Zorgkaart Nederland schendt privacy huisarts
Privé e-mail adres van huisarts Mitrasing op Zorgkaart gepubliceerd
HEERHUGOWAARD, 20100913 -- Opmerkzaam gemaakt door één van zijn patiënten verzocht Vogelvrije Huisarts Mitrasing via de website www.zorgkaartnederland.nl tot verwijdering van zijn privé e-mail adres. Twee printscreens waren nodig om dit adres te laten verwijderen, waarna Zorgkaart Nederland bij navraag liet weten niet bij te houden wat de bron is van de individuele adressen die men verkrijgt. Huisarts Mitrasing wil niet dat zorgverleners achteraf moeten vernemen of de data op deze Zorgkaart over hem/haar wel klopt en of zijn privacy is gerespecteerd en stelt de gang van zaken aan de kaak.
Mitrasing vertelt: "De eerste reactie van de webbeheerder was dat mijn adres niet in de database staat dus dat dat niet kon. Patiënten die hun huisarts niet serieus nemen komen nog wel eens voor dus ach: we sturen een printscreen op. Nu al helemaal geen reactie van de webbeheerder en na een aantal dagen naar de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie(NPCF) gebeld. Aldaar een vriendelijk en behulpzame reactie; zelfde printscreen werd opnieuw naar de webbeheerder van zorgkaart.nl gestuurd en zowaar: het adres werd snel verwijderd. Blijkbaar was het e-mail adres ineens wel in de database te vinden of had de beheerder er eerst gewoon geen zin in of leesbril niet op?"
De reactie: "De gegevens in Zorgkaart Nederland worden op een aantal manieren verkregen: deels door het raadplegen van openbare bestanden, en deels door aanmeldingen van zorgverleners zelf, of aanmeldingen door hun patiënten. Wij houden niet bij wat de bron van ieder individueel adres is. Overigens respecteren wij uiteraard de Wet Bescherming Persoonsgegevens, en gaan wij met de grootst mogelijke zorg om met de gegevens die wij op Zorgkaart Nederland publiceren. Aan uw verzoek om uw privé-adres te verwijderen hebben wij dan ook op de kortst mogelijke termijn gehonoreerd."
Mitrasing vervolgt: "Het laatste is ongetwijfeld waar, maar als ik even mag doorvragen: als men de Wet Bescherming Persoonsgegevens zou respecteren, dien je toch wel degelijk zorgvuldigheid te betrachten en data te controleren en te verifiëren op toestemming tot publicatie? Men maakt zich wel eens druk over tegenstrijdige adviezen van artsen maar die hebben er blijkbaar ook geen patent op."
"Terwijl miljoenen Euro's over de balk worden gegooid om een zogenaamd veilig, privacy beschermend, EPD te ontwikkelen mag de zorgverlener achteraf vernemen of de data over hem/haar wel klopt en of zijn privacy is gerespecteerd. Zorgkaart Nederland kent volgens de website drie partners: Bohn Stafleu van Loghum, Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie en Zilveren Kruis Achmea maar hoe is nu de uiteindelijke verantwoordelijkheid geregeld? Net zo vaag als bij het EPD? Zij die steeds luidkeels gillen om kwaliteit en transparantie: de Vogelvrije Huisarts is één en al oor."
www.devogelvrijehuisarts.nl