Consumentenbond
17 juni 2010
Rechtzaak Multisafe
In zijn ingezonden artikel in het FD van 17 juni 2010 geeft Fred de
Jong een onjuist beeld van de redenen van de Consumentenbond om de
rechtszaak tegen MultiSafe te voeren. De Consumentenbond is juist
voorstander van innovatie in de financiële sector én van de
ontwikkeling van nieuwe beloningsmodellen voor nieuwe klanten. Maar
tegelijkertijd vindt de bond dat tussenpersonen geen wettelijke grond
hebben om voor bestaande klanten de voorwaarden van dienstverlening te
wijzigen.
Volgens de bond is het onrechtmatig om een extra vaste bijdrage op te
leggen voor het aanhouden van bestaande verzekeringen. MultiSafe
klanten moeten sinds mei vorig jaar 150 euro meer betalen per jaar.
Advocaatweegschaal De Consumentenbond heeft de afgelopen jaren actief
bijgedragen aan nieuwe wetgeving die financieel adviseurs tot nieuwe
verdienmodellen aanzet. Het wettelijke bonusverbod en de
provisietransparantie zijn er gekomen na lang aandringen van de
Consumentenbond. Veel financieel adviseurs confronteren, net als
MultiSafe, ook hun bestaande klanten met een extra tarief. Omdat de
bond concludeert dat de spelregels niet tussentijds gewijzigd mogen
worden, dient de rechtszaak tegen MultiSafe ook als voorbeeld voor al
die andere consumenten.