Ingezonden persbericht
Argenta Bank- en Verzekeringsgroep nv
Argenta besteedt zijn schadeactiviteiten uit aan
Van Ameyde Belgium.
De Belgische verzekeraar Argenta Assuranties nv, onderdeel van de Argenta Bank- en
Verzekeringsgroep nv, besteedt het schadebeheer van zijn portefeuille
motorrijtuigenverzekeringen, brandverzekeringen en familiale verzekeringen uit aan Van
Ameyde Belgium. Nadat in april de intentieverklaring was ondertekend, is op 15 juli 2010 het
definitieve contract ondertekend.
De afdeling Schadebeheer van Argenta Assuranties zal in het vierde kwartaal van 2010
onderdeel worden van het dit jaar opgerichte Van Ameyde Services Belgium. De overstap
heeft geen gevolgen voor de werkgelegenheid. Bij dit project zijn een 25-tal medewerkers
betrokken.
De CEO van Argenta Assuranties, John Heller, vat de redenen voor de samenwerking
samen: "Argenta heeft een lange traditie van een lean en efficiënte werking. Door die hoge
mate van efficiëntie kan Argenta belangrijke voordelen aan zijn cliënten aanbieden. Op het
gebied van schadebehandeling voor zijn verzekeringen wil Argenta structurele verbeteringen
realiseren in zijn lean werking. Nog in 2010 treden we toe tot de RDR-conventie, dat is de
overeenkomst tussen Belgische verzekeraars over directe schadevergoeding voor
slachtoffers van verkeersongevallen. Die conventie waarborgt een grotere snelheid in de
afhandeling van schadedossiers. Voor onze zelfstandige kantoorhouders brengt het ook
belangrijke verbeteringen met zich mee. Hun administratieve werklast wordt sterk
verminderd door een optimale ICT-ondersteuning van het volledige
schadebehandelingsproces. En als er dan een partner is zoals Van Ameyde, die het proces
beter organiseert en beter uitvoert dan wij zelf, dan kiezen we voor een uitbesteding. Elke
verzekeraar weet dat het moment van schade het moment van de waarheid is voor zijn
cliënten. Argenta wil op dat gebied een winnaar worden."
Jan Van Rooy, managing director van Van Ameyde Belgium: "We zijn bijzonder verheugd
Argenta te ondersteunen in de verdere uitbouw van zijn verzekeringsactiviteiten. Bij Van
Ameyde staan efficiëntie en kwaliteit hoog in het vaandel geschreven. Hierbij zetten wij via
ons IT platform ECHO de meest vooruitstrevende technologie ter beschikking voor een
cliëntgericht schadebeheer. Zowel snelheid en kwaliteit van tussenkomst voor de cliënten
van Argenta als een doorgedreven communicatie en informatie met en voor de
kantoorhouders van Argenta zijn belangrijke doelstellingen voor Van Ameyde Services
Belgium. Wij zijn ervan overtuigd dat we met Argenta een vernieuwende en unieke aanpak
van schadebeheer in de Belgische markt kunnen neerzetten."
Ingezonden persbericht