Digitaal aanmelden van parkeerschaden bij Waarborgfonds Motorverkeer
18/10/2010 12:55
Waarborgfonds Motorverkeer
Het Waarborgfonds Motorverkeer streeft continue naar een verbetering van haar dienstverlening en heeft daarom sinds kort zijn digitale poorten geopend voor parkeerschadeclaims van particulieren. Via onze website, die al een tijdje geleden grondig is vernieuwd, kunnen benadeelden nu snel en gemakkelijk een parkeerclaim bij ons indienen. Bij het ontwerp van deze faciliteit stond bedieningsgemak voorop. Gebruikers hoeven slechts hun burgerservicenummer (BSN) en hun kenteken in te voeren, waarna alle gegevens automatisch worden ingevuld. Daarna beantwoordt de klant een paar eenvoudige vragen en vult hij een verklaring in. Ook getuigen bij het ongeval kunnen hun verklaring direct toevoegen, maar dat kan ook vanaf een andere locatie en/of een ander moment.
Het Waarborgfonds ziet deze mogelijkheid als een eerste stap in de verbetering van de dienstverlening via het web, waarbij het in de nabije toekomst ook voor verzekeraars, overheden en nutsbedrijven mogelijk wordt om via digitale weg claims bij het Waarborgfonds in te dienen.
Rijswijk, 18 oktober 2010
http://www.wbf.nl