PERSBERICHT
Juridische professionals bezorgd over opkomende 'claimcultuur'
Driekwart juridische professionals niet of onvolledig voorbereid op o.a. juridische geschillen
Amsterdam, 3 november 2010 - Het merendeel van de juridische professionals werkzaam bij de grotere Nederlandse bedrijven maakt zich zorgen over de opkomst van een zogenaamde 'Amerikaanse claimcultuur'. Dat blijkt uit onderzoek van ZyLAB, vooraanstaand ontwikkelaar van e-Discovery en Information Management oplossingen. Het onderzoek werd vorige maand uitgevoerd door marktonderzoeksbureau CANTAB onder juridische beslissers van de 500 grootste organisaties in Nederland. Aanleiding voor het onderzoek vormen het toenemende aantal claims in het Nederlandse bedrijfsleven en de in diverse media uitgesproken zorg over de opkomst deze 'claimcultuur'.
Uit het onderzoek blijkt dat 59 procent van de Nederlandse juridische beslissers zich zorgen maakt over de forse toename van het aantal claims in Nederland. Iets meer dan een kwart (27%) van de juridische beslissers ziet het met de opeenstapeling van claims in Nederland niet zo'n vaart lopen en negen procent is van mening dat bedrijven die zich aan de regels houden, niets te vrezen hebben.
De onderzoeksresultaten laten verder zien dat een kleine meerderheid van de juridische beslissers (53%) gedeeltelijk is voorbereid op de komst van een eventuele 'Amerikaanse claimcultuur', maar er niet helemaal zeker van is of hierbij alle vragen over de bedrijfsinformatie kunnen worden beantwoord. Bovendien zijn zij er niet van overtuigd dat business onderbrekingen en risico's bij juridische geschillen of wettelijke controles volledig kunnen worden vermeden.
Slechts drie procent geeft aan volledig te zijn voorbereid. Bijna een kwart van de respondenten zegt nog geen voorbereiding te hebben getroffen. De helft hiervan is er wel mee bezig. Tien procent geeft aan helemaal niet voorbereid te zijn en zal zich hierop in de toekomst ook niet richten.
Uit de resultaten blijkt ook dat juridische beslissers in de top 500 van Nederland over het algemeen weinig gebruikmaken van de typisch Amerikaanse termen 'e-Discovery' en 'litigation readiness'.
Bij meer dan de helft (52%) van de ondervraagde afdelingen staan zaken als 'e-Discovery' - het proces waarbij informatie doorzocht en veilig wordt gesteld om te gebruiken als juridisch bewijs - en 'litigation readiness' - het voorbereid zijn op een dergelijk proces - niet op de agenda.
Bij twintig procent van de respondenten staan 'e-Discovery' en 'litigation readiness' wel op de planning, maar spelen nog geen rol binnen de afdeling. Bij een andere twintig procent staan deze zaken hoog op de agenda, waarbij dertien procent aangeeft dat dit altijd zo is geweest. De overige zeven procent laat weten dat er op deze zaken pas sinds kort meer nadruk is gelegd binnen de afdeling.
Verder blijkt uit de enquête dat het overgrote deel van de respondenten in het verleden te maken heeft gehad met een grote rechtszaak. Bijna driekwart (74%) van de ondervraagden neemt in dat geval als eerste contact op met de eigen advocaat.
Pieter Varkevisser, CEO van ZyLAB: "Dat het momenteel claims regent op de Nederlandse markt, kan niemand zijn ontgaan. Een megaclaim tegen Air France/KLM, de FBI die Martinair topvrouw Meta Ullings op de korrel neemt, AFM beboet de Rabobank, voormalig Fortis claimt twee miljard van de Nederlandse staat en het aantal lopende fraudeonderzoeken is niet meer bij te houden. Het is niet voor niets dat juridisch Nederland zich zorgen maakt over de opkomst van een "Amerikaanse claimcultuur" in Nederland. Wel is het interessant om te zien hoe relatief weinig er nog proactief op wordt geacteerd. Slechts een klein gedeelte van de respondenten geeft aan alle preventieve maatregelen genomen te hebben om de risico's bij een juridisch geschil te verkleinen."
Varkevisser vervolgt: "Uit het onderzoek blijkt dat veel bedrijven zaken als 'e-Discovery' en 'litigation readiness' nog maar mondjesmaat op de agenda hebben staan. En hoewel de termen wellicht typisch Amerikaans zijn, verdienen de processen die daar achter liggen een prominente plaats op de agenda, wil men zich enigszins voorbereiden op een mogelijke claimcultuur."
Seminar
Op 18 november organiseert ZyLAB speciaal voor juridische professionals een informatief seminar over deze gevreesde claimcultuur en de mogelijke gevolgen daarvan voor Nederlandse ondernemingen.
Aan het woord komen sprekers uit de advocatuur, wetenschap, het bedrijfsleven en het strafrecht. Op de agenda staan grote namen als publicist Willem Middelkoop, George Socha, uitvinder van het Electronic Discovery Reference Model (
Meer informatie over het seminar en de sprekers is te vinden op de website van
- EINDE -
Over ZyLAB
ZyLAB - opgericht in 1983 - is toonaangevende leverancier van information access oplossingen die Global 2000-bedrijven en overheden helpt bij het digitaal archiveren en beheren van miljoenen pagina's gedigitaliseerde papieren- en elektronische documenten, inclusief e-mail en multimedia. Door de complete onderzoeksmogelijkheden van ZyLAB, met hoge kwaliteit zoek- en vindopties in ruim 400 talen, kunnen gebruikers alle informatie eenvoudig online organiseren en delen.
Met ruim 9.000 installaties wereldwijd en meer dan 1,7 miljoen verkochte licenties beschikt ZyLAB over veel ervaring en kennis in uiteenlopende bedrijfssectoren en -applicaties. ZyLAB's Europese klanten omvatten een aantal toonaangevende organisaties op het gebied van onderzoek en justitie zoals de Fiscale inlichtingen- en opsporingsdienst (FIOD), Serious Fraud Office in het Verenigd Koninkrijk, de Duitse Douane (ZKA), de Zweedse belastingdienst (Skatteverket) en het Italiaanse ministerie van Justitie (Ministerio della Giustizia Italiana). Belangrijke klanten in de VS zijn overheidsinstanties als de FBI, CIA, Securities and Exchange Commission, Internal Revenue Service, Department of Homeland Security, the White House en Department of the Treasury. Daarnaast zijn ook bekende merken als Pepsico, Anheuser-Busch en Pacific Life Insurance Company klant van ZyLAB. De onderneming heeft hoofdkantoren in Amsterdam en Washington DC en regionale kantoren in Barcelona, Düsseldorf, Londen, Parijs en Singapore. Voor meer informatie: