Actiz
23-09-2010 Medewerkers VVT geven hun werk een 7.2
Uit de MedewerkerMonitor, een onderzoek van ActiZ onder 52.000
medewerkers, blijkt dat hun tevredenheid met het werk is gestegen. Van
een dreigende leegloop uit de zorg is dan ook geen sprake. De
MedewerkerMonitor is onderdeel van de ActiZ benchmark 2010. De
volledige benchmarkuitkomsten presenteert ActiZ op een speciaal congres
op 1 oktober.
Geen dreigende leegloop verpleging, verzorging en thuiszorg
Medewerkers van verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorg (VVT)
waarderen hun werk met een 7.2. Dit blijkt uit de MedewerkerMonitor,
een onderzoek van ActiZ waaraan dit voorjaar 52.000 medewerkers
deelnamen. De tevredenheid met het werk is de afgelopen jaren gestegen.
In 2007 â 2008 gaven medewerkers hun werk nog een 6.8. Uit het
onderzoek blijkt verder dat circa 8% van de medewerkers zich
oriënteert op ander werk. Van een dreigende leegloop uit de zorg is
dan ook geen sprake. De MedewerkerMonitor is onderdeel van de ActiZ
benchmark 2010. Op een speciaal congres op 1 oktober as. presenteert
ActiZ de volledige benchmarkuitkomsten.
In het onderzoek geven medewerkers hun oordeel over onder andere de
inhoud van hun werk, de mate van zelfstandigheid, de werkdruk, sfeer en
cultuur en de visie en ambitie van de organisatie. Op alle onderdelen
is het oordeel van de medewerkers verbeterd ten opzichte van
2007/2008. Kritiek is er wel op de communicatie tussen medewerkers,
middenkader en de top. Die communicatie dient verder verbeterd te
worden. Juist in een tijd waarin zorgorganisaties volop in verandering
zijn, is goede communicatie cruciaal. Medewerkers in de kraamzorg zijn
nog positiever over hun werk; zij geven hun werk een 7.4. In de
jeugdgezondheidszorg waarderen medewerkers hun werk met een 7.1.
Geen leegloop
Uit het representatieve onderzoek blijkt dat er geen sprake is van een
dreigende leegloop in de zorg zoals recent in de media werd beweerd.
Circa 8% van de medewerkers oriënteert zich op ander werk; bij een
andere zorgorganisatie of mogelijk buiten de VVT-sector. Dat percentage
is niet ongebruikelijk. Mensen die zich op ander werk oriënteren doen
dat bijvoorbeeld omdat zij weinig plezier op het werk hebben of de
sfeer en cultuur als negatief ervaren. Werkdruk wordt nauwelijks als
belangrijkste vertrekreden genoemd.
Benchmark
De MedewerkerMonitor is onderdeel van de jaarlijkse benchmark van ActiZ
die door PricewaterhouseCoopers wordt uitgevoerd. Aan de benchmark
namen dit jaar ruim 100 ActiZ zorgorganisaties en 52.000 medewerkers
deel. De benchmark brengt de volgende onderdelen in kaart: de
medewerkertevredenheid, de cliëntenervaringen zorg en de financiële
bedrijfsvoering. Zorgorganisaties van ActiZ gebruiken de uitkomsten om
hun bedrijfsvoering op alle aspecten te monitoren. Op sectorniveau
geeft de benchmark een objectief en betrouwbaar inzicht in de stand van
zaken van de sector. Op haar congres op 1 oktober as. presenteert ActiZ
de volledige uitkomsten.