Focwa
FOCWA en NIVRE werken samen in Geschillencommissie
PERSBERICHT, Sassenheim 29 juni 2010
FOCWA en NIVRE hebben op 21 juni 2010 een overeenkomst getekend.
Hierbij bekrachtigen ze de deelname van het NIVRE aan de
Geschillencommissie van FOCWA.
Per 1 juli 2010 luidt de naam: FOCWA-NIVRE Geschillencommissie.
NIVRE in plaats van ANWB
Tot 1 juli had naast FOCWA de ANWB zitting. De laatste heeft besloten
zich terug te trekken uit de ANWB-FOCWA Geschillencommissie. Reden is
dat zij deelname aan de Commissie niet langer beschouwt als een van
haar kernactiviteiten binnen haar portfolio.
FOCWA heeft in het Nederlands Instituut Van Register Experts (NIVRE)
een waardige opvolger gevonden. Gezamenlijk continueren zij de toegang
tot een laagdrempelige en kwalitatief hoogwaardige rechtsgang voor een
consument met een geschil over zijn schadeherstel.
Geen verschil voor consument
Binnen FOCWA worden klachten en geschillen tussen de consument en een
FOCWA-lid sinds geruime tijd behandeld door de ANWB-FOCWA
Geschillencommissie. De achterliggende gedachte van deze jaren geleden
opgerichte Geschillencommissie is dat zij een alternatief biedt voor de
normale gerechtelijke procedure met als voordeel, dat rechtzoekenden
goedkoper, sneller en deskundiger worden geholpen.
Een dergelijk laagdrempelig alternatief is gewenst, omdat de doorsnee
consument er vaak niet aan toekomt een gerechtelijke procedure aan te
spannen, hetzij om financiële, administratieve of psychologische
redenen. Tevens doet deze Geschillencommissie meer recht aan de
technische kant van de zaak, hetgeen bij een normale rechter nog wel
eens ontbreekt. Met de nieuwe samenstelling van de Geschillencommissie
verandert er niets voor de consument.
Mr. drs. K. Bukholczer, namens directie FOCWA en drs. G.F. Bo"ttcher,
voorzitter algemeen bestuur NIVRE
ondertekenen overeenkomst FOCWA-NIVRE Geschillencommissie.