GroenLinks Rotterdam
`Servicewinkel RET moet open blijven'
Vrijdag 15 oktober 2010, 15:34u - Ivo Rodermans
* Openbaar Vervoer
`Servicewinkel RET moet open blijven'
De RET-servicewinkel bij metrostation Beurs moet open blijven. Dat
vindt fractievoorziiter Arno Bonte van GroenLinks. De RET wil de winkel
verplaatsen naar de Laan op Zuid. Die plek is minder goed bereikbaar
met het openbaar vervoer.
De RET wil de servicewinkel bij metrostation Beurs op 23 oktober
definitief sluiten. Bij de servicewinkel kunnen mensen terecht voor
gevonden voorwerpen, speciale vervoersbewijzen, vervangende kaarten en
ook kunnen mensen persoonlijk uitleg krijgen over het gebruik van
automaten en over de online diensten op internet. Voor kaartverkoop,
opladen of restitutie van teveel afgeschreven reisgeld kunnen mensen
ook terecht bij de loketten.
Dagelijks maken ongeveer vijfhonderd mensen gebruik van de
servicewinkel bij metrostation Beurs. Volgens Bonte is de drempel
`ontzettend hoog' om gebruik te maken van de vervangende servicewinkel
op zuid. `Beurs ligt op het kruispunt van twee metrolijnen en aan veel
tramlijnen. De RET-winkel ligt bovendien centraal in het centrum van
Rotterdam, zodat mensen makkelijk even kunnen binnenlopen. Dat is
straks een stuk lastiger.'
Veel reizigers moeten vanaf 25 oktober extra overstappen om de nieuwe
winkel te bereiken. `Als klanten überhaupt al weten dat de
servicewinkel naar de Laan op Zuid is verhuisd, want niet iedereen komt
daar regelmatig langs', zegt Bonte. `Bovendien kost het voor veel
RET-klanten meer reiskilometers om daar te komen en dat is niet bepaald
klantvriendelijk. Beurs is de meest logische locatie voor
ov-servicewinkel, daarom moet de winkel daar gewoon openblijven.'