeringsmaatschappij
Reggeborgh, dat verstand heeft van opbouw van een bedrijf en visie
heeft op duurzame zorg. Daarbij staat de onafhankelijkheid van de
artsen bovenaan. Zij zijn vertegenwoordigd in een Medische Raad,
waarvan de voorzitter deel uitmaakt van de directie van ZorgPunt. Zo
zijn en blijven zij verantwoordelijk voor de zorgkwaliteit, terwijl
alle rompslomp daaromheen voor ze wordt geregeld.