Nationaal Instituut voor Gezondheidsbevordering en Ziektepreventie (NIGZ)
Betere zorg voor laaggeletterden: organisaties slaan handen ineen
1 september 2010
Op donderdag 9 september 2010, in de week van de alfabetisering, vindt
in Amersfoort het eerste landelijke congres gezondheidsvaardigheden
plaats: Effectief communiceren met laaggeletterden. Op dit congres
staat de communicatie tussen laaggeletterden en werkers in de zorg en
gezondheidsbevordering centraal. Zorgverleners krijgen concrete tips
over hoe zij laaggeletterden kunnen herkennen én hun informatie voor
alle Nederlanders begrijpelijk kunnen maken.
Het congres is ook de start van de Alliantie Gezondheidsvaardigheden.
Alliantie Gezondheidsvaardigheden
Een dertigtal organisaties van patiënten, zorginstellingen, bedrijven
in de zorg, beroepsorganisaties en kennisinstellingen is van mening dat
een samenleving zich niet kan permitteren dat tenminste 1,5 miljoen
mensen niet voldoende kunnen begrijpen van gezondheid en zorg en
daardoor gezondheidsschade leiden. Tot die organisaties behoren behalve
de initiatiefnemers - zie beneden onder Organisatie - ook onder andere
de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie, GGD Nederland, NIVEL,
ActiZ, Trimbos-instituut, UMC Groningen en anderen. Zij hebben daarom
een intentieverklaring ondertekend met als doel gezondheidsvaardigheden
hoog op de agenda te krijgen van iedereen: burgers, overheden,
aanbieders van zorg en preventie, werknemers, et cetera. Deelnemers aan
de Alliantie gaan kennis en ervaringen delen, zodat meer en meer
instellingen en organisaties hun diensten voor laaggeletterden
toegankelijk kunnen maken. De Alliantie Gezondheidsvaardigheden gaat
een gezamenlijk actieplan uitwerken om binnen vier jaar aantoonbaar
resultaat te behalen.
Achtergrond
Naar schatting 1,5 miljoen Nederlanders zijn functioneel laaggeletterd.
Zij hebben te weinig vaardigheden om informatie over gezondheid te
kunnen lezen, begrijpen en toepassen. Zij hebben moeite de weg te
vinden in de zorg en zijn onvoldoende in staat om de regie voor hun
gezondheid in eigen hand te nemen. Deze beperkte
gezondheidsvaardigheden leiden tot gezondheidsachterstanden.
Aandacht voor gezondheidsvaardigheden is van groot belang, zowel om de
gezondheid van de patiënt te verbeteren als voor de samenleving als
geheel: laaggeletterdheid kost de gezondheidszorg naar schatting ruim
60 miljoen euro per jaar door onnodige complicaties en medische fouten.
In het najaar brengt de Gezondheidsraad aan de minister van VWS een
advies uit over hoe de sector de gezondheidszorg meer toegankelijk moet
maken voor laaggeletterden.
Organisatie
Het congres wordt georganiseerd door het gezondheidsinstituut NIGZ,
Stichting Lezen en Schrijven, Nederlandse Patiënten en Consumenten
Federatie, RIVM, Pharos, AMC/Universiteit van Amsterdam, Nederlands
Huisartsen Genootschap, en het Kwaliteitsinstituut voor de
Gezondheidszorg CBO. ZonMw ondersteunt het congres.
---