Gemeente Cranendonck
Wmo : cliënttevredenheidsonderzoek en benchmark ter inzage
In de Wet Maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bepaald dat het
college van Burgemeester & Wethouders jaarlijks een rapport moet
publiceren met de uitkomsten van een onderzoek naar cliënttevredenheid
en met prestatiegegevens over het voorgaande kalenderjaar.
Gemeenteraad en burgers hebben informatie nodig voor een goed oordeel
over de uitvoering van de Wmo in hun gemeente. Daarnaast moeten
gemeenten deze gegevens aan het ministerie van Volkshuisvesting Welzijn
en Sport (VWS) sturen, zodat gemeenten zich onderling met elkaar kunnen
vergelijken ten behoeve van de beleidsontwikkeling van de gemeenten
zelf.
Om aan deze verplichtingen te voldoen heeft de gemeente Cranendonck
deelgenomen aan het tevredenheidonderzoek en de basisbenchmark van
SGBO.
Indien u een of beide rapportage(s) van het SGBO wilt inzien kunt u
deze lezen op onze website www.cranendonck.nl of opvragen bij de balie
van het gemeentehuis te Budel.
* Wmo benchmark SGBO 2010.PDF (1,09 MB)
* Cliententevredenheidsonderzoek SGBO definitief
rapport_Cranendonck.PDF (207,79 KB)