Vlaamse Overheid
Vlaanderen.be gaat mobiel
Vlaamse overheid
donderdag 9 september 2010
Voortaan kunnen mobiele internetgebruikers de informatie van de Vlaamse
overheid raadplegen op een mobiele site, bereikbaar via
m.vlaanderen.be.
m.vlaanderen.be brengt dezelfde informatie als de `gewone' portaalsite
van de Vlaamse overheid, www.vlaanderen.be, maar de mobiele site is
geoptimaliseerd voor kleine toestellen en aanraakschermen. De navigatie
is vereenvoudigd en de informatie wordt beknopter getoond.
Ook inhoudelijk legt de mobiele site een ander accent. De
contactgegevens van de overheidsdiensten krijgen een prominentere
plaats zodat gebruikers met hun telefoon in de hand onmiddellijk kunnen
bellen naar de juiste dienst van de Vlaamse overheid.
m.vlaanderen.be is opgebouwd als mobiele website die op elk mobiel
toestel met internettoegang raadpleegbaar is. De Vlaamse overheid heeft
ervoor gekozen om de mobiele site te bouwen binnen de bestaande
infrastructuur. Een aparte applicatie zou immers alleen toegankelijk
zijn voor een beperkte reeks van gsm's en smartphones.
De mobiele portaalsite past in de strategie van Contactpunt Vlaamse
Infolijn/1700 om de informatie en wegwijsfunctie van de Vlaamse
overheid toegankelijk te maken via zoveel mogelijk nuttige kanalen. Nu
steeds meer mensen over een smartphone beschikken, is de mobiele versie
van de site een goed medium geworden om overheidsinformatie aan te
bieden aan mensen die buitenshuis op zoek zijn naar specifieke
contactgegevens van een overheidsdienst.
De huidige versie van Vlaanderen.be werd gelanceerd in 2008. Vorig jaar
werd de Vlaamse portaalsite bezocht door 2 miljoen internetgebruikers,
gemiddeld 5.570 per dag. De website Vlaanderen.be zelf is nog altijd in
volle ontwikkeling. Op dit moment loopt een gebruikersonderzoek. Door
constant de vinger aan de pols te houden en kleine verbeteringen aan te
brengen, wil het Contactpunt Vlaamse Infolijn de structuur en de inhoud
van de site blijven verbeteren rekening houdend met de behoeften en de
verwachtingen van de burger.
Meer info op www.vlaanderen.be/infolijn.