Rechtbank Haarlem
Kantonrechter wijst verzoek beëindiging arbeidsovereenkomst wegens
haarlengte toe
Rechtbank Haarlem, 26 oktober 2010 - Vliegtuigmaatschappij KLM heeft de
kantonrechter verzocht de arbeidsovereenkomst met een stewardess te
beëindigen, omdat de KLM de lengte van het haar (kaalgeschoren) van de
vrouw onacceptabel vond. De kantonrechter heeft het verzoek toegewezen.
Uitgangspunt is dat de werkgever voorschriften mag geven over de
uiterlijke verzorging van het personeel en de door hen tijdens het werk
te dragen kleding. Het hebben van zichtbare tatoeages, piercings en
extreem kort haar bij cabinepersoneel past niet bij de uitstraling die
de KLM tegenover het publiek wil hebben en is om die reden dan ook door
de KLM verboden. Daarmee wordt weliswaar een zekere inbreuk gemaakt op
de vrijheid die een werknemer heeft om zelf voor een bepaald uiterlijk
te kiezen, maar die inbreuk is in dit geval niet in strijd met de eisen
van redelijkheid en billijkheid. Het hebben van langer hoofdhaar dan
gewenst, heeft uiteraard wel consequenties voor de vrije tijd van de
werknemer, maar het bijna kaalscheren van het hoofd bij vrouwen is
maatschappelijk nog niet zo algemeen aanvaard of gebruikelijk dat een
dergelijke haardracht niet als extravagant kan worden beschouwd.
Wie kiest voor het beroep van stewardess, accepteert volgens de
kantonrechter daarmee ook dat tijdens het werk een uniform moet worden
gedragen en dat strenge regels aan het uiterlijk worden gesteld.
De stewardess heeft dat in zekere zin ook geaccepteerd: naar aanleiding
van waarschuwingen heeft zij keer op keer toegezegd dat zij de regels
zou naleven. Vooral ook heeft zij toegezegd dat de lengte van haar haar
tenminste 1 centimeter zou zijn. Door wederom het haar zodanig kort te
laten knippen dat hierdoor discussie ontstond over de lengte, heeft de
stewardess het vertrouwen van de KLM zodanig beschaamd dat een
vruchtbare samenwerking naar het oordeel van de kantonrechter niet meer
mogelijk is.
De spijtbetuigingen van de stewardess kunnen daaraan niet af doen: de
KLM heeft lang genoeg geduld betoond en de stewardess voldoende kansen
gegeven om haar gedrag te verbeteren. Ook de stelling van de stewardess
dat zij verder altijd goed functioneerde en er, ondanks het korte haar,
representatief uitzag, kan in het voorgaande geen verandering brengen.
Het gaat hier immers om overtreding van specifieke regels betreffende
het uiterlijk.
Bron: Rechtbank Haarlem
Datum actualiteit: 26 oktober 2010